Análisis de puntos de conexión en La puntuación de adopción de Microsoft

Comprender cómo los dispositivos de su organización contribuyen a la experiencia del usuario es fundamental para cualquier esfuerzo de transformación digital. Para ayudarle a comprender este aspecto, la Puntuación de adopción de Microsoft incluye información de análisis de puntos de conexión. La página Análisis de puntos de conexión de Puntuación de adopción de Microsoft comparte información de nivel organizativo con roles fuera de Microsoft Intune. La visibilidad y la información proporcionadas en áreas como los tiempos de arranque del dispositivo y la confiabilidad de la aplicación pueden ayudar a los usuarios resaltando posibles problemas dentro de la organización. Por ejemplo, el análisis de puntos de conexión puede exponer un proceso de inicio de sesión largo o problemas con las aplicaciones que se detienen inesperadamente.

Página Análisis de puntos de conexión en el informe Puntuación de adopción

El análisis de puntos de conexión contiene excelentes conclusiones, pero requiere acceso al centro de administración de Microsoft Intune. Si es administrador de Intune, puede mostrar el análisis. Sin embargo, es posible que otros usuarios de La puntuación de adopción de Microsoft no sean conscientes de que esta información existe. Mostrar estas conclusiones a los usuarios de Puntuación de adopción de Microsoft les permite usar los datos para ayudar a impulsar los esfuerzos de transformación en toda la organización.

La página Análisis de puntos de conexión es similar a las otras páginas de La puntuación de adopción, lo que facilita la inmersión. La siguiente información se muestra en la página Análisis de punto de conexión:

• Puntuación de análisis de puntos de conexión actuales
• Puntuación de análisis de puntos de conexión en los últimos 180 días
• Puntuaciones de rendimiento de inicio

Acerca de las puntuaciones de análisis de puntos de conexión

La puntuación de análisis de puntos de conexión es un promedio ponderado del rendimiento de inicio, la confiabilidad de la aplicación y las puntuaciones De trabajo desde cualquier lugar .

Métricas de rendimiento de inicio

Seleccione el vínculo Más información en la información de rendimiento de inicio para obtener más detalles y un vínculo a Ver más en Microsoft Intune. Las Métricas de rendimiento Startup son promedios de los siguientes elementos:

• Average tiempo de inicio del dispositivo en segundos

  • Este tiempo de arranque total: la combinación de la directiva de grupo fase y el Hora de inicio de sesión
  • Directiva de grupo fase: tiempo invertido en consultar y procesar directiva de grupo
  • Hora de inicio de sesión: tiempo de arranque menos el tiempo empleado en procesar directiva de grupo

• Tiempo promedio de inicio de sesión en segundos

  • Tiempo total de inicio de sesión: Tiempo total para la fase de directiva de grupo, tiempo de ade escritorio y tiempo de a de escritorio con capacidad de respuesta
  • Directiva de grupo fase: tiempo invertido en consultar y procesar directiva de grupo
  • Tiempo de escritorio: el tiempo que se tarda en llegar al escritorio, pero donde los procesos en segundo plano siguen ejecutándose y los usuarios experimentan un rendimiento más lento
  • Tiempo para el escritorio con capacidad de respuesta: tiempo en el que se completan los procesos en segundo plano y el uso de CPU es inferior al 50 %

Métricas de confiabilidad de aplicaciones

En el gráfico se muestra la puntuación general de confiabilidad de la aplicación para el inquilino con el punto de referencia del mismo nivel. Seleccione el vínculo Más información sobre la confiabilidad de la aplicación en la información de confiabilidad de la aplicación para obtener más detalles y un vínculo a Ver más en Microsoft Intune. La siguiente información de confiabilidad de la aplicación procede de La puntuación de adopción de Microsoft:

• Principales aplicaciones que han reducido la puntuación en los últimos 14 días
  • Nombre de la aplicación: el identificador de aplicación en el manifiesto de archivo proporcionado por los dispositivos cliente. El nombre de la aplicación suele estar en formato ejecutable (o .exe).
  • Puntuación de confiabilidad de la aplicación: una puntuación entre 0 y 100 que representa la confiabilidad relativa de la aplicación en el inquilino. Esta puntuación se calcula en función del tiempo medio hasta el error y la duración de uso total (14 días). Una puntuación de 0 representa una aplicación poco confiable que probablemente dificulta la productividad del usuario final. Una puntuación de 100 representa una aplicación confiable que probablemente contribuya a la productividad del usuario final.
  • Mean tiempo medio de error en horas: es la cantidad media de tiempo de compromiso que un usuario final puede usar la aplicación antes de que se produzca un bloqueo durante los últimos 14 días. Este valor se calcula al dividir la duración de uso total (14 días) por los bloqueos totales (14 días). Al relacionar la duración del uso y los recuentos de bloqueos, se normaliza la frecuencia de bloqueos en diferentes aplicaciones. Las aplicaciones sin eventos de bloqueo en el inquilino durante los últimos 14 días reciben un tiempo medio para el valor de error deNo crash events.
  • Dispositivos activos: el número total de dispositivos inscritos del inquilino que iniciaron esta aplicación al menos una vez en los últimos 14 días.