Agregar registros de propiedad

Después de asociar propiedades a los recursos del cliente, puede registrar valores de propiedad específicos para crear un historial de esos valores.

Registrar un valor de propiedad

1. En Dynamics 365 Field Service, Seleccionar el área Configuración .
2. En Propiedades de activo, Seleccionar Definiciones de propiedades.
3. Seleccionar una propiedad.
4. Seleccione Relacionado>Registros de propiedad.
5. Seleccionar Nuevo registro de propiedad.
6. Busque y seleccione el activo del cliente.
7. Busque y seleccione la ubicación funcional.
8. De forma predeterminada, el campo Hora de lectura muestra la fecha y hora actuales. Cambia el valor para reflejar la fecha y hora reales en que se leyó el valor.
9. En el campo Valor , escriba el valor de propiedad en el momento de lectura.
10. Seleccione Guardar y cerrar.

Para agregar un nuevo valor al historial de propiedades, agregue otro registro de propiedades.

En el siguiente ejemplo, se agregó algo de RAM a una computadora portátil. El valor original de la propiedad RAM (GB) era 8,00.

Captura de pantalla de un historial de propiedad del activo

Pasos siguientes

• Crear un historial de servicio para los activos