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Características del primer lanzamiento de versiones de 2024 disponibles para acceso anticipado

En este tema se enumeran las características que se pueden habilitar para probarlas en su entorno a partir del 5 de febrero de 2024.

Se incluyen como parte del acceso anticipado las características de las siguientes aplicaciones:

  • Ventas de Dynamics 365
  • Servicio al cliente de Dynamics 365
  • Dynamics 365 Field Service
  • Dynamics 365 Finance
  • Administración de cadenas de suministro de Dynamics 365
  • Dynamics 365 Customer Insights - Journeys

Las características de estas aplicaciones actualizan las experiencias de usuario existentes. Puede optar por habilitar con antelación estas características en su entorno. Esto le permitirá probar estas características y luego adoptarlas en sus entornos. Para obtener información sobre cómo habilitar estas características, vaya a Optar por las actualizaciones del primer lanzamiento de versiones de 2024.

Important

Otras características de acceso anticipado pueden afectar a los usuarios. Para obtener más información sobre estas características, visite:

Ventas de Dynamics 365

Para ver una lista completa de las características de Dynamics 365 Sales, vaya a Características nuevas y previstas de Dynamics 365 Sales.

Feature Habilitada para Acceso anticipado Disponibilidad general
Organizarse para reuniones con notas de preparación generadas por IA Usuarios, automáticamente - 17 de mayo de 2024
Mejorar la productividad mediante el uso de Copilot en Dynamics 365 Usuarios, automáticamente - 1 de abr. de 2024
Obtener actualizaciones de registros procesables mediante los aspectos más destacados de la escala de tiempo Usuarios, automáticamente - 8 de abr. de 2024
Permitir a los vendedores realizar un seguimiento del rendimiento con previsiones predeterminadas Usuarios, automáticamente 2 de feb. de 2024 19 de abr. de 2024
Planificar y realizar tareas asignadas con vista previa de los pasos de la secuencia Usuarios, automáticamente 5 de feb. de 2024 9 de abr. de 2024
Guiar a los vendedores para que trabajen de manera simultánea con varias secuencias Usuarios, automáticamente 5 de feb. de 2024 19 de abr. de 2024
Probar el nuevo aspecto de estilo renovado Usuarios, automáticamente 5 de feb. de 2024 19 de abr. de 2024
Optimizar el trabajo de la entidad del cliente potencial con la vista de enfoque como predeterminada Usuarios, automáticamente 5 de feb. de 2024 5 de abr. de 2024

Servicio al cliente de Dynamics 365

Para ver una lista completa de las características de Dynamics 365 Customer Service, vaya a Características nuevas y previstas de Dynamics 365 Customer Service.

Feature Habilitada para Acceso anticipado Disponibilidad general
Generar borradores de correos electrónicos mediante Copilot en el editor de correo electrónico Usuarios, automáticamente - 19 de abr. de 2024
Los aspectos destacados de la escala de tiempo ayudan a los usuarios a acceder rápidamente a actualizaciones de registros procesables Usuarios, automáticamente - 8 de abr. de 2024
Habilitar la asistencia por correo electrónico de manera predeterminada Usuarios, automáticamente - 1 de agosto de 2024
Trabajar con los clientes en el idioma de su elección Usuarios, automáticamente - 30 de jun. de 2024
Leer las respuestas de Copilot en la interfaz de usuario de manera incremental Usuarios, automáticamente - 19 de abr. de 2024
Eliminar automáticamente al cliente en espera al transferir la llamada Usuarios, automáticamente - 1 de abr. de 2024
Obtener la certificación FedRAMP para nuevas características Usuarios, automáticamente 5 de feb. de 2024 1 de abr. de 2024
Soporte para varios navegadores y pantalla dividida Usuarios, automáticamente - 12 de abr. de 2024
Calificar la calidad de las llamadas y ofrecer comentarios sobre las mejoras Usuarios, automáticamente 5 de feb. de 2024 1 de abr. de 2024
Probar una llamada, el micrófono y los altavoces antes y durante las llamadas Usuarios, automáticamente 5 de feb. de 2024 1 de abr. de 2024
Expandir o contraer todas las secciones en un artículo de conocimiento Usuarios, automáticamente - 1 de abr. de 2024
Utilizar capacidades para encontrar los agentes adecuados para una consulta Usuarios, automáticamente - 12 de abr. de 2024
Usar el canal mensual para características en aplicaciones de Customer Service Usuarios, automáticamente 5 de feb. de 2024 1 de abr. de 2024
Unirse a una llamada de Teams está generalmente disponible y activada de manera predeterminada Usuarios, automáticamente - 1 de abr. de 2024

