Problemas conocidos

En este artículo se proporciona información sobre los problemas conocidos relacionados con Microsoft 365 Copilot extensibilidad y las posibles soluciones alternativas, si están disponibles.

Agentes declarativos

Los siguientes problemas conocidos se aplican a los agentes declarativos.

Es posible que los agentes recién instalados no se muestren en el cliente de Teams de inmediato

En algunos casos, un agente instalado desde el almacén no aparece inmediatamente en Copilot Chat en el cliente de Teams.

Solución alternativa: El usuario puede cambiar a otro chat y, a continuación, volver a Copilot Chat.

Los flujos de Power Automate no se admiten completamente como acciones en agentes declarativos

Es posible que los flujos de Power Automate como acciones en agentes declarativos no se ejecuten de forma confiable y que no devuelvan resultados. En algunos casos, es posible que los flujos recién creados no aparezcan en la interfaz Agregar acción dentro de Copilot Studio, incluso si el contador de acciones refleja su presencia.

Solución alternativa: Actualmente, no hay ninguna solución alternativa para el problema de que es posible que los flujos no devuelvan resultados. Para mejorar el éxito del desencadenador para el flujo, edite la descripción en la página de detalles del flujo fuera de Copilot Studio.

Este problema se aplica a los vínculos de cualquier origen de contenido, incluidos SharePoint, Microsoft 365 Copilot conectores y complementos.

no se admiten Consultas para obtener una lista basada en metadatos personalizados

no se admiten Consultas para obtener una lista de elementos basados en metadatos personalizados. Por ejemplo, el mensaje "Obtener una lista de vales de ServiceNow asignados a mí" donde "Asignado a" se basa en metadatos personalizados, no funciona porque los metadatos no están asignados a las propiedades de la etiqueta de esquema de conexión.

Solución alternativa: Este problema no tiene actualmente una solución alternativa. Puede obtener elementos en función de las coincidencias con el título o la descripción del elemento del conector.

El uso compartido de vínculos a páginas de SharePoint no funciona como orígenes de conocimiento

Cuando los vínculos de uso compartido son referencias como origen de conocimiento en un agente, el agente no devuelve los resultados de ese origen de conocimiento. El vínculo siguiente es un ejemplo de un vínculo de uso compartido de SharePoint:

https://contoso.sharepoint-df.com**/:p:/r/**personal/babak_microsoft_com/Documents/

Los archivos de SharePoint con caracteres NULL en el nombre de archivo no devuelven resultados

Si un archivo de SharePoint usado como origen de conocimiento contiene caracteres NULL en el nombre de archivo, el agente no devuelve ningún resultado basado en ese origen de conocimiento.

Pegar un vínculo a un archivo en Microsoft 365 Copilot no funciona

Actualmente, los usuarios pueden seleccionar un archivo en Microsoft 365 Copilot y el agente busca en el archivo. Sin embargo, si el usuario pega la dirección URL del archivo en el símbolo del sistema, se produce un error en la búsqueda.

Solución alternativa: El usuario puede seleccionar el archivo de la interfaz de usuario en Microsoft 365 Copilot.

El uso compartido de agentes desde dentro de la Microsoft 365 Copilot puede producir un error

Al compartir un agente a través de la Microsoft 365 Copilot mediante la opción Usuarios específicos de la organización, los resultados de la búsqueda pueden incluir grupos de distribución. El uso compartido de un agente con un grupo de distribución puede provocar un error en el recurso compartido.

Los agentes creados con el Microsoft 365 Copilot no generan archivos

Cuando los usuarios piden a un agente creado con el Microsoft 365 Copilot que genere archivos, el agente no puede generar los archivos. Esto se aplica a todos los tipos de archivo (.docx, .pdf, etc.).

Algunas características no se admiten en los inquilinos de Microsoft 365 Government

Las siguientes características no se admiten actualmente en los inquilinos de Microsoft 365 Government :

• Acciones personalizadas autenticadas.
• Compatibilidad con la facturación de uso medido para las características de extensibilidad. Para obtener más información sobre las características que requieren facturación de uso medido, consulte Funcionalidades del agente para usuarios de Microsoft 365.
• Compatibilidad con la publicación de agentes a través del Kit de herramientas de agentes de Microsoft 365.

Los archivos encontrados a través de la búsqueda empresarial no se pasan al intérprete de código

El intérprete de código se ejecuta en los archivos que se cargan en el agente o que el usuario asocia explícitamente en la interacción. Los archivos que Copilot encuentra a través de la búsqueda empresarial no se pasan al tiempo de ejecución del intérprete de código.

Como resultado, en función de la consulta (por ejemplo, cuando un usuario pide a un agente que analice o cree un gráfico de un archivo que encontró en la búsqueda), la respuesta del agente podría ser menos descriptiva porque el intérprete de código no ejecuta código de Python.

Solución alternativa:

Puede solucionar el problema de dos maneras:

• Cargue el archivo en el chat antes de pedir análisis.
• Comparta un vínculo de archivo directo y pida a Copilot que lo abra.

Conectores de Copilot

Los siguientes problemas conocidos se aplican a los conectores de Copilot.

no se admiten Consultas para obtener elementos basados en metadatos personalizados

Consultas obtener una lista de elementos basados en metadatos personalizados, como "Obtener una lista de vales de ServiceNow asignados a mí", donde "Asignado a" es metadatos personalizados porque el campo no está asignado a las propiedades de etiqueta del esquema de conexión, no se admiten.

Complementos de API.

Los siguientes problemas conocidos se aplican a los complementos de API.

No se admiten algunas características de OpenAPI

Las siguientes características de OpenAPI no son compatibles con los complementos de API:

• Los objetos anidados en el método de API solicitan cuerpos o parámetros.
• Referencias polimórficas (oneOf, allOf, anyOf) y referencias circulares. Como solución alternativa, use un esquema acoplado.
• Claves de API en encabezados personalizados, parámetros de consulta o cookies.
• Los flujos de concesión de OAuth que no sean Vanilla Authcode y PKCE Authcode.
• Flujos de autenticación dual (OAuth/Entra SSO + token de portador HTTP) para un único punto de conexión de API.
• Configuración de la interfaz de usuario para restablecer siempre los estados permitidos. Como solución alternativa, desinstale la aplicación para restablecer el estado de permiso.
• Configuración de la interfaz de usuario para cerrar sesión. Como solución alternativa, desinstale la aplicación para restablecer el estado allow o implemente una función que el usuario pueda invocar mediante lenguaje natural.
• Semántica de respuesta múltiple para una sola función.
• Acciones de tarjeta adaptable OpenURL y ToggleVisbility en semántica de respuesta.
• Módulos de tareas y vistas de fase en semántica de respuesta.

Agentes de motor personalizados

En la tabla siguiente se enumeran las características que no se admiten actualmente para los agentes de motor personalizados que se ejecutan en Microsoft 365 Copilot. Estos problemas se aplican a los agentes de motor personalizados creados con microsoft 365 Agents Toolkit y el SDK de agentes de Microsoft 365.

Contenido relacionado

• Microsoft 365 Copilot Q&A