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Realiza un seguimiento de la lista de enjambres creados por los agentes para resolver los problemas de los clientes
Nota:
La tabla Microsoft Dynamics 365 Customer Service Swarm (msdyn_swarm) amplía la tabla Microsoft Dynamics 365 Swarm (msdyn_swarm).
Relaciones de uno a muchos
Estas relaciones son de uno a muchos. Listado por SchemaName.
msdyn_swarm_msdyn_bookingalerts
Relación de muchosTo-One: msdyn_bookingalert msdyn_swarm_msdyn_bookingalerts
| Propiedad | Importancia |
|---|---|
| EntidadDeReferencia | msdyn_bookingalert |
| Atributo de referencia | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_swarm_msdyn_bookingalerts |
| Es personalizable | True |
| Configuración de menú asociado | AvailableOffline: Verdadero Comportamiento: DoNotDisplayGrupo: DetailsEtiqueta: MenuId: null Orden: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_swarm_msdyn_ocoutboundmessages
Relación de muchosTo-One: msdyn_ocoutboundmessage msdyn_swarm_msdyn_ocoutboundmessages
| Propiedad | Importancia |
|---|---|
| EntidadDeReferencia | msdyn_ocoutboundmessage |
| Atributo de referencia | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_swarm_msdyn_ocoutboundmessages |
| Es personalizable | True |
| Configuración de menú asociado | AvailableOffline: Verdadero Comportamiento: DoNotDisplayGrupo: DetailsEtiqueta: MenuId: null Orden: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_swarm_msdyn_ocvoicemails
Relación de muchosTo-One: msdyn_ocvoicemail msdyn_swarm_msdyn_ocvoicemails
| Propiedad | Importancia |
|---|---|
| EntidadDeReferencia | msdyn_ocvoicemail |
| Atributo de referencia | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_swarm_msdyn_ocvoicemails |
| Es personalizable | True |
| Configuración de menú asociado | AvailableOffline: Verdadero Comportamiento: DoNotDisplayGrupo: DetailsEtiqueta: MenuId: null Orden: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Consulte también
Referencia de tabla/entidad de Dataverse
Referencia de la API web de Dataverse