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Habilite la integración de Microsoft Teams en Dynamics 365 Customer Engagement para colaborar y trabajar de forma eficaz sin problemas en Microsoft Teams y Customer Engagement (on-premises). Para obtener información detallada sobre la característica, consulte Integrar Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) con Microsoft Teams.
Cuando el administrador habilita la función de integración de Microsoft Teams para la instancia en la configuración del sistema, la función de colaboración solo se habilita para un conjunto seleccionado de entidades del sistema. Si desea habilitar la integración de Microsoft Teams para entidades de sistema adicionales o entidades personalizadas, solo puede hacerlo mediante programación mediante la acción msdyn_SetTeamsDocumentStatus de la API web.
Parámetros de acción msdyn_SetTeamsDocumentStatus
La acción msdyn_SetTeamsDocumentStatus espera los siguientes parámetros de entrada:
| Nombre | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
Enable |
Edm.Booleano | Indica si se va a habilitar o deshabilitar la integración de Teams. Obligatorio. |
LogicalEntityNames |
Edm.String | Una matriz con la lista de nombres lógicos de todas las entidades para las que desea habilitar o deshabilitar la integración de Teams. Obligatorio. |
Tipo devuelto por la acción msdyn_SetTeamsDocumentStatus
La acción msdyn_SetTeamsDocumentStatus devuelve el siguiente valor:
| Nombre | Tipo | Descripción | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
msdyn_SetTeamsDocumentStatusResponse |
ComplexType | Contiene la respuesta de msdyn_SetTeamsDocumentStatus acción. Contiene las siguientes propiedades que contienen los datos estructurados del tipo:
|
Ejemplo de acción msdyn_SetTeamsDocumentStatus
Solicitud
POST [Organization URI]/api/data/v9.1/msdyn_SetTeamsDocumentStatus
HTTP/1.1
Accept: application/json
Content-Type: application/json; charset=utf-8
OData-MaxVersion: 4.0
OData-Version: 4.0
{
"Enable":false,
"LogicalEntityNames":"[\"account\", \"contact\"]"
}
Respuesta
HTTP/1.1 200 OK
Content-Type: application/json; odata.metadata=minimal
OData-Version: 4.0
{
"@odata.context": [Organization URI]/api/data/v9.1/$metadata#Microsoft.Dynamics.CRM.msdyn_SetTeamsDocumentStatusResponse",
"PassedLogicalEntityNames": "[account,contact]",
"FailedLogicalEntityNames": "[]",
"OperationResult": true
}
Consulte también
Integración de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) con Microsoft Teams
Administradores: Habilitar las características de vista previa de la integración de Microsoft Teams