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Referencia de tabla/entidad de configuración omnicanal (msdyn_omnichannelconfiguration) (Microsoft Dynamics 365)

Configuración para la Plataforma Omnicanal

Messages

En la tabla siguiente se enumeran los mensajes de la tabla Configuración omnicanal (msdyn_omnichannelconfiguration). Los mensajes representan operaciones que se pueden realizar en la tabla. También pueden ser eventos.

Nombre
¿Es el evento?		 Operación de la API web SDK para .NET
Associate
Evento: Verdadero		 Registros de asociados Registros de asociados
BulkRetain
Evento: Verdadero		 BulkRetain Aprenda a usar mensajes con el SDK para .NET
Create
Evento: Verdadero		 POST /msdyn_omnichannelconfigurations
Ver Crear		 Crear registros
CreateMultiple
Evento: Verdadero		 CreateMultiple CreateMultipleRequest
Delete
Evento: Verdadero		 DELETE /msdyn_omnichannelconfigurations(msdyn_omnichannelconfigurationid)
Ver Eliminar		 Eliminar registros
Disassociate
Evento: Verdadero		 Desasociar registros Desasociar registros
IsValidStateTransition
Evento: Falso		 IsValidStateTransition IsValidStateTransitionRequest
PurgeRetainedContent
Evento: Verdadero		 PurgeRetainedContent Aprenda a usar mensajes con el SDK para .NET
Retain
Evento: Verdadero		 Retain Aprenda a usar mensajes con el SDK para .NET
Retrieve
Evento: Verdadero		 GET /msdyn_omnichannelconfigurations(msdyn_omnichannelconfigurationid)
Ver Recuperar		 Recuperar registros
RetrieveMultiple
Evento: Verdadero		 GET /msdyn_omnichannelconfigurations
Consulte Consultar datos		 Consulta de datos
RollbackRetain
Evento: Verdadero		 RollbackRetain Aprenda a usar mensajes con el SDK para .NET
SetState
Evento: Verdadero		 PATCH /msdyn_omnichannelconfigurations(msdyn_omnichannelconfigurationid)
Actualice las statecode propiedades y statuscode .		 SetStateRequest
Update
Evento: Verdadero		 PATCH /msdyn_omnichannelconfigurations(msdyn_omnichannelconfigurationid)
Ver actualización		 Actualizar registros
UpdateMultiple
Evento: Verdadero		 UpdateMultiple UpdateMultipleRequest
Upsert
Evento: Falso		 PATCH /msdyn_omnichannelconfigurations(msdyn_omnichannelconfigurationid)
Ver Upsert una fila de tabla		 UpsertRequest
UpsertMultiple
Evento: Falso		 UpsertMultiple UpsertMultipleRequest
ValidateRetentionConfig
Evento: Verdadero		 ValidateRetentionConfig Aprenda a usar mensajes con el SDK para .NET

Propiedades

En la tabla siguiente se enumeran las propiedades seleccionadas para la tabla Configuración omnicanal (msdyn_omnichannelconfiguration).

Propiedad Importancia
Nombre de visualización Configuración de Omnicanal
DisplayCollectionName Configuraciones omnicanal
Nombre del esquema msdyn_omnichannelconfiguration
CollectionSchemaName msdyn_omnichannelconfigurations
EntitySetName msdyn_omnichannelconfigurations
Nombre lógico msdyn_omnichannelconfiguration
LogicalCollectionName msdyn_omnichannelconfigurations
Atributo PrimaryIdAttribute msdyn_omnichannelconfigurationid
Atributo NombrePrimario msdyn_name
Tipo de tabla Standard
Tipo de propiedad OrganizationOwned

Columnas/atributos grabables

Estas columnas o atributos devuelven true para IsValidForCreate o IsValidForUpdate (normalmente ambos). Listado por SchemaName.

ImportSequenceNumber

Propiedad Importancia
Description Número de secuencia de la importación que creó este registro.
DisplayName Importar número de secuencia
IsValidForForm Falso
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) importsequencenumber
Nivel requerido Ninguno
Tipo Integer
Valor Máximo 2147483647
ValorMínimo -2147483648

