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Este tema se aplica a Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Para la versión de Power Apps de este tema, consulte: Importar, actualizar y exportar soluciones
La exportación de una solución le permitirá transportar los cambios de configuración de un entorno a otro o almacenar la configuración en el sistema de control de código fuente. Al exportar una solución, se exportarán los cambios no administrados publicados para cada componente asociado a la solución. Solo puede exportar una solución no administrada.
Le recomendamos que exporte periódicamente las personalizaciones no administradas para tener una copia de seguridad en caso de que ocurra algo. No se pueden exportar soluciones administradas.
Vaya a Configuración>Soluciones.
En la lista, seleccione la solución que desea exportar y elija Exportar.
En el paso Publicar personalizaciones , se le recordará que solo se exportan las personalizaciones publicadas y tendrá la opción de Publicar todas las personalizaciones antes de elegir Siguiente.
Si la solución contiene componentes necesarios que faltan, verá el paso Componentes necesarios que faltan . Solo puede ignorar esta advertencia si tiene la intención de importarla como una solución no administrada de nuevo a la organización original, o si todos los componentes que faltan se encuentran en otras soluciones administradas que estarán presentes en la organización de destino. De lo contrario, siga las instrucciones del cuadro de diálogo para cancelar la exportación y agregar los componentes necesarios.
En el paso Exportar configuración del sistema (avanzado), puede elegir determinadas opciones de configuración del sistema para incluirlas en la solución. Si la solución depende de alguno de los grupos de configuraciones del sistema, selecciónelos y elija Siguiente.
Consulte Opciones de configuración para la exportación de soluciones a continuación para obtener detalles sobre la configuración que se incluirá con cada opción.
En el paso Tipo de paquete , debe elegir si desea exportar la solución como solución no administrada o administrada . Las soluciones no administradas están pensadas para usarse para transportar la configuración de un entorno de desarrollo a otro o para proteger el sistema de control de código fuente. Las soluciones administradas están pensadas para usarse para transportar la configuración a todos los demás entornos, incluidos los entornos de prueba y producción.
Elija Export (Exportar) para descargar el archivo de solución.
El comportamiento exacto de la descarga de archivos varía de un navegador a otro.
Opciones de configuración para la exportación de soluciones
En la tabla siguiente se muestran las opciones disponibles al exportar una solución:
| Grupo | Configuración | Descripción |
|---|---|---|
| Numeración automática | Prefijo de campaña | Prefijo utilizado para la numeración de campañas. |
| Prefijo de caso | Prefijo que se usará para todos los casos en toda la aplicación. | |
| Prefijo de contrato | Prefijo que se usará para todos los contratos en toda la aplicación. | |
| Prefijo de factura | Prefijo que se utilizará para todos los números de factura en toda la aplicación. | |
| Prefijo de artículo | Prefijo que se usará para todos los artículos de la aplicación. | |
| Prefijo de orden | Prefijo para usar en todos los pedidos de la aplicación. | |
| Longitud de cadena única | Número de caracteres anexados a los números de factura, oferta y pedido. | |
| Calendario | Tipo de calendario | Tipo de calendario para el sistema. Establecido en Gregorian US de forma predeterminada |
| Código de formato de fecha | Información sobre cómo se muestra la fecha en Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). | |
| Separador de fechas | Carácter usado para separar el día, el mes y el año en las fechas en la aplicación. | |
| Duración máxima de la cita | Número máximo de días que puede durar una cita. | |
| Mostrar número de semana | La información que especifica si se muestra el número de semana en el calendario se muestra en toda la aplicación. | |
| Código de formato de hora | Información que especifica cómo se muestra la hora en toda la aplicación. | |
| Código de día de inicio de semana | Designado como primer día de la semana en toda la aplicación. | |
| Personalización | ¿Está habilitado el modo de aplicación? | Indica si está habilitada la carga de Customer Engagement en una ventana del explorador que no tiene barras de direcciones, herramientas y menús. |
