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Importante
- El soporte técnico para Windows 8.1 finalizó el 10 de enero de 2023.
- Aplicaciones Microsoft 365 ya no se admite en Windows 8.1.
- Si es un usuario doméstico que ejecuta Microsoft 365 u Office en Windows 8.1, lea este artículo en lugar de este.
Microsoft 365 se rige por la directiva de ciclo de vida moderno. Esta directiva requiere que los clientes permanezcan al día con los requisitos de mantenimiento y del sistema para el producto o servicio. Esto incluye el uso de Aplicaciones Microsoft 365 en un sistema operativo Windows compatible.
El uso de Aplicaciones Microsoft 365 en sistemas operativos antiguos y no admitidos provoca problemas de rendimiento y confiabilidad a lo largo del tiempo. Si su organización usa Aplicaciones Microsoft 365 en dispositivos que ejecutan Windows 8.1, mueva esos dispositivos a un sistema operativo compatible, como Windows 11 o Windows 10.
¿Qué ocurre con Aplicaciones Microsoft 365 en Windows 8.1 después del 10 de enero de 2023?
El soporte técnico para Windows 8.1 finalizó el 10 de enero de 2023. A partir de esa fecha, ya no se admiten Aplicaciones Microsoft 365 en dispositivos que ejecutan Windows 8.1. Sin embargo, las aplicaciones, como Word, siguen funcionando.
Además de no ser compatible, se aplican las siguientes restricciones a Aplicaciones Microsoft 365 en dispositivos que ejecutan Windows 8.1:
- No recibirá nuevas actualizaciones de características, seguridad o calidad para una instalación existente de Aplicaciones Microsoft 365.
- No se puede instalar una nueva versión de Aplicaciones Microsoft 365.
Estas restricciones se aplican a todos los canales de actualización, incluidos el canal actual y Semi-Annual canal enterprise.
Para obtener más información, consulte la sección siguiente sobre las últimas versiones de Aplicaciones Microsoft 365 disponibles en Windows 8.1.
Últimas versiones de Aplicaciones Microsoft 365 disponibles en Windows 8.1
La última versión de Aplicaciones Microsoft 365 disponible en Windows 8.1 depende de si obtiene actualizaciones directamente desde Office Content Delivery Network (CDN).
Si obtiene actualizaciones directamente desde la red CDN de Office
Si Aplicaciones Microsoft 365 obtiene actualizaciones directamente desde Office Content Delivery Network (CDN) en Internet, ya no recibirá actualizaciones de características, seguridad o calidad más allá de las versiones y compilaciones enumeradas en la tabla siguiente.
| Canal de actualización | Versión y compilación |
|---|---|
| Canal actual | Versión 2301 (compilación 16026.20200) |
| Canal mensual para empresas | Versión 2212 (compilación 15928.20282) |
| Canal semestral para empresas (versión preliminar) | Versión 2208 (compilación 15601.20538) |
| Canal empresarial semestral | Versión 2208 (compilación 15601.20538) |
(Estas versiones y compilaciones se publicaron el 14 de febrero de 2023).
Por ejemplo, cuando las actualizaciones de seguridad se publican el 14 de marzo de 2023, la instalación de Aplicaciones Microsoft 365 en Windows 8.1 no obtendrá esas actualizaciones. De forma similar, cuando se publica una versión más reciente que la versión 2301 en el canal actual, la instalación de Aplicaciones Microsoft 365 no se actualizará a esa versión.
Si obtiene actualizaciones de una ubicación distinta de la red CDN de Office
Si controla las actualizaciones y usa una ubicación distinta de la red CDN de Office (por ejemplo, Microsoft Configuration Manager o un recurso compartido de red interno), no puede actualizar más allá de la versión 2302. Esta restricción se aplica a todos los canales de actualización, incluidos el canal actual y Semi-Annual canal de empresa.
Importante
Aunque puede instalar o actualizar a la versión 2302, no se admite la ejecución de Aplicaciones Microsoft 365 en Windows 8.1.
Pasar de Windows 8.1 a un sistema operativo compatible
Para seguir recibiendo actualizaciones de seguridad para Windows y actualizaciones para Aplicaciones Microsoft 365, vaya a un sistema operativo compatible, como Windows 11 o Windows 10.
Sugerencia
Si usa Microsoft Configuration Manager (rama actual), use el informe Equipos con un sistema operativo específico para identificar los dispositivos que ejecutan Windows 8.1.
Para obtener más información sobre Windows 11, consulte los artículos siguientes:
Microsoft proporciona recursos para ayudarle a realizar la transición al uso de Aplicaciones Microsoft 365 en dispositivos que ejecutan Windows 11, incluidos Microsoft FastTrack y App Assure.
Más información
- La información de este artículo también se aplica a las versiones de suscripción de las aplicaciones de escritorio de Project y Visio. Por ejemplo, si tiene Planner y Project Plan 5 o Visio Plan 2.
- Para ver las fechas de finalización del soporte técnico para diferentes versiones de Office en varias versiones de Windows, consulte la matriz de compatibilidad con la configuración de Windows y Office (PDF).
- Para comprobar la fecha de finalización del soporte técnico de un producto de Microsoft, vaya a Buscar información del ciclo de vida de productos y servicios.
- Para más información sobre el fin del soporte técnico para las versiones de Office, visite Fin del soporte técnico de Microsoft Office en el Microsoft Tech Community.