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Nota
Esta sección es para las sesiones facturadas en la licencia de Power Virtual Agents heredada, que estuvo disponible para su compra a partir del 1 de diciembre de 2023. Esta licencia heredada ya no estará disponible para su compra a partir del 1 de enero de 2024.
Una sesión facturada es una interacción entre un cliente y un agente. Representa una unidad de consumo. La compra de una licencia de Copilot Studio incluye un número específico de sesiones facturadas. Copilot Studio agrupa esta capacidad en todo el inquilino. La capacidad consumida no se notifica en el nivel de inquilino. Sin embargo, puede ver el consumo de agentes individuales.
Una sesión facturada comienza cuando se activa un tema de usuario o funcioanlidad premium. Una sesión facturada finaliza por uno de los siguientes motivos:
El usuario finaliza la sesión de chat. Cuando el agente no recibe un mensaje nuevo durante más de 30 minutos, la sesión se considera cerrada.
La sesión dura más de 60 minutos. El primer mensaje que aparezca después de 60 minutos inicia una nueva sesión.
La sesión tiene más de 100 turnos. Un turno se define como un intercambio entre un usuario y el agente. El turno 101 inicia una nueva sesión.