Es personalizable

Propiedad Importancia
Description Solo para uso interno.
DisplayName Es personalizable
IsValidForForm Falso
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) iscustomizable
Nivel requerido SystemRequired
Tipo Propiedad administrada

msdyn_defaultAgentInputLanguage

Propiedad Importancia
Description Idioma predeterminado en el que se traducen los mensajes del cliente para una organización
DisplayName Idioma de entrada predeterminado
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_defaultagentinputlanguage
Nivel requerido Ninguno
Tipo Lista de selección
DefaultFormValue 1033
GlobalChoiceName msdyn_agentinputlanguage

msdyn_defaultAgentInputLanguage opciones/opciones

Importancia Etiqueta
1025 Árabe - Arabia Saudita
1026 Búlgaro - Bulgaria
1027 Catalán - España
1029 República Checa - República Checa
1030 Danés - Dinamarca
1031 Alemán - Alemania
1032 Griego - Grecia
1033 Español - Estados Unidos
1035 Finlandés - Finlandia
1036 Francés - Francia
1037 Hebreo - Israel
1038 Húngaro - Hungría
1040 Italiano - Italia
1041 Japonés - Japón
1042 Coreano - Corea
1043 Holandés - Países Bajos
1044 Noruego Bokmal - Noruega
1045 Polaco - Polonia
1046 Portugués - Brasil
1048 Rumano - Rumanía
1049 Ruso - Rusia
1050 Croata - Croacia
1051 Eslovaco - Eslovaquia
1053 Sueco - Suecia
1054 Tailandés - Tailandia
1055 Turco - Turquía
1057 Indonesio - Indonesia
1058 Ucraniano - Ucrania
1060 Esloveno - Eslovenia
1061 Estonio - Estonia
1062 Letón - Letonia
1063 Lituano - Lituania
1066 Vietnamita - Vietnam
1069 Euskera - España
1081 Hindi - India
1086 Malayo - Malasia
1087 Kazajistán - Kazajistán
1110 Gallego - España
2052 Chino - China
2070 Portugués - Portugal
2074 Serbio (Latín) - Serbia
3076 Chino - Hong Kong
3082 Español - España
3098 Serbio (cirílico) - Serbia

msdyn_delegated_prioritization_migration

Propiedad Importancia
Description Almacene si la migración para la priorización delegada está completa o no completa.
DisplayName Estado de la migración para la priorización delegada
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_delegated_prioritization_migration
Nivel requerido Ninguno
Tipo Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_delegated_prioritization_migration
DefaultValue Falso
Etiqueta verdadera Sí
Etiqueta falsa No

msdyn_dnd_presence_lookup

Propiedad Importancia
Description Búsqueda para mostrar la presencia de DND.
DisplayName Presidenta de DND
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_dnd_presence_lookup
Nivel requerido Ninguno
Tipo Lookup
Targets msdyn_presence

msdyn_enable_advance_entity_routing

Propiedad Importancia
Description Configuración para cambiar el enrutamiento de entidades avanzadas para la organización.
DisplayName Habilitar el enrutamiento avanzado de entidades
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_enable_advance_entity_routing
Nivel requerido Ninguno
Tipo Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enable_advance_entity_routing
DefaultValue Falso
Etiqueta verdadera Sí
Etiqueta falsa No

msdyn_enable_agent_reject_notifications

Propiedad Importancia
Description Configuración para cambiar el estado del agente cuando el agente rechaza una notificación.
DisplayName Habilitar la configuración de notificación de rechazo del agente
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_enable_agent_reject_notifications
Nivel requerido Ninguno
Tipo Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enable_agent_reject_notifications
DefaultValue Falso
Etiqueta verdadera Sí
Etiqueta falsa No

msdyn_enable_missed_notifications

Propiedad Importancia
Description Configuración para cambiar el estado del agente cuando se ha perdido una notificación.
DisplayName Habilitar la configuración de notificaciones perdidas
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_enable_missed_notifications
Nivel requerido Ninguno
Tipo Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enable_missed_notifications
DefaultValue Falso
Etiqueta verdadera Sí
Etiqueta falsa No

msdyn_enable_new_consult_exp

Propiedad Importancia
Description Habilitar panel de consulta
DisplayName Habilitar panel de consulta
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_enable_new_consult_exp
Nivel requerido Ninguno
Tipo Boolean
GlobalChoiceName msdyn_msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enable_new_consult_exp
DefaultValue Cierto
Etiqueta verdadera Sí
Etiqueta falsa No

msdyn_enable_preferred_agent_routing

Propiedad Importancia
Description Configuración para habilitar/deshabilitar el enrutamiento de agente preferido para una organización.
DisplayName Habilitar el enrutamiento de agente preferido
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_enable_preferred_agent_routing
Nivel requerido Ninguno
Tipo Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enable_preferred_agent_routing
DefaultValue Falso
Etiqueta verdadera Sí
Etiqueta falsa No

msdyn_enable_supervisor_assign

Propiedad Importancia
Description Habilita la función de asignación de supervisores para la organización
DisplayName Habilitar la asignación de supervisores
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_enable_supervisor_assign
Nivel requerido SolicitudRequerido
Tipo Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enable_supervisor_assign
DefaultValue Falso
Etiqueta verdadera Sí
Etiqueta falsa No

