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Este artículo está dirigido a personas que establecen una política de caducidad de contraseñas para una empresa, una escuela o una organización sin fines de lucro. Puede permitir que los usuarios usen la herramienta de autoservicio de restablecimiento de contraseña para que no tenga que restablecer las contraseñas para ellas. Así no tendrá tanto trabajo.
Para completar estos pasos, debe ser administrador de contraseñas.
Antes de empezar
El autoservicio de restablecimiento de contraseña se incluye con cualquier plan de pago empresarial, educativo o sin ánimo de lucro de Microsoft 365. No funciona con la versión de prueba de Microsoft 365.
El autoservicio de restablecimiento de contraseña usa Azure. No hay ningún cargo adicional para activar el autoservicio de restablecimiento de contraseña.
Si usa Active Directory local, puede configurar el autoservicio de restablecimiento de contraseña, pero requiere una suscripción de pago para Microsoft Entra ID P1 o P2.
Ver: Permitir que los usuarios restablezcan sus propias contraseñas
Consulte este vídeo y otros en nuestro canal de YouTube.
Pasos: Permitir que las personas restablezcan sus propias contraseñas
En el Centro de administración de Microsoft 365, en el panel de navegación izquierdo, seleccione Configuración Configuración>De la organización y, a continuación, seleccione la pestaña Seguridad & privacidad. (O bien, use este vínculo para abrir esa pestaña: Seguridad & privacidad).
Seleccione Autoservicio de restablecimiento de contraseña y, a continuación, seleccione Ir al Azure Portal para activar el autoservicio de restablecimiento de contraseña.
Esta opción le lleva a la página Restablecimiento de contraseña en el Centro de administración Microsoft Entra.
En el restablecimiento de contraseña | Página Propiedades , seleccione una opción, como Todos o Seleccionado.
Si elige Seleccionado, especifique grupos para habilitar el autoservicio de restablecimiento de contraseña.
Haga clic en Guardar.
Para especificar métodos de autenticación para los usuarios, consulte Administración de métodos de autenticación para Microsoft Entra ID.