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Usuarios principales en dispositivos de Microsoft Intune

Un usuario principal es el usuario que está asociado principalmente a un dispositivo de Intune específico. Cuando un dispositivo se inscribe en Intune, el usuario que ha iniciado sesión normalmente se convierte en el usuario principal. Cuando se asigna el usuario principal, el usuario principal también se muestra como una propiedad de dispositivo que puede ver y posiblemente actualizar.

Cuando un dispositivo está asociado a un usuario, esa asociación se conoce como Afinidad de dispositivo.

Un dispositivo de Intune puede tener un usuario principal asignado o ningún usuario asignado. Cuando no hay ningún usuario principal asignado, el dispositivo se denomina dispositivo compartido.

La propiedad de usuario principal asigna un usuario de Intune con licencia a sus dispositivos en:

  • La aplicación Portal de empresa.
  • El sitio web del usuario final.
  • Experiencias de los profesionales de TI, como las páginas de solución de problemas en Azure Portal. Estas páginas usan el usuario primario para asignar las cuentas de usuario a los dispositivos.

Intune agrega automáticamente el usuario principal

Intune agrega automáticamente el usuario primario a los dispositivos durante la inscripción o poco después de ella. El método de inscripción determina cuándo se agrega el usuario primario a un dispositivo.

Plataforma Método de inscripción El usuario primario asignado El usuario primario se asigna
Windows Incorporación de trabajo o escuela (controlado por el usuario) Inscribir a un usuario Durante la inscripción
Windows Inicio de sesión de aplicación moderna (controlado por el usuario) Inscribir a un usuario Durante la inscripción
Windows Inscripción solo en la administración de dispositivos móviles (MDM) (controlada por el usuario) Inscribir a un usuario Durante la inscripción
Windows Microsoft Entra unirse (experiencia rápida) Inscribir a un usuario Durante la inscripción
Windows Microsoft Entra unirse (experiencia rápida de Windows Autopilot) Inscribir a un usuario Durante la inscripción
Windows Inscribirse solo en MDM Inscribir a un usuario Durante la inscripción
Windows Microsoft Entra GPO de unión híbrida e inscripción automática El primer usuario que inicia sesión en Windows Cuando el primer usuario inicia sesión en Windows
Windows Administración conjunta El primer usuario que inicia sesión en Windows Cuando el primer usuario inicia sesión en Windows
Windows Microsoft Entra unirse (token de inscripción masiva) Ninguno No aplicable
Windows Microsoft Entra unirse (modo de implementación automática de Windows Autopilot) Ninguno No es aplicable
Multiplataforma Inscripción controlada por el usuario con la aplicación Portal de empresa El usuario de la inscripción Durante la inscripción
Multiplataforma Administrador de inscripción de dispositivos (DEM) El usuario de DEM de la inscripción Durante la inscripción
iOS/iPadOS y macOS Inscripción de dispositivos automatizada de Apple (DEP con afinidad de usuario) Inscribir a un usuario Durante la inscripción
iOS/iPadOS y macOS Inscripción automatizada de dispositivos de Apple (DEP sin afinidad entre usuario y dispositivo) Ninguno No es aplicable
Android Dispositivos Android dedicados de propiedad corporativa Ninguno No aplicable

Portal de empresa aplicación y el usuario principal

La aplicación Portal de empresa espera que la cuenta de usuario que inició sesión en Portal de empresa sea el usuario primario de dicho dispositivo. Si asigna otro usuario como usuario principal, el Portal de empresa muestra la siguiente advertencia:

This device is already assigned to someone in your organization. Contact company support about becoming the primary device user. You can continue to use Company Portal but functionality is limited.

Si un dispositivo de Intune no tiene asignado ningún usuario primario, la aplicación Portal de empresa lo detectará como dispositivo compartido. Los dispositivos compartidos se pueden identificar visualmente con una etiqueta "compartida" en el icono del dispositivo. En este modo, la aplicación Portal de empresa se puede seguir usando para solicitar e instalar aplicaciones disponibles. Sin embargo, la desinstalación de aplicaciones y acciones de autoservicio, como restablecer, cambiar el nombre y retirar, no están disponibles.

Para aparecer en la Portal de empresa en dispositivos compartidos, es posible que las aplicaciones disponibles se asignen al dispositivo o al usuario. Se instalan en el contexto del sistema o en el contexto de usuario, en función de cómo haya configurado el administrador de TI la aplicación. Para obtener más información sobre el contexto de la aplicación, consulte Instalación de aplicaciones en dispositivos Windows. Para usar esta característica, se requiere la versión 10.3.4651.0 o posterior de la aplicación Portal de empresa.

Usuario principal y propietario del dispositivo Microsoft Entra

En algunos casos, el usuario principal de Intune puede ser diferente de la propiedad Propietario del dispositivo Microsoft Entra (que se puede ver en Dispositivos>Microsoft Entra Dispositivos). El propietario del dispositivo Microsoft Entra se agrega durante el registro de un dispositivo en Microsoft Entra identificador.

En el caso de los dispositivos Microsoft Entra recién inscritos, la propiedad Propietario del identificador de Microsoft Entra se establece automáticamente al mismo tiempo que se establece el usuario principal de Intune.

Búsqueda del usuario primario de un dispositivo

Siga estos pasos para buscar el usuario principal de un dispositivo:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Intune.
  2. Elija Dispositivos> y elija un dispositivo.
  3. En la página Información general, podrá ver el usuario principal en la lista.

Cambiar el usuario principal de un dispositivo

En el caso de los dispositivos Windows que están Microsoft Entra unidos o Microsoft Entra unidos a híbridos, se puede actualizar el usuario principal de un dispositivo.

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Intune.
  2. Elija Dispositivos>Todos los dispositivos> elija una propiedad> de dispositivo > WindowsCambiar usuario principal.
  3. Seleccione un nuevo usuario y elija Seleccionar.

Una vez actualizado el usuario principal, también se actualizará en Intune y Microsoft Entra hojas de dispositivo.

Aspectos que debe saber

  • Solo se admite en dispositivos Windows. La inscripción es necesaria para asignar un nuevo usuario principal en dispositivos iOS/iPadOS y Android.
  • Solo se admite en dispositivos unidos a Microsoft Entra y Microsoft Entra híbridos. No se admite en dispositivos que solo Microsoft Entra registrados.
  • Para asignarse como usuario principal, el usuario debe tener licencia para Intune.
  • Novedades al usuario principal en Intune y Microsoft Entra identificador pueden tardar hasta 10 minutos en reflejarse.
  • El cambio del usuario principal del dispositivo no realiza ningún cambio en la pertenencia a grupos locales, como agregar o quitar usuarios del grupo local "Administradores".
  • Cambiar el usuario principal no cambia el usuario "Inscrito por" en Intune.
  • Para cambiar o quitar el usuario principal de un dispositivo, necesita el permiso Dispositivos administrados o Establecer usuario principal .

Pasos siguientes

Administre los dispositivos de Intune.