msdyn_enable_supervisor_forceclose

Propiedad Importancia
Description Habilita la función de cierre forzado de supervisor para la organización
DisplayName Habilitar el cierre forzado del supervisor
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_enable_supervisor_forceclose
Nivel requerido SolicitudRequerido
Tipo Boolean
GlobalChoiceName msdyn_msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enable_supervisor_forceclose
DefaultValue Falso
Etiqueta verdadera Sí
Etiqueta falsa No

msdyn_enable_supervisor_monitor

Propiedad Importancia
Description Habilita la función de supervisión de supervisores para la organización
DisplayName Habilitar supervisor monitor
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_enable_supervisor_monitor
Nivel requerido SolicitudRequerido
Tipo Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enable_supervisor_monitor
DefaultValue Cierto
Etiqueta verdadera Sí
Etiqueta falsa No

msdyn_enable_supervisor_transfer

Propiedad Importancia
Description Habilita la función de transferencia de supervisores para la organización
DisplayName Habilitar transferencia de supervisor
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_enable_supervisor_transfer
Nivel requerido SolicitudRequerido
Tipo Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enable_supervisor_transfer
DefaultValue Falso
Etiqueta verdadera Sí
Etiqueta falsa No

msdyn_enable_unified_routing_diagnostic

Propiedad Importancia
Description Configuración para cambiar el diagnóstico de enrutamiento unificado para la organización.
DisplayName Habilitación del diagnóstico de enrutamiento unificado
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_enable_unified_routing_diagnostic
Nivel requerido Ninguno
Tipo Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enable_unified_routing_diagnostic
DefaultValue Falso
Etiqueta verdadera Sí
Etiqueta falsa No

msdyn_enable_visitorjourney

Propiedad Importancia
Description Habilita la función de autoservicio para la organización
DisplayName Habilitar el autoservicio
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_enable_visitorjourney
Nivel requerido SolicitudRequerido
Tipo Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enable_visitorjourney
DefaultValue Falso
Etiqueta verdadera Sí
Etiqueta falsa No

msdyn_enablemarkdown

Propiedad Importancia
Description Habilitar la compatibilidad con Markdown para mensajes
DisplayName Habilitar Markdown
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_enablemarkdown
Nivel requerido Ninguno
Tipo Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enablemarkdown
DefaultValue Falso
Etiqueta verdadera Sí
Etiqueta falsa No

msdyn_enablenewconversationform

Propiedad Importancia
Description Habilitar la nueva función de formulario de conversación
DisplayName Habilitar nuevo formulario de conversación
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_enablenewconversationform
Nivel requerido Ninguno
Tipo Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enablenewconversationform
DefaultValue Cierto
Etiqueta verdadera Sí
Etiqueta falsa No

msdyn_EnableRealTimeTranslation

Propiedad Importancia
Description Habilitar la función de traducción en tiempo real para la organización
DisplayName Habilite la traducción en tiempo real
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_enablerealtimetranslation
Nivel requerido Ninguno
Tipo Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enablerealtimetranslation
DefaultValue Falso
Etiqueta verdadera Sí
Etiqueta falsa No

msdyn_enablesoundnotifications

Propiedad Importancia
Description Habilitar la función de notificaciones de sonido
DisplayName Habilitar notificaciones de sonido
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_enablesoundnotifications
Nivel requerido Ninguno
Tipo Boolean
GlobalChoiceName msdyn_enablesoundnotifications
DefaultValue Falso
Etiqueta verdadera Sí
Etiqueta falsa No

msdyn_inactive_presence_lookup

Propiedad Importancia
Description Búsqueda para mostrar la configuración de presencia inactiva.
DisplayName Presencia inactiva
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_inactive_presence_lookup
Nivel requerido Ninguno
Tipo Lookup
Targets msdyn_presence

msdyn_isconsulttoagentenabled

Propiedad Importancia
Description Consulte al agente.
DisplayName Consultar al agente
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_isconsulttoagentenabled
Nivel requerido SystemRequired
Tipo Integer
Valor Máximo 1
ValorMínimo 0

msdyn_isconsulttoagentenabledformessaging

Propiedad Importancia
Description Consulte con el agente para la mensajería.
DisplayName Consulte al agente para la mensajería
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_isconsulttoagentenabledformessaging
Nivel requerido SystemRequired
Tipo Integer
Valor Máximo 1
ValorMínimo 0

msdyn_isconsulttoagentenabledforvoice

Propiedad Importancia
Description Consulte al agente para obtener voz.
DisplayName Consulte al agente para obtener voz
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_isconsulttoagentenabledforvoice
Nivel requerido SystemRequired
Tipo Integer
Valor Máximo 1
ValorMínimo 0

msdyn_isconsulttoqueueenabled

Propiedad Importancia
Description Consultar para hacer cola.
DisplayName Consultar para hacer cola
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_isconsulttoqueueenabled
Nivel requerido SystemRequired
Tipo Integer
Valor Máximo 1
ValorMínimo 0

