Nota:
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Contiene información sobre los KPI de nivel de servicio de los que se realiza un seguimiento para los casos que pertenecen a diferentes clientes.
Nota:
La tabla de SLA de Microsoft Dynamics 365 Field Service amplía la tabla de SLA de Microsoft Dynamics 365.
Columnas/atributos personalizados
Microsoft Dynamics 365 Field Service modifica la definición de columnas o atributos definidos en otras soluciones. Listado por SchemaName.
ObjectTypeCode
Cambios de ObjectTypeCode (Microsoft Dataverse)
Opciones de ObjectTypeCode
| Importancia | Etiqueta |
|---|---|
| 1083 | Línea de oportunidad |
| 1085 | Línea de cotización |
| 1089 | Línea de pedido |
| 11181 | Unidad de organización de requisitos |
| 11182 | Metadatos de configuración de reservas |
| 11183 | Real |
| 11184 | Grupo de requisitos |
| 11185 | Extensión de cliente |
| 11186 | Configuración |
| 11187 | Relación de requisitos |
| 11188 | Característica de requisito |
| 11189 | Asociación de recursos que se pueden reservar |
| 11209 | ModeloThree-Dimensional |
| 11210 | Alerta de reserva |
| 11211 | Estado de la alerta de reserva |
| 11212 | Cambio de reserva |
| 11213 | Regla de reserva |
| 11214 | Cierre de negocios |
| 11215 | Unidad organizativa |
| 11216 | Prioridad |
| 11217 | Categoría de recurso de necesidad |
| 11218 | Preferencia de recursos de requisitos |
| 11219 | Estado de los requisitos |
| 11220 | Requisito de recursos |
| 11221 | Detalle de requisitos de recursos |
| 11222 | Territorio de recursos |
| 11223 | Configuración del tablero de programación |
| 11224 | Parámetro de programación |
| 11225 | Configuración del programador de usuarios del sistema |
| 11226 | Preferencia de cumplimiento |
| 11227 | Detalle del grupo de tiempo |
| 11228 | Origen de la transacción |
| 11229 | Plantilla de trabajo |
| 11,230 | Solicitud de optimización |
| 11231 | Cambio de requisitos |
| 11232 | Dependencia de requisitos |
| 11233 | Marca de característica de programación |
| 11234 | Ámbito de programación |
| 11235 | Plantilla de inspección |
| 11236 | Accesorio de inspección |
| 11237 | Versión de la plantilla de inspección |
| 11238 | Inspección |
| 11239 | Respuesta de inspección |
| 11240 | Entrada de tiempo |
| 11241 | Fuente de tiempo |
| 11,242 | Plazo de pago |
| 11243 | Orden de compra |
| 11244 | Producto de pedido de compra |
| 11245 | Recepción de orden de compra |
| 11246 | Producto de recepción de pedido |
| 11247 | Enviar a través de |
| 11248 | Código Fiscal |
| 11,249 | Detalle del código fiscal |
| 11250 | Warehouse |
| 11251 | Acuerdo |
| 11252 | Fecha de reserva del acuerdo |
| 11253 | Incidente de reserva de acuerdo |
| 11254 | Producto de reserva de acuerdo |
| 11255 | Servicio de reserva de acuerdos |
| 11256 | Tarea del servicio de reserva de acuerdos |
| 11257 | Configuración de reserva de acuerdo |
| 11258 | Fecha de factura del acuerdo |
| 11259 | Producto de factura de acuerdo |
| 11260 | Configuración de facturas de acuerdo |
| 11261 | Subestado del acuerdo |
| 11262 | Diario de reservas |
| 11263 | Marca de tiempo de reserva |
| 11264 | Proceso de negocio de pedido de compra |
| 11265 | Proceso de negocio de caso a orden de trabajo |
| 11266 | Proceso de negocio del acuerdo |
| 11267 | Proceso de negocio de orden de trabajo |
| 11268 | Solicitud de derechos |
| 11269 | Posición de lista de precios de Field Service |
| 11270 | Configuración de Field Service |
| 11271 | Configuración de SLA de Field Service |
| 11272 | Trabajo del sistema de servicio de campo |
| 11273 | Tipo de incidente |
| 11274 | Característica de clase de incidente |
| 11275 | Tipo de incidente Producto |
| 11276 | Servicio de tipo de incidente |
| 11277 | Tarea de servicio de tipo de incidente |
| 11,278 | Configuración de tipos de incidentes |
| 11279 | Grupo de requisitos de tipo de incidente |
| 11280 | Ajuste de inventario |