| Seguimiento de correo electrónico | Permitir envío de correo electrónico de dirección no resuelta | Indica si los usuarios pueden enviar correo electrónico a las partes no resueltas (las partes aún deben tener una dirección de correo electrónico). |
| Ignorar el correo electrónico interno | Indica si se debe realizar un seguimiento del correo electrónico entrante enviado por los usuarios de la aplicación o las colas. | |
| Número máximo de seguimiento | Número máximo de seguimiento antes de que se realice el reciclaje. | |
| Representar marco seguro para correo electrónico | Marque para representar el cuerpo de correo electrónico del formulario web en un IFRAME con el atributo de security='restricted' definido. Se trata de seguridad adicional, pero puede provocar una solicitud de credenciales. | |
| Prefijo de seguimiento | Lista de historial de prefijos de tokens de seguimiento. | |
| Base de tokens de seguimiento | Número base que se usa para proporcionar identificadores de token de seguimiento independientes a los usuarios que pertenecen a diferentes implementaciones. | |
| Seguimiento de dígitos del token | Número de dígitos utilizados para representar un identificador de token de seguimiento. | |
| General | Bloquear archivos adjuntos | Evita la carga o descarga de determinados tipos de datos adjuntos que se consideran peligrosos. |
| Código de formato de la divisa | Información sobre cómo se colocan los símbolos de moneda en toda la aplicación. | |
| Símbolo de la moneda | Símbolo de la moneda | |
| Orden de visualización del nombre completo | Orden en el que se mostrarán los nombres en toda la aplicación. | |
| Presencia habilitada | Información sobre si la presencia de mensajería instantánea está habilitada. | |
| Formato negativo | Información que especifica cómo se muestran los números negativos en toda la aplicación. | |
| Formato de número | Especificación de cómo se muestran los números en toda la aplicación. | |
| Precisión de precios decimal | Número de posiciones decimales que se pueden usar para los precios. | |
| Compartir con propietario anterior tras asignación | Especifica si se comparte con el propietario anterior tras la asignación. | |
| Mercadotecnia | Permitir la creación automática de respuestas | Indica si se permite la creación automática de respuestas |
| Permitir la cancelación automática de la suscripción | Indica si se permite la cancelación automática de la suscripción. | |
| Permitir la confirmación automática de cancelación de suscripción | Indica si se permite el envío de correo electrónico de confirmación automática de cancelación de suscripción. | |
| Permitir la ejecución de correo electrónico de marketing | Indica si se permite la ejecución de correos electrónicos de marketing. | |
| Sincronización de Outlook | Permitir la sincronización de la libreta de direcciones | Indica si se permite la sincronización de la libreta de direcciones en segundo plano en Microsoft Office Outlook. |
| Permitir la sincronización programada sin conexión | Indica si se permite la sincronización sin conexión en segundo plano en Office Outlook. | |
| Permitir sincronización programada | Indica si se permiten las sincronizaciones programadas con Outlook. | |
| Frecuencia de envío de sondeo por correo electrónico | Frecuencia de sondeo normal utilizada para enviar correo electrónico en Outlook. | |
| Frecuencia mínima de sincronización de direcciones | Frecuencia de sondeo normal utilizada para la sincronización de libretas de direcciones en Outlook. | |
| Frecuencia mínima de sincronización sin conexión | Frecuencia de sondeo normal utilizada para la sincronización sin conexión en segundo plano en Outlook. | |
| Frecuencia mínima de sincronización | Tiempo mínimo permitido entre sincronizaciones programadas de Outlook. | |
| Máximo de ciclos de etiquetado automático | Máximo de ciclos de sondeo dinámicos ejecutados para el etiquetado automático de correo electrónico cuando se recibe un mensaje nuevo. | |
| Intervalo de etiquetado automático | Frecuencia de sondeo normal utilizada para el etiquetado automático de correo electrónico en Outlook. | |
| Configuración de ISV | Configuración de apariencia del calendario de servicio | Puede definir estilos visuales para los calendarios de servicio. Más información: Configuración de apariencia del calendario de servicio |