msdyn_isconsulttoqueueenabledformessaging

Propiedad Importancia
Description Consulte para poner en cola la mensajería.
DisplayName Consultar para hacer cola para mensajería
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_isconsulttoqueueenabledformessaging
Nivel requerido SystemRequired
Tipo Integer
Valor Máximo 1
ValorMínimo 0

msdyn_isconsulttoqueueenabledforvoice

Propiedad Importancia
Description Consultar para hacer cola para voz.
DisplayName Consultar para hacer cola por voz
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_isconsulttoqueueenabledforvoice
Nivel requerido SystemRequired
Tipo Integer
Valor Máximo 1
ValorMínimo 0

msdyn_isdefaultpersonamapped

Propiedad Importancia
Description
DisplayName isdefaultpersonamapeado
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_isdefaultpersonamapped
Nivel requerido SolicitudRequerido
Tipo Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_isdefaultpersonamapped
DefaultValue Falso
Etiqueta verdadera Sí
Etiqueta falsa No

msdyn_ispersonalizationofsoundenabled

Propiedad Importancia
Description Permitir que los agentes creen configuraciones de sonido personales
DisplayName Permitir que los agentes creen configuraciones de sonido personales
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_ispersonalizationofsoundenabled
Nivel requerido SolicitudRequerido
Tipo Boolean
GlobalChoiceName msdyn_ispersonalizationofsoundenabled
DefaultValue Falso
Etiqueta verdadera Sí
Etiqueta falsa No

msdyn_isPersonalMessagesEnabled

Propiedad Importancia
Description Habilitar la función de mensajes personales para la organización
DisplayName Habilitar mensajes personales
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_ispersonalmessagesenabled
Nivel requerido Ninguno
Tipo Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_ispersonalmessagesenabled
DefaultValue Falso
Etiqueta verdadera Sí
Etiqueta falsa No

msdyn_ispersonasecurityrolemappingenabled

Propiedad Importancia
Description
DisplayName ispersonasecurityrolemappingenabled
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_ispersonasecurityrolemappingenabled
Nivel requerido SolicitudRequerido
Tipo Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_ispersonasecurityrolemappingenabled
DefaultValue Cierto
Etiqueta verdadera Sí
Etiqueta falsa No

msdyn_IsSkillBasedRoutingEnabled

Propiedad Importancia
Description Habilite el enrutamiento basado en habilidades para agentes y supervisores
DisplayName Habilitar el enrutamiento basado en habilidades
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_isskillbasedroutingenabled
Nivel requerido Ninguno
Tipo Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_isskillbasedroutingenabled
DefaultValue Falso
Etiqueta verdadera Sí
Etiqueta falsa No

msdyn_istransfertoagentenabled

Propiedad Importancia
Description Transferencia a agente.
DisplayName Transferencia a agente
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_istransfertoagentenabled
Nivel requerido SystemRequired
Tipo Integer
Valor Máximo 1
ValorMínimo 0

msdyn_istransfertoagentenabledformessaging

Propiedad Importancia
Description Transferir al agente para la mensajería.
DisplayName Transferir al agente para la mensajería
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_istransfertoagentenabledformessaging
Nivel requerido SystemRequired
Tipo Integer
Valor Máximo 1
ValorMínimo 0

msdyn_istransfertoagentenabledforvoice

Propiedad Importancia
Description Transferir al agente para voz.
DisplayName Transferencia al agente para voz
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_istransfertoagentenabledforvoice
Nivel requerido SystemRequired
Tipo Integer
Valor Máximo 1
ValorMínimo 0

msdyn_istransfertoqueueenabled

Propiedad Importancia
Description Transferencia a la cola.
DisplayName Transferir a la cola
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_istransfertoqueueenabled
Nivel requerido SystemRequired
Tipo Integer
Valor Máximo 1
ValorMínimo 0

msdyn_istransfertoqueueenabledformessaging

Propiedad Importancia
Description Transferir a la cola para la mensajería.
DisplayName Transferir a la cola para mensajería
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_istransfertoqueueenabledformessaging
Nivel requerido SystemRequired
Tipo Integer
Valor Máximo 1
ValorMínimo 0

msdyn_istransfertoqueueenabledforvoice

Propiedad Importancia
Description Transferir a la cola para voz.
DisplayName Transferir a la cola para voz
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_istransfertoqueueenabledforvoice
Nivel requerido SystemRequired
Tipo Integer
Valor Máximo 1
ValorMínimo 0

msdyn_IsUpdateSkillsEnabled

Propiedad Importancia
Description Esto permitirá a los agentes ver y actualizar las habilidades de una conversación.
DisplayName Habilitar el control de aptitudes de actualización
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_isupdateskillsenabled
Nivel requerido Ninguno
Tipo Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_msdyn_isupdateskillsenabled
DefaultValue Falso
Etiqueta verdadera Sí
Etiqueta falsa No

