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Al final de este artículo, habrá configurado Microsoft Entra identificador, MDM y comprenderá más sobre el uso de cuentas de Microsoft Entra y los requisitos de red. Esta sección de la guía le ayuda a usted y a su organización a prepararse para implementar HoloLens 2 en la nube y usar Dynamics 365 Remote Assist. Repasa la importancia de cada parte de la infraestructura y proporciona vínculos a guías para ayudarle a configurar esas piezas según sea necesario.
Infraestructura Essentials
Tanto para escenarios de implementación personales como corporativos, un sistema MDM es la infraestructura esencial necesaria para implementar y administrar dispositivos Windows 10 Holographic. Se recomienda una suscripción Microsoft Entra ID P1 o P2 como proveedor de identidades y se requiere para admitir determinadas funcionalidades.
Microsoft Entra ID
Microsoft Entra id. es un servicio de directorio basado en la nube que proporciona administración de identidades y acceso. Las organizaciones que usan Microsoft Office 365 o Intune ya usan Microsoft Entra identificador, que tiene tres ediciones: Gratis, Premium P1 y Premium P2 (consulte las ediciones Microsoft Entra). Todas las ediciones admiten Microsoft Entra registro de dispositivos, pero Premium P1 es necesario para habilitar la inscripción automática de MDM, que usaremos en esta guía más adelante.
Importante
Es esencial tener un inquilino de Microsoft Entra, ya que los dispositivos HoloLens no admiten la unión a AD local. Si aún no tiene un inquilino Microsoft Entra configurado, vaya a Creación de un nuevo inquilino en Microsoft Entra.
Administración de identidades
Los empleados solo pueden usar una cuenta para inicializar un dispositivo, por lo que es imperativo que la organización controle primero qué cuenta está habilitada. La cuenta elegida determina quién controla el dispositivo e influye en las capacidades de administración.
En esta guía, hemos elegido que para la identidad usada usaremos cuentas de Microsoft Entra o cuentas de Microsoft Entra. Hay varias ventajas para Microsoft Entra cuentas que nos gustaría usar, como:
- Los empleados usan su cuenta de Microsoft Entra para registrar el dispositivo en Microsoft Entra id. e inscribirlo automáticamente en la solución MDM de la organización (Microsoft Entra ID+MDM– requiere Microsoft Entra id. P1 o P2).
- Microsoft Entra cuentas admiten Inicio de sesión único. Cuando un usuario inicia sesión en Asistencia remota, se reconocerá su identidad desde la sesión iniciada Microsoft Entra usuario y el usuario iniciará sesión en la aplicación para una experiencia simplificada.
- Microsoft Entra cuentas tienen opciones de autenticación adicionales a través de Windows Hello para empresas. Además de Iris, los usuarios pueden iniciar sesión desde otro dispositivo o usar claves de seguridad FIDO.
Administración de dispositivos móviles
Microsoft Intune, parte de la Enterprise Mobility + Security, es un sistema MDM basado en la nube que administra los dispositivos conectados al inquilino. Al igual que Office 365, Intune usa Microsoft Entra id. para la administración de identidades, por lo que los empleados usan las mismas credenciales para inscribir dispositivos en Intune que usan para iniciar sesión en Office 365. Intune también admite dispositivos que ejecutan otros sistemas operativos, como iOS y Android, para proporcionar una solución MDM completa. Para los fines de esta guía, nos centramos en el uso de Intune para habilitar una implementación en la nube a escala con HoloLens 2.
Importante
Es esencial tener mobile Administración de dispositivos. Si aún no lo tiene configurado, siga esta guía y empiece a trabajar con Intune.
Nota:
Varios sistemas MDM admiten Windows 10 y la mayoría admiten escenarios de implementación de dispositivos personales y corporativos. Los proveedores de MDM que admiten Windows 10 Holographic actualmente incluyen: AirWatch, MobileIron y otros. La mayoría de los proveedores de MDM líderes del sector ya admiten la integración con Microsoft Entra id. Puede encontrar los proveedores de MDM que admiten el identificador de Microsoft Entra en Azure Marketplace.
Red
En esta configuración, anticipamos HoloLens 2 dispositivos que se conectan a Internet desde cualquier red Wi-Fi abierta disponible. Dado que un usuario podría tener que cambiar la conexión de red en función de la ubicación, debe aprender a conectar dispositivos HoloLens a Wi-Fi.
Por Dynamics 365 Remote Assist, hay varias condiciones de red, como ancho de banda, latencia, inestabilidad y pérdida de paquetes, que pueden afectar a la experiencia de videollamada. Aunque las llamadas de audio y vídeo pueden ser posibles en entornos con ancho de banda reducido, es posible que experimente degradación de características. Al usar Dynamics 365 Remote Assist en HoloLens, estos son los requisitos de red que debe tener en cuenta:
Mínimo : se requiere 1,5 Mbps de up/down para las llamadas de vídeo de calidad HD punto a punto con una resolución de HD 1080p a 30 fps.
Óptimo: En el caso de las llamadas de vídeo de calidad HD punto a punto con resolución de HD 1080p, se deben esperar entre 4 y 5 Mbps de up/down.
Más información:
Opcional: Conexión de HoloLens a VPN
Los dispositivos que se conectan a esta guía se van a conectar a la red a través de una red en la nube externa. Puede ser que para acceder a los recursos de la empresa necesite conectar sus dispositivos a través de VPN. Hay varias maneras diferentes de conectar los dispositivos a VPN, donde el usuario final puede conectarse mediante la interfaz de usuario del dispositivo, o bien los dispositivos se pueden administrar y recibir el perfil de VPN desde un PPKG o MDM. En este artículo no se describe cómo configurar vpn. Para más información sobre los diferentes protocolos VPN o las formas de administrar vpn, visite estas guías para obtener información sobre HoloLens y VPN.