Habilitar y configurar cargos automáticos por canal

Este artículo explica cómo habilitar y configurar los cargos automáticos (autocargos) por canal en Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Información general

Es posible que tenga escenarios en los que se deben aplicar tarifas de reciclaje u otras tarifas a un grupo de productos que se venden en todas o algunas tiendas en un estado específico (por ejemplo, California). La función Habilitar cargas automáticas de filtro por canal en Commerce le permite especificar cargos automáticos por canal (por ejemplo, un canal específico físico). Esta función está disponible en Dynamics 365 Commerce versión 10.0.10 y posterior.

Para habilitar y configurar cargos automáticos por canal, complete las siguientes tareas:

• Active la característica Habilitar cargas automáticas de filtro por canal.
• Configure el propósito de la jerarquía organizativa.
• Defina cargas automáticas por canal.

Active la característica Habilitar cargas automáticas de filtro por canal

Para activar los cargos automáticos por canal en Commerce, siga estos pasos:

1. Vaya a Administración del sistema > Espacios de trabajo > Administración de características.
2. En la pestaña No habilitada, en la lista Nombre de característica, busque y seleccione Habilitar cargas automáticas de filtro por canal.
3. En la esquina inferior derecha, seleccione Habilitar ahora. Una vez activada la característica, aparece en la lista de la pestaña Todos .
4. Vaya a Retail y Commerce > TI de Retail y Commerce > Programación de distribución.
5. En el panel izquierdo, busque y seleccione el trabajo 1110 (Configuración global).
6. En el Panel de acciones, seleccione Ejecutar ahora para propagar los cambios de configuración.

Configure el propósito de la jerarquía organizativa

Cree una jerarquía de organización denominada Cobro automático al por menor para administrar la jerarquía de cargos automáticos por canal.

Para asignar una jerarquía predeterminada a un propósito de jerarquía de la organización en Commerce, siga estos pasos:

1. Vaya a Administración de la organización > Organizaciones > Propósitos de jerarquías organizativas.
2. En el panel izquierdo, seleccione Cargo de auto minorista.
3. En Jerarquías asignadas, seleccione Agregar.
4. En el cuadro de diálogo Jerarquías organizativas, seleccione una jerarquía organizativa (por ejemplo, Tiendas minoristas por región) y luego seleccione Aceptar.
5. En Jerarquías asignadas, seleccione Establecer como predeterminada.
6. Vaya a Retail y Commerce > TI de Retail y Commerce > Programación de distribución.
7. En el panel izquierdo, busque y seleccione el trabajo 1040 (Productos).
8. En el panel de acciones, seleccione Ejecutar ahora.
9. Repita los dos pasos anteriores para ejecutar los trabajos 1070 (Configuración del canal) y 1110 (Configuración global).

Defina cargos automáticas por canal

Después de activar la función Habilitar cargos automáticos de filtro por canal y configurar el propósito de la jerarquía de organización cargos automáticos de venta al por menor, puede definir cargos automáticos por canal a nivel del encabezado del pedido o a nivel de la línea del pedido.

Para definir los cargos automáticos por canal en Commerce, siga estos pasos:

1. Vaya a Clientes > Configuración de cargos > cargos automáticos.

2. En el panel izquierdo, en el campo Nivel, seleccione Encabezado o Línea, dependiendo de los requisitos de su negocio.

3. En el campo Código de canal minorista, seleccione el código de canal apropiado (por ejemplo, Tabla o Grupo). Si usa la configuración predeterminada, Todas, las reglas de cargo se aplican a todos los canales.

   • Si selecciona Grupo, asegúrese de crear un grupo de cargos de canal minorista en Retal y Comercio > Configuración del canal > Cargos > Grupos de cargos de canal minorista.
   • Si selecciona Tabla, puede seleccionar un canal específico (por ejemplo, San Francisco) en el campo Relación del canal minorista.

4. Vaya a Retail y Commerce > TI de Retail y Commerce > Programación de distribución.

5. En el panel izquierdo, busque y seleccione el trabajo 1040 (Productos).

6. En el panel de acciones, seleccione Ejecutar ahora.

7. Repita los dos pasos anteriores para ejecutar los trabajos 1070 (Configuración del canal) y 1110 (Configuración global).

Supuesto de ejemplo

En el ejemplo siguiente se describen los pasos para configurar un producto para que las tarifas de reciclaje se cobren cuando el producto se vende a través de un canal de ladrillo y mortero de San Francisco. El ejemplo también muestra cómo aparecen los cargos automáticos en la aplicación de punto de venta (PDV) de Commerce.

La organización define un código de cargos denominado RECYCLE, como se muestra en la ilustración siguiente.

Cree un cargo automático en el nivel de línea con la siguiente configuración:

• Establezca el campo Código de cuenta en Todo.
• Establezca el campo Código de elemento en Tabla.
• Establezca el campo Relación de elemento en el ID de producto 91001.
• Establezca el campo Modo de código de entrega en Todo.
• Establezca el campo Código de canal comercial en Tabla.
• Establezca el campo Relación del canal de venta al por menor en la tienda San Francisco.

Cree una línea de cargos automáticos con la siguiente configuración:

• Establezca el campo Moneda en USD.
• Establezca el campo Código de carga en RECYCLE.
• Establezca el campo Categoría en Fijo.
• Establezca el campo Cargos en 6,25 USD.

En la aplicación POS, cree un pedido de ventas en el canal de la tienda de San Francisco . La línea Cargos línea muestra la tarifa de reciclaje de 6,25 $.

Seleccionando Opciones de transacción > Cargos > Administrar cargos en la aplicación PDV, puede ver el código de cargos y la descripción de la tarifa de reciclaje.

Recursos adicionales

Cargos automáticos avanzados omnicanal

Prorratear los cargos de encabezado con las líneas de ventas coincidentes