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Desactivar banners procesables en aplicaciones de Microsoft 365

Algunas de las características de la aplicación de Sales se ejecutan en el servicio de aplicaciones de Microsoft 365, además de los complementos para Outlook y la aplicación de Teams. Estas características están desactivadas de forma predeterminada. Los administradores de inquilinos pueden desactivarlas en el Centro de administración de Microsoft 365.

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft 365 con sus credenciales de administrador de inquilinos.
  2. Seleccione Configuración>Configuración de la organización.
  3. En la página Configuración de la organización , en la pestaña Servicios , seleccione Ventas.
  4. Desactive Permitir a los usuarios ver contenido de ventas en aplicaciones de Microsoft 365.
  5. Seleccione Guardar.

Efecto en el banner de notificación por correo electrónico de la aplicación Sales

Para ayudar a los usuarios a encontrar la aplicación Sales cuando interactúan con los correos electrónicos del cliente, un servicio de Microsoft 365 agrega un banner de notificación en la parte superior de los mensajes entrantes cuando el mensaje procede de un dominio de correo electrónico externo o una dirección de correo electrónico externa se incluye en el campo To o Cc . Las notificaciones por banner se muestran en un número limitado de correos electrónicos al día.
Si desactiva los banners procesables en aplicaciones de Microsoft 365, las notificaciones de banner no se eliminan de los correos electrónicos que ya están en las bandejas de entrada de los usuarios. Sin embargo, los nuevos correos electrónicos entrantes no mostrarán el banner hasta que vuelva a activar la configuración.