Experiencias de usuario en Microsoft Defender para punto de conexión en iOS

Como parte de nuestro compromiso continuo de ofrecer experiencias de usuario excepcionales, nos complace anunciar una serie de próximos cambios en la interfaz de usuario y la experiencia general de nuestra Microsoft Defender para punto de conexión aplicación móvil.

Las nuevas mejoras están diseñadas para mejorar la facilidad de uso, optimizar la navegación y garantizar que nuestra aplicación satisfaga las necesidades en constante evolución de nuestros usuarios.

Cambios clave: noviembre de 2025

En esta versión, hemos facilitado a los usuarios compartir comentarios, incluidos los registros, con el equipo de Microsoft Defender. Los cambios incluyen:

• Nuevo panel inferior que facilita a los usuarios compartir comentarios y registros
• Una nueva opción Enviar registros a Microsoft que permite a los usuarios enviar registros rápidamente a Microsoft

Experiencia del panel inferior

Cuando los usuarios seleccionan Ayuda y comentarios en el panel de navegación izquierdo (pantalla 1, accesible pulsando la imagen de perfil), se abre un nuevo panel de comentarios inferior (pantalla 2). Este panel se ha actualizado para mejorar la legibilidad y facilitar a los usuarios compartir comentarios.

La opción Enviar comentarios del panel inferior actualizado permite a los usuarios compartir comentarios positivos o negativos, junto con los registros de Microsoft Defender y autenticador, que serán accesibles para el equipo de Microsoft Defender. Cuando un usuario selecciona Enviar comentarios, se le redirige a una nueva pantalla (pantalla 3) donde puede incluir registros junto con su envío de comentarios.

Experiencia de envío de registros con un solo clic

Se ha agregado una nueva opción Enviar registros a Microsoft directamente al panel de navegación izquierdo (pantalla 1). Esto permite a los usuarios enviar rápidamente registros a Microsoft. Los redirige a la página de envío de registros (pantalla 2). Esta opción es especialmente útil cuando se ha creado un caso de soporte técnico y se asigna un ingeniero de soporte técnico, lo que proporciona una manera cómoda de que los usuarios envíen registros. Dado que esta opción no permite a los usuarios incluir comentarios por escrito, el equipo de Defender no tendrá acceso a los registros a menos que el identificador de incidente se comparta explícitamente por correo o solicitud de soporte técnico. Esta opción solo recopila registros de la aplicación Defender: no incluirá registros de la aplicación Authenticator.

Cambios de clave: anterior

Nos complace presentar la tarjeta de características de Protección de dispositivos para nuestros usuarios empresariales que incluye la característica protección web, estado del dispositivo y interrupción de la cárcel que se ha diseñado para ser más fácil de usar y accesible. Las tarjetas de características actualizadas ahora incluyen tarjetas de recomendación. La primera tarjeta de recomendación mostrará de forma destacada las alertas activas, lo que garantiza que permanece informado. Además, ahora se presentará una lista de características en forma de iconos como parte de pantallas L2 que mejoran la facilidad de uso y navegación.

Los principales cambios implicados son:

• Cambios en el panel principal
• Enumerar las características dentro de una tarjeta de características
• Experiencia de características detalladas
• Tarjetas de recomendación para alertas
• Pantallas de incorporación

Cambios en el panel principal

La pantalla principal del panel que aparece para los usuarios empresariales según nuestra última implementación de mejoras en la aplicación.

Enumerar las características dentro de una tarjeta de características

Una tarjeta de características llamada Device Protection enumera Protección web, Estado del dispositivo y Jail Break. Anteriormente, el panel tenía una tarjeta para cada conjunto de funcionalidades. En la nueva experiencia, solo cambia la tarjeta protección de dispositivos.

Experiencia detallada de características

Hemos actualizado todas las pantallas subordinadas asociadas a la característica Protección de dispositivos .

1. Protección web

   

2. Estado del dispositivo

   

Tarjetas de recomendación para alertas

La estructura del panel se actualiza para incluir una tarjeta de recomendación que contiene alertas activas (si las hay). En caso de que haya varias alertas, la resolución de la alerta superior genera la siguiente. Las tarjetas de recomendación se implementan para proporcionar una experiencia de usuario más coherente. Estas tarjetas están diseñadas para mostrar alertas y notificaciones importantes de forma destacada en el panel. Estos son algunos ejemplos:

1. Protección web

   

2. Estado del dispositivo (actualización de iOS)

   

Pantallas de incorporación

En esta sección se detallan estos cambios:

• Flujo de permisos de VPN durante la incorporación

• Flujo de permisos de VPN después de la incorporación

• Pantalla DE EUPI de TVM

Flujo de permisos de VPN durante la incorporación

Esta es la pantalla principal de permisos de VPN que aparece a los usuarios de la empresa según nuestra última implementación de mejoras en la aplicación.

Flujo de permisos de VPN después de la incorporación

Esta pantalla se ve cuando la configuración de VPN se elimina del dispositivo del usuario y la VPN debe volver a habilitarse.

Pantalla de EUPI de TVM

Hemos mejorado la pantalla DE EUPI de TVM, ya que se ha alineado con nuestro flujo de código actual.