Dynamics 365 Field Service

Para ver una lista completa de las características de Dynamics 365 Field Service, vaya a Características nuevas y previstas de Dynamics 365 Field Service.

Feature Habilitada para Acceso anticipado Disponibilidad general
Gestionar la pertenencia del equipo a diario Usuarios, automáticamente - 24 de mayo de 2024
Habilitar la nueva experiencia de orden de trabajo de forma predeterminada para todas las organizaciones Usuarios, automáticamente 5 de feb. de 2024 1 de abr. de 2024
Recibir actualizaciones cuando estén disponibles Usuarios, automáticamente - 1 de abr. de 2024

Dynamics 365 Finance

Para ver una lista completa de las características de Dynamics 365 Finance, vaya a Características nuevas y previstas de Dynamics 365 Finance.

Feature Habilitada para Acceso anticipado Disponibilidad general
Acelerar resultados con el resumen del coordinador de cobros Usuarios por administradores, creadores o analistas 15 de jun. de 2023 14 de jun. de 2024
Ver las nuevas capacidades del espacio de trabajo de empleado de AP Usuarios por administradores, creadores o analistas 26 de enero de 2024 26 de jul. de 2024
Explorar compensación de saldos de cliente y proveedor Usuarios por administradores, creadores o analistas 2 de noviembre de 2023 1 de jul. de 2024
Expandir la localización para países de LATAM: Colombia Usuarios por administradores, creadores o analistas 22 de dic. de 2023 30 de agosto de 2024
Expandir la localización para países de LATAM: Paraguay Usuarios por administradores, creadores o analistas 22 de dic. de 2023 30 de agosto de 2024
Expandir la localización para países de LATAM: Uruguay Usuarios por administradores, creadores o analistas 22 de dic. de 2023 30 de agosto de 2024
Expandir la localización para países de LATAM: Guatemala Usuarios por administradores, creadores o analistas 22 de dic. de 2023 30 de agosto de 2024

Administración de cadenas de suministro de Dynamics 365

Para ver una lista completa de las características de Dynamics 365 Supply Chain Management, vaya a Características nuevas y previstas de Dynamics 365 Supply Chain Management.

Feature Habilitada para Acceso anticipado Disponibilidad general
Capacitar a los usuarios con ayuda y orientación de productos conversacionales Usuarios por administradores, creadores o analistas 15 de noviembre de 2023 26 de abr. de 2024
Transacciones de inventario de archivos Usuarios por administradores, creadores o analistas 31 de jul. de 2023 7 de jun. de 2024
Pedidos de ventas archivados Usuarios por administradores, creadores o analistas 21 de abr. de 2023 7 de jun. de 2024
Archivar registros históricos de diario de inventario Usuarios por administradores, creadores o analistas 31 de enero de 2024 7 de jun. de 2024
Realizar previsiones con inteligencia para planes de demanda validados Usuarios por administradores, creadores o analistas 31 de oct. de 2023 1 de abr. de 2024
Gestionar el cumplimiento de las restricciones de control de exportación Usuarios por administradores, creadores o analistas 31 de jul. de 2023 5 de abr. de 2024

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys

Para ver una lista completa de las características de Dynamics 365 Customer Insights - Journeys, vaya a Características nuevas y previstas para Dynamics 365 Customer Insights - Journeys.

Feature Habilitada para Acceso anticipado Disponibilidad general
Los aspectos destacados de la escala de tiempo permiten un acceso rápido a actualizaciones de registros procesables Usuarios, automáticamente - 8 de abr. de 2024