Configurar estados de reserva

Los estados de reserva le permiten crear varios subestados asignados a cada uno de sus estados de reserva con el fin de definir de forma más precisa los procesos empresariales únicos de su empresa. En el tablero de programación, los estados de las reservas se muestran en orden alfabético y agrupados por su estado principal. Para cambiar el orden, actualice el nombre en consecuencia.

1. En la aplicación Field Service, cambie al área Recursos .

2. En Configuración de reserva, seleccione Estados de reserva.

   

3. Seleccione Nuevo en la vista Estado de la reserva activa .

4. Escriba un nombre.

5. Seleccione la pestaña Común y elija un valor de color de estado personalizado que se mostrará en el panel de programación.

6. Seleccione la pestaña Servicio de Campo y asigne el nuevo estado a un estado primario en el campo Estado del Servicio de Campo.

7. Seleccione Guardar y cerrar.