| 11281 | Producto de ajuste de inventario |
| 11282 | Diario de inventario |
| 11283 | Traslado de inventario |
| 11284 | Fecha de facturación del pedido |
| 11285 | Pedir producto de facturación |
| 11286 | Configuración de facturación de pedidos |
| 11287 | Fecha de configuración de la facturación del pedido |
| 11288 | Pago |
| 11289 | Detalles de pago |
| 11290 | Método de pago |
| 11291 | Código postal |
| 11292 | Inventario de productos |
| 11293 | Factura de orden de compra |
| 11294 | Substatus de pedido de compra |
| 11295 | Cotizar Incidente de reserva |
| 11296 | Cotizar producto de reserva |
| 11297 | Servicio de reserva de cotizaciones |
| 11298 | Tarea de servicio de reserva de cotizaciones |
| 11299 | Configuración de reserva de cotización |
| 11300 | Cotizar Facturación Producto |
| 11301 | Configuración de facturación de cotizaciones |
| 11302 | Tipo de pago de recurso |
| 11303 | RMA |
| 11304 | Producto RMA |
| 11305 | Recibo de RMA |
| 11306 | Producto de recibo RMA |
| 11307 | Subestado de RMA |
| 11308 | RTV |
| 11309 | Producto RTV |
| 11310 | RTV Substatus |
| 11311 | Tipo de tarea de servicio |
| 11312 | Solicitud de tiempo libre |
| 11313 | Número único |
| 11314 | Orden de trabajo |
| 11315 | Característica de orden de trabajo (en desuso) |
| 11316 | Cola de generación de detalles de órdenes de trabajo (en desuso) |
| 11317 | Incidente de orden de trabajo |
| 11318 | Producto de orden de trabajo |
| 11319 | Restricción de recursos (en desuso) |
| 11320 | Servicio de órdenes de trabajo |
| 11321 | Tarea de servicio de orden de trabajo |
| 11322 | Substatus de orden de trabajo |
| 11323 | Tipo de orden de trabajo |
| 11325 | Nota rápida de reserva de recursos que se puede reservar |
| 11326 | Configuración del trabajador de primera línea de Field Service |
| 11329 | Resultado de la sugerencia de tipo de incidente |
| 11330 | Historial de ejecución de sugerencias de tipo de incidente |
| 11331 | Resolución de tipo de incidente |
| 11332 | Seguro |
| 11333 | No exceder |
| 11334 | Sugerencia de recursos |
| 11335 | Comentarios de activos problemáticos |
| 11336 | Resolution |
| 11337 | Comercio |
| 11338 | Cobertura comercial |
| 11341 | Orden de trabajo que no debe excederse |
| 11342 | Resolución de órdenes de trabajo |
| 11343 | CFS - Flujo de proceso de alerta de IoT |
| 11344 | Configuración de geolocalización |
| 11345 | Seguimiento de geolocalización |
| 11346 | Configuración de entidades |
| 11347 | Geocerca |
| 11348 | Evento de geovalla |
| 11349 | Configuración de geovallas |
| 11350 | Configuración de resumen de Field Service |
| 11351 | Fuente móvil |
Relaciones de uno a muchos
Estas relaciones son de uno a muchos. Listado por SchemaName.
msdyn_bookingalert_sla_slaid
Relación de muchosTo-One: msdyn_bookingalert msdyn_bookingalert_sla_slaid
| Propiedad | Importancia |
|---|---|
| EntidadDeReferencia | msdyn_bookingalert |
| Atributo de referencia | slaid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_bookingalert_sla_slaid |
| Es personalizable | True |
| Configuración de menú asociado | AvailableOffline: Verdadero Comportamiento: UseCollectionNameGrupo: DetailsEtiqueta: MenuId: null Cantidad Mínima: 10001 QueryApi: null ViewId: 7f15e2bb-305a-468f-9af7-be865755a984 |
msdyn_bookingalert_sla_slainvokedid
Relación de muchosTo-One: msdyn_bookingalert msdyn_bookingalert_sla_slainvokedid
| Propiedad | Importancia |
|---|---|
| EntidadDeReferencia | msdyn_bookingalert |
| Atributo de referencia | slainvokedid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_bookingalert_sla_slainvokedid |
| Es personalizable | True |
| Configuración de menú asociado | AvailableOffline: Verdadero Comportamiento: DoNotDisplayGrupo: DetailsEtiqueta: MenuId: null Orden: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Consulte también
Referencia de tabla/entidad de Dataverse
Referencia de la API web de Dataverse
sla