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Los clientes pueden tener requisitos de privacidad y cumplimiento de datos para proteger sus datos cifrándolos en reposo. Este método garantiza que los datos estén protegidos de actores malintencionados, incluso si el almacenamiento está comprometido, porque los actores malintencionados no pueden acceder a los datos sin la clave de cifrado.
Todos los datos de los clientes almacenados en Copilot Studio están cifrados en reposo con claves de cifrado fuertes gestionadas por Microsoft por defecto. Microsoft almacena y administra la clave de cifrado de base de datos de todos sus datos, a fin de que usted no tenga que hacerlo. Sin embargo, Power Platform proporciona una opción para usar la clave de cifrado administrada por el cliente (CMK) para un mayor control de la protección de datos. Puede autoadministrar las claves de cifrado de base de datos que están asociadas con entornos de Microsoft. Esta capacidad permite rotar o intercambiar la clave de cifrado, y evita que Microsoft tenga acceso a los datos de tus clientes cuando revoques el acceso a la clave de nuestros servicios.
Copilot Studio es compatible con CMK, lo que permite a los clientes controlar el acceso a sus datos en Copilot Studio. Admitimos la implementación estándar de Power Platform y los clientes no necesitan hacer nada específico para habilitar CMK para Copilot Studio. Power Platform es compatible con CMK únicamente para entornos gestionados.
Habilitar CMK para Copilot Studio
Copilot Studio admite la implementación de CMK de Power Platform. Para más información, ver Administrar su clave de encriptación administrada por el cliente. Cuando CMK está activado para el entorno de Copilot Studio, todos los datos de Copilot Studio se cifran con la clave del cliente. El cliente puede rotar claves o desactivar CMK según sea necesario.
Importante
Los datos dentro de entornos que ya tienen activada la CMK antes del 7 de abril de 2025 continúan utilizando claves gestionadas por Microsoft para el cifrado. Para usar CMK en entornos que tuvieran CMK activado antes de esa fecha, desactiva CMK y luego vuelve a activarlo.
Una vez que se activa CMK, todos los cambios y datos futuros se cifran con la clave del cliente. Cualquier dato previamente conservado continúa utilizando las claves gestionadas por Microsoft para el cifrado.
Microsoft recomienda probar la compatibilidad de CMK para Copilot Studio en un nuevo entorno de prueba y no en un entorno de producción, especialmente en un entorno con tráfico de clientes en vivo.
Experiencia de usuario del creador y del agente cuando se aplica CMK
Copilot Studio está integrado en los procesos de Power Platform CMK. Cuando CMK se activa por primera vez en Power Platform, puede tardar hasta 48 horas en activarse por completo, lo que significa que los servicios de Copilot Studio no estarán disponibles hasta que se complete la activación.
Datos cubiertos por CMK
CMK se aplica a los siguientes datos de Copilot Studio:
- Todos los datos en definiciones de agentes
- Instantáneas publicadas de definiciones de agentes
- Telemetría del agente
- Conversaciones de agente de usuario
Nota
CMK no se aplica a los agentes construidos en Microsoft 365 Copilot, porque no están ligados a un entorno.