msdyn_IsWEMShiftBasedRoutingEnabled

Propiedad Importancia
Description Habilite el enrutamiento basado en turnos para agentes y supervisores
DisplayName Habilitar enrutamiento basado en turnos
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_iswemshiftbasedroutingenabled
Nivel requerido Ninguno
Tipo Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_iswemshiftbasedroutingenabled
DefaultValue Falso
Etiqueta verdadera Sí
Etiqueta falsa No

msdyn_maskforagent

Propiedad Importancia
Description Enmascarar datos del agente
DisplayName Máscara para agente
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_maskforagent
Nivel requerido Ninguno
Tipo Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_maskforagent
DefaultValue Falso
Etiqueta verdadera Sí
Etiqueta falsa No

msdyn_maskforcustomer

Propiedad Importancia
Description Enmascarar los datos de los clientes
DisplayName Mascarilla para el cliente
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_maskforcustomer
Nivel requerido Ninguno
Tipo Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_maskforcustomer
DefaultValue Cierto
Etiqueta verdadera Sí
Etiqueta falsa No

msdyn_maximumnumberofattemptsforconsulttoqueue

Propiedad Importancia
Description Máximo de intentos de consulta.
DisplayName Número máximo de intentos de consulta
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_maximumnumberofattemptsforconsulttoqueue
Nivel requerido SystemRequired
Tipo Integer
Valor Máximo 2147483647
ValorMínimo 1

msdyn_name

Propiedad Importancia
Description El nombre de la entidad personalizada.
DisplayName Nombre
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_name
Nivel requerido SolicitudRequerido
Tipo String
Formato Mensaje de texto
Nombre de formato Mensaje de texto
Modo ImeMode Coche
IsLocalizable Falso
Longitud máxima 100

msdyn_number_of_declines_allowed

Propiedad Importancia
Description Número de veces que un agente puede rechazar o agotar el tiempo de espera de la notificación.
DisplayName Número de rechazos permitidos
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_number_of_declines_allowed
Nivel requerido SystemRequired
Tipo Integer
Valor Máximo 5
ValorMínimo 1

msdyn_omnichannelconfigurationId

Propiedad Importancia
Description Identificador único para instancias de entidad
DisplayName Configuración de Omnicanal
IsValidForForm Falso
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_omnichannelconfigurationid
Nivel requerido SystemRequired
Tipo Identificador único

msdyn_preferredagentbackupmode

Propiedad Importancia
Description Configuración del modo de copia de seguridad del agente preferido para el enrutamiento del agente preferido.
DisplayName Modo de copia de seguridad del agente preferido
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_preferredagentbackupmode
Nivel requerido SolicitudRequerido
Tipo Lista de selección
DefaultFormValue 192350001
GlobalChoiceName msdyn_preferredagentbackupmode

msdyn_preferredagentbackupmode opciones/opciones

Importancia Etiqueta
192350000 Sin asignación
192350001 SiguienteMejorAsignación

msdyn_SoundFormControl

Propiedad Importancia
Description Control de forma de sonido de campo a host
DisplayName Control de forma de sonido
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_soundformcontrol
Nivel requerido Ninguno
Tipo String
Formato Mensaje de texto
Nombre de formato Mensaje de texto
Modo ImeMode Coche
IsLocalizable Falso
Longitud máxima 100

msdyn_translationwebresourceurl

Propiedad Importancia
Description URL de Webresource utilizada para la traducción en tiempo real de los mensajes
DisplayName URL del recurso web
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) msdyn_translationwebresourceurl
Nivel requerido Ninguno
Tipo Memorándum
Formato Mensaje de texto
Nombre de formato Mensaje de texto
Modo ImeMode Coche
IsLocalizable Falso
Longitud máxima 2000

OverriddenCreatedOn

Propiedad Importancia
Description Fecha y hora en que se migró el registro.
DisplayName Registro creado el
IsValidForForm Falso
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) overriddencreatedon
Nivel requerido Ninguno
Tipo DateTime
CanChangeDateTimeBehavior Falso
Comportamiento de la fecha y hora UserLocal
Formato Solo fecha
Modo ImeMode Inactivas
Máscara de tipo de origen 0

statecode

Propiedad Importancia
Description Estado de la configuración omnicanal
DisplayName Estado
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) statecode
Nivel requerido SystemRequired
Tipo Estado
DefaultFormValue
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_statecode

Opciones de statecode

Importancia Detalles
0 Sello discográfico: Activo
Estado predeterminado: 1
InvariantName: Active
1 Etiqueta: Inactivo
Estado predeterminado: 2
InvariantName: Inactive

statuscode

Propiedad Importancia
Description Motivo del estado de la configuración omnicanal
DisplayName Motivo del estado
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) statuscode
Nivel requerido Ninguno
Tipo Estado
DefaultFormValue
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_statuscode

statuscode Opciones/Opciones

Importancia Detalles
1 Sello discográfico: Activo
Estado:0
TransitionData: Ninguno
2 Etiqueta: Inactivo
Estado:1
TransitionData: Ninguno

