Instalación de agentes administrados desde Microsoft

Microsoft proporciona un catálogo de agentes administrados que puede examinar e instalar desde Copilot Studio. Estos agentes son soluciones completas, prediseñadas con todo lo que necesita para conectarse inmediatamente a los servicios relacionados y proporcionar capacidades autónomas a sus usuarios.

Puede personalizar estos agentes mediante complementos que les permitan especializarse aún más en un dominio específico. Los complementos son paquetes de conexiones y capacidades únicas para cada solución de agente administrado.

Puede ver qué agentes administrados están disponibles para el entorno actual en la página Crear , en Agentes administrados. Seleccione uno para obtener más información sobre sus capacidades y requisitos.

Instalación de un agente administrado

1. En Copilot Studio, seleccione el entorno adecuado y, a continuación, vaya a la página Crear.

2. Seleccione un agente en la lista Agentes administrados .

3. Seleccione Instalar y complete los pasos de instalación.

4. Cuando el agente termine de instalarse, seleccione Abrir.

   Nota

   Puede cerrar la ventana de instalación mientras se instala el agente. Aparecerá un banner que le avisará cuando se complete la instalación.

5. Encuentre a su nuevo agente en la página Agentes.

Personalización de agentes administrados con complementos

Los complementos son únicos para cada agente administrado. Permiten adaptar los agentes administrados a las necesidades específicas de la organización a través de acciones, conexiones y mucho más.

Para instalar un complemento en un agente administrado:

1. En la página Agentes, seleccione su agente.

2. En la página Información general, seleccione Personalizar.

3. Seleccione la personalización que desea agregar.

4. Seleccione Instalar.

   Antes de que comience la instalación, aparece una lista de servicios a los que se conecta la personalización. Los servicios con una advertencia, requieren detalles de autenticación para completar la conexión.

5. Autentifique cualquier conexión que tenga una advertencia. Para autenticar, selecciona los tres puntos (...) de cada conexión y luego Añadir nueva conexión. Después de proporcionar los detalles, seleccione Crear. También puede agregar varias conexiones y, a continuación, elegir qué conexión debe usar la personalización para un servicio.

6. Cuando todas las conexiones tengan una marca de verificación, seleccione Siguiente. La personalización comienza a instalarse.

7. Una vez completada la instalación, seleccione Abrir.

   Nota

   Puede cerrar la ventana de instalación mientras se instala la personalización. Puede buscar y abrir la personalización en la página del agente Descripción general.

   También puede comprobar el estado de la instalación de un agente. Vaya a Microsoft Power Apps y abra la pestaña Soluciones . La lista incluye todos los agentes administrados que empezaron a instalar para el entorno seleccionado. Para más información, consulte Visualización del historial de una solución en la documentación de Power Apps.

Administrar personalizaciones

Después de instalar una personalización, puede ver y administrar sus detalles, configuración y contenido. Para eso, seleccione la personalización en la página del agente Descripción general.

La pantalla de personalización muestra el estado de la instalación y la versión del paquete.

Configuración

Algunos agentes administrados permiten acceder y administrar rápidamente configuraciones relacionadas en el servicio conectado.

Para abrir la configuración, seleccione Administrar en el panel Configuración.

Contenido

El contenido incluye los flujos, el conocimiento y los temas agregados a un agente destacado. Puede filtrar la lista por cada tipo de contenido.