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Informes de Microsoft 365 en el Centro de administración: uso Microsoft 365 Copilot Chat

El panel de uso de Microsoft 365 Copilot Chat proporciona información sobre el uso activo de Microsoft 365 Copilot Chat. El informe incluye el total de usuarios activos, el promedio de usuarios activos diarios, el total de solicitudes enviadas y el promedio de solicitudes enviadas por usuario. La información de uso se puede ver como totales y tendencias para los últimos períodos de 7, 30, 90 o 180 días. El informe también muestra la última fecha de actividad, los mensajes enviados y los días activos por usuario, anonimizados de forma predeterminada. Para ver todos los informes, consulte Informes de Microsoft 365 en la información general del Centro de administración.

Nota:

El informe se limita actualmente a los usuarios sin una licencia de Microsoft 365 Copilot que interactúan con Copilot Chat en Teams, Outlook, m365.cloud.microsoft/chat, Microsoft 365 Copilot (aplicación), Microsoft Edge, Word, Excel, PowerPoint y OneNote.

Cómo obtener el informe de uso de Microsoft 365 Copilot Chat?

  1. En el centro de administración, vaya a Informes>Uso.
  2. Seleccione Microsoft 365 Copilot>Copilot Chat.

Interpretación del informe de uso de Microsoft 365 Copilot Chat

Puede usar este informe para ver el uso de Microsoft 365 Copilot Chat en su organización. En la parte superior, puede filtrar por puntos diferentes. El informe Microsoft 365 Copilot Chat se puede ver en los últimos 7 días, 30 días, 90 días o 180 días.

Puede ver los números agregados de Microsoft 365 Copilot Chat usuarios activos, el promedio de usuarios activos diarios, el total de solicitudes enviadas y el promedio de remitentes de solicitudes por uso:

Captura de pantalla que muestra el número de usuarios activos para Microsoft 365 Copilot Chat uso.

  • Los usuarios activos muestran el número total de usuarios que enviaron al menos un mensaje para Microsoft 365 Copilot Chat durante el período seleccionado.
  • El promedio de usuarios activos diarios indica el número medio de personas que usan Microsoft 365 Copilot Chat por día durante el período seleccionado.
  • El número total de solicitudes enviadas hace referencia al número total de mensajes que los usuarios enviaron a Microsoft 365 Copilot Chat durante el período seleccionado.
  • El promedio de solicitudes enviadas por usuario representa el número medio de mensajes que cada usuario activo envía a Microsoft 365 Copilot Chat durante el período seleccionado.

En Recomendaciones, la tarjeta de acción recomendada resalta dónde los administradores pueden actualizar la configuración para anclar Copilot y facilitar a los usuarios de la organización la búsqueda y el uso de Copilot en aplicaciones como Teams y Outlook.

Captura de pantalla que muestra el mensaje emergente para anclar Copilot para todos los usuarios.

Puede ver los gráficos de resumen siguientes en este informe como vista predeterminada:

Captura de pantalla que muestra el gráfico para evaluar la adopción por aplicación de Microsoft 365 Copilot Chat.

  • La vista resumen muestra el uso total de Microsoft 365 Copilot Chat del período de tiempo.
  • La vista tendencia muestra la tendencia de tiempo diario de Microsoft 365 Copilot Chat del período de tiempo.

Puede cambiar entre la vista Resumen y la vista Tendencia . Al cambiar a la vista Tendencia , puede seleccionar uno o varios puntos de entrada en la lista desplegable para ver el uso diario o comparar entre puntos de entrada.

Captura de pantalla que muestra el gráfico en la vista Tendencia para analizar la adopción por aplicación para Microsoft 365 Copilot Chat.

En la tabla siguiente se muestran los detalles de la aplicación para los usuarios Microsoft 365 Copilot Chat activos:

Aplicación Detalles Más información
Microsoft Edge Microsoft 365 Copilot Chat se usó desde la barra lateral del explorador Microsoft Edge. Copilot - Microsoft Edge
Microsoft 365 Copilot (aplicación) Microsoft 365 Copilot Chat se usó en la versión de escritorio, móvil o web de Microsoft 365 Copilot (aplicación), incluidos los siguientes puntos de entrada: Microsoft365.com, Office.com, M365Copilot.com, aplicación de escritorio de Microsoft 365, aplicación móvil de Microsoft 365, M365.cloud.microsoft Introducción a Microsoft 365 Copilot Chat
Teams Microsoft 365 Copilot Chat se usó en Teams. Administración de Copilot Chat en Teams
Outlook Microsoft 365 Copilot Chat se usó en Outlook. Administrar Copilot Chat en la web, en la aplicación Microsoft 365 Copilot y en Outlook
m365.cloud.microsoft/chat Microsoft 365 Copilot Chat se usó en m365.cloud.microsoft/chat. Administrar Microsoft 365 Copilot Chat
Word Microsoft 365 Copilot Chat se usó en Word. Introducción a Microsoft 365 Copilot Chat
Excel Microsoft 365 Copilot Chat se usó en Excel. Introducción a Microsoft 365 Copilot Chat
PowerPoint Microsoft 365 Copilot Chat se usó en PowerPoint. Introducción a Microsoft 365 Copilot Chat
OneNote Microsoft 365 Copilot Chat se usó en PowerPoint. Introducción a Microsoft 365 Copilot Chat

También puede exportar los datos del informe a un archivo .csv de Excel seleccionando los puntos suspensivos y, a continuación, Exportar en la esquina superior derecha.