TimeZoneRuleVersionNumber

Propiedad Importancia
Description Solo para uso interno.
DisplayName Número de versión de la regla de zona horaria
IsValidForForm Falso
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) timezoneruleversionnumber
Nivel requerido Ninguno
Tipo Integer
Valor Máximo 2147483647
ValorMínimo -1

UTCConversionTimeZoneCode

Propiedad Importancia
Description Código de zona horaria que estaba en uso cuando se creó el registro.
DisplayName Código de zona horaria de conversión UTC
IsValidForForm Falso
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) utcconversiontimezonecode
Nivel requerido Ninguno
Tipo Integer
Valor Máximo 2147483647
ValorMínimo -1

Columnas/atributos de solo lectura

Estas columnas o atributos devuelven false para IsValidForCreate e IsValidForUpdate. Listado por SchemaName.

ComponentIdUnique

Propiedad Importancia
Description Solo para uso interno.
DisplayName ID de fila único
IsValidForForm Falso
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) componentidunique
Nivel requerido SystemRequired
Tipo Identificador único

Estado de componente

Propiedad Importancia
Description Solo para uso interno.
DisplayName Estado del componente
IsValidForForm Falso
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) componentstate
Nivel requerido SystemRequired
Tipo Lista de selección
DefaultFormValue
GlobalChoiceName componentstate

Opciones de ComponentState

Importancia Etiqueta
0 Publicado
1 Inédito
2 Borrado
3 Eliminado No publicado

CreadoPor

Propiedad Importancia
Description Identificador único del usuario que creó el registro.
DisplayName Creado por
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) createdby
Nivel requerido Ninguno
Tipo Lookup
Targets systemuser

CreadoOn

Propiedad Importancia
Description Fecha y hora en que se creó el registro.
DisplayName Creado el
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) createdon
Nivel requerido Ninguno
Tipo DateTime
CanChangeDateTimeBehavior Falso
Comportamiento de la fecha y hora UserLocal
Formato Fecha y hora
Modo ImeMode Inactivas
Máscara de tipo de origen 0

CreatedOnBehalfBy

Propiedad Importancia
Description Identificador único del usuario delegado que creó el registro.
DisplayName Creado por (delegado)
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) createdonbehalfby
Nivel requerido Ninguno
Tipo Lookup
Targets systemuser

Está administrado

Propiedad Importancia
Description Indica si el componente de la solución forma parte de una solución administrada.
DisplayName Se gestiona
IsValidForForm Falso
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) ismanaged
Nivel requerido SystemRequired
Tipo Boolean
GlobalChoiceName ismanaged
DefaultValue Falso
Etiqueta verdadera Administrado
Etiqueta falsa Administrado

Modificado por

Propiedad Importancia
Description Identificador único del usuario que modificó el registro.
DisplayName Modificado por
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) modifiedby
Nivel requerido Ninguno
Tipo Lookup
Targets systemuser

ModificadoActivado

Propiedad Importancia
Description Fecha y hora en que se modificó el registro.
DisplayName Modificado el
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) modifiedon
Nivel requerido Ninguno
Tipo DateTime
CanChangeDateTimeBehavior Falso
Comportamiento de la fecha y hora UserLocal
Formato Fecha y hora
Modo ImeMode Inactivas
Máscara de tipo de origen 0

ModificadoEnNombrePor

Propiedad Importancia
Description Identificador único del usuario delegado que modificó el registro.
DisplayName Modificado por (delegado)
IsValidForForm Cierto
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) modifiedonbehalfby
Nivel requerido Ninguno
Tipo Lookup
Targets systemuser

OrganizationId

Propiedad Importancia
Description Identificador único de la organización
DisplayName ID de la organización
IsValidForForm Falso
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) organizationid
Nivel requerido Ninguno
Tipo Lookup
Targets organización

Tiempo de sobrescritura

Propiedad Importancia
Description Solo para uso interno.
DisplayName Tiempo de sobrescritura de registro
IsValidForForm Falso
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) overwritetime
Nivel requerido SystemRequired
Tipo DateTime
CanChangeDateTimeBehavior Falso
Comportamiento de la fecha y hora UserLocal
Formato Fecha y hora
Modo ImeMode Inactivas
Máscara de tipo de origen 0

Id. de solución

Propiedad Importancia
Description Identificador único de la solución asociada.
DisplayName Solution
IsValidForForm Falso
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) solutionid
Nivel requerido SystemRequired
Tipo Identificador único

