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Formatear los mensajes del bot

El formato de mensajes le permite sacar lo mejor de los mensajes del bot. Puede dar formato a los mensajes del bot para incluir tarjetas enriquecidas como datos adjuntos que contienen elementos interactivos, como botones, texto e imágenes.

Nota:

Con respecto al límite de tamaño del mensaje de bot:

  • El límite de tamaño del mensaje de bot es de 100 KB:
    • 100 KB es un límite aproximado porque incluye el propio mensaje (texto, vínculos de imagen, etc.), @menciones y reacciones codificadas como UTF-16. Esta limitación de tamaño de 100 KB no incluye la imagen codificada en base64.
    • Durante la implementación, se recomienda asegurarse de que el tamaño del propio mensaje esté dentro de 80 KB para garantizar una entrega correcta del mensaje.
  • Si el mensaje del bot supera el límite de tamaño, el bot recibe un 413 código de estado (RequestEntityTooLarge), que contiene el código MessageSizeTooBigde error .

Formato de contenido de texto

Para dar formato a los mensajes del bot, puede establecer la propiedad opcional TextFormat para controlar cómo se representa el contenido de texto del mensaje de bot.

Microsoft Teams admite las siguientes opciones de formato:

Valor TextFormat Descripción
plain El texto debe tratarse como texto sin formato sin aplicar ningún formato.
markdown El texto debe tratarse como formato Markdown y representarse en el canal según corresponda.
xml El texto es una revisión de XML simple.

Teams admite un subconjunto de etiquetas de markdown formato y xml o HTML. El bot también puede mencionar otros usuarios y etiquetas en mensajes de texto publicados en canales. Para obtener más información, consulte Agregar menciones a los mensajes.

Las limitaciones siguientes se aplican al formato:

  • Los mensajes de solo texto no admiten el formato de tabla.
  • Las tarjetas enriquecidas solo admiten el formato en la propiedad de texto, no en las propiedades de título o subtítulo.
  • Las tarjetas enriquecidas no admiten markdown ni formato de tabla.

Después de dar formato al contenido de texto, asegúrese de que el formato funciona en todas las plataformas compatibles con Teams.

Compatibilidad multiplataforma.

Algunos estilos no se admiten en todas las plataformas. En la tabla siguiente se proporciona una lista de estilos y cuáles de estos estilos se admiten en mensajes de solo texto y tarjetas enriquecidas:

Estilo Mensajes de solo texto Tarjetas enriquecidas: solo XML
Negrita ✔️️
Italic ✔️ ✔️
Encabezado (niveles 1 a 3) ✔️
Tachado ✔️
Regla horizontal
Lista no ordenada ✔️
Lista ordenada ✔️
Texto con formato previo ✔️ ✔️
Blockquote ✔️ ✔️
Hyperlink ✔️ ✔️
Vínculo de imagen

Después de comprobar la compatibilidad multiplataforma, asegúrese de que la compatibilidad con plataformas individuales también está disponible.

Compatibilidad con plataformas individuales

La compatibilidad con el formato de texto varía según el tipo de mensaje y la plataforma.

Mensajes de solo texto

En la tabla siguiente se proporciona una lista de estilos, que se admiten en el escritorio, iOS y Android:

Estilo Escritorio iOS Android
Negrita ✔️ ✔️ ✔️
Italic ✔️ ✔️ ✔️
Encabezado (niveles 1 a 3)
Tachado ✔️ ✔️
Regla horizontal
Lista no ordenada ✔️
Lista ordenada ✔️
Texto con formato previo ✔️ ✔️ ✔️
Blockquote ✔️ ✔️ ✔️
Hyperlink ✔️ ✔️ ✔️
Vínculo de imagen

Mensajes de contenido generados por IA

Las etiquetas de inteligencia artificial, las citas, los botones de comentarios y las etiquetas de confidencialidad de los mensajes del bot mejoran la interacción del usuario y fomentan la transparencia y la confianza.

  • La etiqueta de IA permite a los usuarios identificar que el mensaje se generó mediante IA.
  • Citas permite a los usuarios hacer referencia al origen del mensaje del bot a través de citas y referencias en texto.
  • Los botones de comentarios permiten a los usuarios proporcionar comentarios positivos o negativos a los mensajes del bot.
  • La etiqueta de confidencialidad permite a los usuarios comprender la confidencialidad del mensaje del bot.

Para obtener más información, consulte Mensajes de bot con contenido generado por IA.

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