Puede ver una lista de tablas para mostrar cada usuario activo que ha accedido a Microsoft 365 Copilot Chat en los últimos 180 días.

Captura de pantalla que muestra la lista de tabla de datos de los usuarios activos para Microsoft 365 Copilot Chat.

También puede exportar los datos del informe a un archivo .csv de Excel si selecciona el vínculo Exportar. Esta acción exporta los datos de uso de Microsoft 365 Copilot Chat de todos los usuarios y le permite realizar una ordenación, filtrado y búsqueda más sencillas.

Última tabla de actividad del usuario

Elemento Descripción
Username El nombre principal del usuario.
Nombre para mostrar Nombre completo del usuario.
Consultas enviar Número total de solicitudes enviadas por este usuario para Microsoft 365 Copilot Chat durante el período especificado.
Días activos El número total de días que el usuario envió solicita que Microsoft 365 Copilot Chat dentro del período de tiempo especificado.
Fecha de la última actividad (UTC) La fecha más reciente en la que el usuario envió un mensaje a Microsoft 365 Copilot Chat en Teams, Outlook, m365.cloud.microsoft/chat, Microsoft Edge, Microsoft 365 Copilot (aplicación), Word, Excel, PowerPoint o OneNote. Esta fecha permanece fija incluso si se cambia el período de tiempo del informe.
Fecha de la última actividad de Teams (UTC) La fecha más reciente en la que el usuario envió un mensaje a Microsoft 365 Copilot Chat en Teams. Esta fecha permanece fija incluso si se cambia el período de tiempo del informe.
Última fecha de actividad de Outlook (UTC) La fecha más reciente en la que el usuario envió un mensaje a Microsoft 365 Copilot Chat en Outlook. Esta fecha permanece fija incluso si se cambia el período de tiempo del informe.
Última fecha de actividad de m365.cloud.microsoft/chat (UTC) La fecha más reciente en la que el usuario envió un mensaje a Microsoft 365 Copilot Chat en m365.cloud.microsoft/chat. Esta fecha permanece fija incluso si se cambia el período de tiempo del informe.
Última fecha de actividad de Microsoft 365 Copilot (aplicación) (UTC) La fecha más reciente en la que el usuario envió un mensaje a Microsoft 365 Copilot Chat en Microsoft 365 Copilot (aplicación). Esta fecha permanece fija incluso si se cambia el período de tiempo del informe.
Última fecha de actividad de Edge (UTC) La fecha más reciente en la que el usuario envió un mensaje a Microsoft 365 Copilot Chat desde la barra lateral del explorador Microsoft Edge. Esta fecha permanece fija incluso si se cambia el período de tiempo del informe.
Última fecha de actividad de Word (UTC) La fecha más reciente en la que el usuario envió un mensaje a Microsoft 365 Copilot Chat en Word. Esta fecha permanece fija incluso si se cambia el período de tiempo del informe.
Última fecha de actividad de Excel (UTC) La fecha más reciente en la que el usuario envió un mensaje a Microsoft 365 Copilot Chat en Excel. Esta fecha permanece fija incluso si se cambia el período de tiempo del informe.
Última fecha de actividad de PowerPoint (UTC) La fecha más reciente en la que el usuario envió un mensaje a Microsoft 365 Copilot Chat en PowerPoint. Esta fecha permanece fija incluso si se cambia el período de tiempo del informe.
Fecha de la última actividad de OneNote (UTC) La fecha más reciente en la que el usuario envió un mensaje a Microsoft 365 Copilot Chat en OneNote. Esta fecha permanece fija incluso si se cambia el período de tiempo del informe.

Mostrar datos específicos del usuario

De forma predeterminada, los nombres de usuario y los nombres para mostrar de Búsqueda Copilot informes de uso son anónimos. Los administradores globales pueden actualizar la configuración para mostrar nombres de usuario y nombres para mostrar.

Importante

Microsoft recomienda utilizar roles con la menor cantidad de permisos. Esto ayuda a mejorar la seguridad de la organización. Administrador global es un rol con muchos privilegios que debe limitarse a escenarios de emergencia cuando no se puede usar un rol existente.

  1. En el centro de administración, vaya a la página Configuración>de la organización .
  2. Seleccione la pestaña Servicios y, a continuación, seleccione Informes.
  3. En el panel Informes , active la casilla situada junto a Mostrar nombres de usuario, grupo y sitio ocultos en todos los informes.
  4. Haga clic en Guardar.

Preguntas más frecuentes

¿Incluye este informe solo el uso de Copilot Chat para los usuarios sin una licencia de Microsoft 365 Copilot en la organización?

Sí. Para ver Copilot Chat uso de los usuarios con licencia de Microsoft 365 Copilot en la organización, consulte el informe de uso de Microsoft 365 Copilot en el Centro de administración de Microsoft 365.