SupportingSolutionId

Propiedad Importancia
Description Solo para uso interno.
DisplayName Solution
IsValidForForm Falso
IsValidForRead Falso
LogicalName (Nombre lógico) supportingsolutionid
Nivel requerido Ninguno
Tipo Identificador único

Número de versión

Propiedad Importancia
Description Número de versión
DisplayName Número de versión
IsValidForForm Falso
IsValidForRead Cierto
LogicalName (Nombre lógico) versionnumber
Nivel requerido Ninguno
Tipo BigInt
Valor Máximo 9223372036854775807
ValorMínimo -9223372036854775808

Relaciones de varios a uno

Estas relaciones son de muchos a uno. Listado por SchemaName.

lk_msdyn_omnichannelconfiguration_createdby

RelaciónTo-Many uno: systemuser lk_msdyn_omnichannelconfiguration_createdby

Propiedad Importancia
EntidadReferenciada systemuser
Atributo referenciado systemuserid
Atributo de referencia createdby
ReferenciaciónEntityNavigationPropertyName createdby
EsJerárquico
Configuración en cascada Archivo: NoCascade
Asignar: NoCascade
Borrar: NoCascade
Fusionar: NoCascade
Repadre: NoCascade
Vista de rollup: NoCascade
Compartir: NoCascade
Dejar de compartir: NoCascade

lk_msdyn_omnichannelconfiguration_createdonbehalfby

Relación de unTo-Many: systemuser lk_msdyn_omnichannelconfiguration_createdonbehalfby

Propiedad Importancia
EntidadReferenciada systemuser
Atributo referenciado systemuserid
Atributo de referencia createdonbehalfby
ReferenciaciónEntityNavigationPropertyName createdonbehalfby
EsJerárquico
Configuración en cascada Archivo: NoCascade
Asignar: NoCascade
Borrar: NoCascade
Fusionar: NoCascade
Repadre: NoCascade
Vista de rollup: NoCascade
Compartir: NoCascade
Dejar de compartir: NoCascade

lk_msdyn_omnichannelconfiguration_modifiedby

RelaciónTo-Many: lk_msdyn_omnichannelconfiguration_modifiedby de usuario del sistema

Propiedad Importancia
EntidadReferenciada systemuser
Atributo referenciado systemuserid
Atributo de referencia modifiedby
ReferenciaciónEntityNavigationPropertyName modifiedby
EsJerárquico
Configuración en cascada Archivo: NoCascade
Asignar: NoCascade
Borrar: NoCascade
Fusionar: NoCascade
Repadre: NoCascade
Vista de rollup: NoCascade
Compartir: NoCascade
Dejar de compartir: NoCascade

lk_msdyn_omnichannelconfiguration_modifiedonbehalfby

RelaciónTo-Many uno: systemuser lk_msdyn_omnichannelconfiguration_modifiedonbehalfby

Propiedad Importancia
EntidadReferenciada systemuser
Atributo referenciado systemuserid
Atributo de referencia modifiedonbehalfby
ReferenciaciónEntityNavigationPropertyName modifiedonbehalfby
EsJerárquico
Configuración en cascada Archivo: NoCascade
Asignar: NoCascade
Borrar: NoCascade
Fusionar: NoCascade
Repadre: NoCascade
Vista de rollup: NoCascade
Compartir: NoCascade
Dejar de compartir: NoCascade

msdyn_presence_msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_dnd_presence_lookup

RelaciónTo-Many uno: msdyn_presence msdyn_presence_msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_dnd_presence_lookup

Propiedad Importancia
EntidadReferenciada msdyn_presence
Atributo referenciado msdyn_presenceid
Atributo de referencia msdyn_dnd_presence_lookup
ReferenciaciónEntityNavigationPropertyName msdyn_dnd_presence_lookup
EsJerárquico
Configuración en cascada Archivo: NoCascade
Asignar: NoCascade
Borrar: RemoveLink
Fusionar: NoCascade
Repadre: NoCascade
Vista de rollup: NoCascade
Compartir: NoCascade
Dejar de compartir: NoCascade

msdyn_presence_msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_inactive_presence_lookup

Relación deTo-Many: msdyn_presence msdyn_presence_msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_inactive_presence_lookup

Propiedad Importancia
EntidadReferenciada msdyn_presence
Atributo referenciado msdyn_presenceid
Atributo de referencia msdyn_inactive_presence_lookup
ReferenciaciónEntityNavigationPropertyName msdyn_inactive_presence_lookup
EsJerárquico
Configuración en cascada Archivo: NoCascade
Asignar: NoCascade
Borrar: RemoveLink
Fusionar: NoCascade
Repadre: NoCascade
Vista de rollup: NoCascade
Compartir: NoCascade
Dejar de compartir: NoCascade

organization_msdyn_omnichannelconfiguration

Relación deTo-Many: organización organization_msdyn_omnichannelconfiguration

Propiedad Importancia
EntidadReferenciada organization
Atributo referenciado organizationid
Atributo de referencia organizationid
ReferenciaciónEntityNavigationPropertyName organizationid
EsJerárquico
Configuración en cascada Archivo: NoCascade
Asignar: NoCascade
Borrar: NoCascade
Fusionar: NoCascade
Repadre: NoCascade
Vista de rollup: NoCascade
Compartir: NoCascade
Dejar de compartir: NoCascade

