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Las guías de Dynamics 365 y Remote Assist ya no estarán disponibles después del 31 de diciembre de 2026. Obtenga más información en Dynamics 365 Guides and Remote Assist llegan al fin del soporte.
En respuesta a los requisitos únicos y en evolución del sector público de Estados Unidos, Microsoft ha creado Dynamics 365 Guides US Government, un plan para las organizaciones gubernamentales de ESTADOS Unidos. Se recomienda leer esta sección complementaria junto con la documentación de Guías.
En este momento, Dynamics 365 Guides US Government solo se ofrece en el nivel government Community Cloud (GCC). Actualmente no está disponible para GCC High y para el Departamento de Defensa (DoD).
La descripción del servicio Dynamics 365 Guides del Gobierno de los EE. UU. está diseñada para servir como complemento a la descripción general del servicio Dynamics 365 Guides. Define los compromisos únicos de este servicio y las diferencias de las ofertas de Dynamics 365 Guides.
Acerca del entorno del plan GCC de Dynamics 365 Guides para la Administración Pública de Estados Unidos
El plan GCC de Dynamics 365 Guides para la Administración Pública de Ee. UU. (denominado "plan GCC" o "entorno GCC" en el resto de este artículo) es una suscripción mensual que se puede conceder a un número ilimitado de usuarios.
El entorno GCC proporciona cumplimiento de los requisitos federales para los servicios en la nube, incluidos el Programa de Gestión de Riesgos y Autorizaciones Federales (FedRAMP) moderado, CJIS, IRS 1075 y DISA SRG L2.
Además de las características y funcionalidades de Las guías de Dynamics 365, las organizaciones que usan el plan GCC se benefician de las siguientes características únicas:
El contenido del cliente de la organización se almacena en Estados Unidos.
El acceso al contenido del cliente de su organización está restringido al personal de Microsoft filtrado.
El plan GCC está diseñado para cumplir con certificaciones y acreditaciones que son necesarias para los clientes del sector público de EE. UU. con requisitos moderados de FedRAMP.
Copy API no está disponible en el entorno de GCC.
Idoneidad del cliente
El plan GCC está disponible para: (1) entidades federales, estatales, locales, tribales y gubernamentales territoriales; (2) Otras entidades que controlan los datos sujetos a normativas y requisitos gubernamentales y en los que el uso del plan GCC es adecuado para cumplir estos requisitos, sujeto a la validación de la idoneidad. La validación de la elegibilidad por parte de Microsoft incluye la confirmación de la gestión de datos de las fuerzas de orden público sujetos a la política de Servicios de Información de Justicia Penal (CJIS) del FBI, u otros datos regulados o controlados por el gobierno. La validación puede requerir la aprobación de una entidad de la administración pública con requisitos específicos para administrar datos.
Las entidades con preguntas sobre la idoneidad del plan GCC deben consultar a su equipo de cuentas. Tras la renovación del contrato de un cliente para el plan GCC, se requiere la revalidación de la idoneidad.
Disponibilidad y acceso al plan GCC
El acceso al plan GCC se ofrece como una suscripción mensual y se puede conceder una licencia a un número ilimitado de usuarios.
El plan GCC está disponible a través de los canales de compra de licencias por volumen y proveedor de soluciones en la nube.
¿Qué son los datos de clientes y el contenido del cliente?
Los datos del cliente, tal como se definen en los Términos de los Servicios en línea, significan todos los datos, incluidos todos los datos, texto, sonido, vídeo, objetos 3D o archivos de imagen, y software proporcionados a Microsoft por o en nombre de, los clientes a través del uso del Servicio en línea. El contenido del cliente hace referencia a un subconjunto específico de datos de cliente creados directamente por los usuarios, como el contenido almacenado en bases de datos a través de entradas en entidades de Microsoft Dataverse (por ejemplo, objetos 3D). Por lo general, el contenido se considera información confidencial y, en el funcionamiento normal del servicio, no se envía a través de Internet sin cifrado.
Microsoft le recuerda que no comparte ninguna información controlada, confidencial o confidencial con el personal de soporte técnico como parte de su incidente de soporte técnico relacionado con GCC, hasta que confirme su autorización para ver o acceder a dichos datos. Microsoft se compromete a proteger su privacidad. Dynamics 365 Guides Customer Support no se incluye en el límite de acreditación del servicio y no proporciona garantías de gestión de datos y/o cumplimiento de FedRAMP, CJIS, IRS 1075, DISA SRG L2.
Para obtener más información sobre la protección de los datos de clientes de Dynamics 365 Guides, consulte el Centro de confianza de Microsoft Online Services.
Contenido del cliente ubicado dentro de los Estados Unidos
Los servicios del plan GCC se proporcionan desde centros de datos ubicados físicamente en Estados Unidos. El contenido del cliente del plan GCC se almacena en reposo en centros de datos ubicados físicamente solo en Estados Unidos.
Acceso de invitado y el entorno GCC
Si intenta invitar a un usuario invitado que no se encuentra en la misma nube gubernamental, verá el siguiente mensaje de error:
Precaución
"El usuario que está invitando no existe en esta nube nacional. Para colaborar con este usuario, pídales una dirección de correo electrónico diferente asociada al directorio en esta nube nacional o cree una cuenta de usuario para ellos en Microsoft Entra".
Para obtener más información, consulta Microsoft Entra B2B en nubes gubernamentales y nacionales.
Nota:
Azure Active Directory es ahora Microsoft Entra ID. Aprende más.