Relaciones de uno a muchos

Estas relaciones son de uno a muchos. Listado por SchemaName.

msdyn_omnichannelconfiguration_AsyncOperations

Relación de muchosTo-One: asyncoperation msdyn_omnichannelconfiguration_AsyncOperations

Propiedad Importancia
EntidadDeReferencia asyncoperation
Atributo de referencia regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_omnichannelconfiguration_AsyncOperations
Es personalizable True
Configuración de menú asociado AvailableOffline: Verdadero
Comportamiento: DoNotDisplay
Grupo: Details
Etiqueta:
MenuId: null
Orden:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_omnichannelconfiguration_BulkDeleteFailures

Relación de muchosTo-One: bulkdeletefailure msdyn_omnichannelconfiguration_BulkDeleteFailures

Propiedad Importancia
EntidadDeReferencia bulkdeletefailure
Atributo de referencia regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_omnichannelconfiguration_BulkDeleteFailures
Es personalizable True
Configuración de menú asociado AvailableOffline: Verdadero
Comportamiento: DoNotDisplay
Grupo: Details
Etiqueta:
MenuId: null
Orden:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_omnichannelconfiguration_DuplicateBaseRecord

Relación de muchosTo-One: duplicaterecord msdyn_omnichannelconfiguration_DuplicateBaseRecord

Propiedad Importancia
EntidadDeReferencia duplicaterecord
Atributo de referencia baserecordid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_omnichannelconfiguration_DuplicateBaseRecord
Es personalizable True
Configuración de menú asociado AvailableOffline: Verdadero
Comportamiento: DoNotDisplay
Grupo: Details
Etiqueta:
MenuId: null
Orden:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_omnichannelconfiguration_DuplicateMatchingRecord

Relación de muchosTo-One: duplicaterecord msdyn_omnichannelconfiguration_DuplicateMatchingRecord

Propiedad Importancia
EntidadDeReferencia duplicaterecord
Atributo de referencia duplicaterecordid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_omnichannelconfiguration_DuplicateMatchingRecord
Es personalizable True
Configuración de menú asociado AvailableOffline: Verdadero
Comportamiento: DoNotDisplay
Grupo: Details
Etiqueta:
MenuId: null
Orden:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_omnichannelconfiguration_MailboxTrackingFolders

Relación de muchosTo-One: mailboxtrackingfolder msdyn_omnichannelconfiguration_MailboxTrackingFolders

Propiedad Importancia
EntidadDeReferencia mailboxtrackingfolder
Atributo de referencia regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_omnichannelconfiguration_MailboxTrackingFolders
Es personalizable True
Configuración de menú asociado AvailableOffline: Verdadero
Comportamiento: DoNotDisplay
Grupo: Details
Etiqueta:
MenuId: null
Orden:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_omnichannelconfiguration_PrincipalObjectAttributeAccesses

Relación de muchosTo-One: principalobjectattributeaccess msdyn_omnichannelconfiguration_PrincipalObjectAttributeAccesses

Propiedad Importancia
EntidadDeReferencia principalobjectattributeaccess
Atributo de referencia objectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_omnichannelconfiguration_PrincipalObjectAttributeAccesses
Es personalizable True
Configuración de menú asociado AvailableOffline: Verdadero
Comportamiento: DoNotDisplay
Grupo: Details
Etiqueta:
MenuId: null
Orden:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_omnichannelconfiguration_ProcessSession

Relación de muchosTo-One: processsession msdyn_omnichannelconfiguration_ProcessSession

Propiedad Importancia
EntidadDeReferencia processsession
Atributo de referencia regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_omnichannelconfiguration_ProcessSession
Es personalizable True
Configuración de menú asociado AvailableOffline: Verdadero
Comportamiento: DoNotDisplay
Grupo: Details
Etiqueta:
MenuId: null
Orden:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_omnichannelconfiguration_SyncErrors

Relación de muchosTo-One: syncerror msdyn_omnichannelconfiguration_SyncErrors

Propiedad Importancia
EntidadDeReferencia syncerror
Atributo de referencia regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_omnichannelconfiguration_SyncErrors
Es personalizable True
Configuración de menú asociado AvailableOffline: Verdadero
Comportamiento: DoNotDisplay
Grupo: Details
Etiqueta:
MenuId: null
Orden:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Consulte también

Referencia tabla/entidad de Dataverse
DataverseReferencia de la API web

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