Lista de comprobación de preparación para organizaciones que instalan el cliente de Teams

Como parte de la implementación para el cliente de Teams, tenemos información sobre los ejecutables, las ubicaciones y el paquete del instalador del cliente. Las organizaciones pueden tener diferentes configuraciones en su entorno, como antivirus, configuración de red, QoS, etc.

• Nombre y ubicación: el cliente de Teams usa ms-teams.exe & ms-teamsupdate.exe para la instalación. Estos archivos se encuentran en: "Archivos de programa\WindowsApps\MSTeams_[appversion]_[cpu arch]__8wekyb3d8bbwe".
• La tecnología del instalador MSIX se mantiene actualizada con las revisiones más recientes del sistema operativo. Los clientes con problemas de instalación en el pasado pueden resolverlos con las últimas actualizaciones del sistema operativo.

Lista de verificación

• Requisitos previos de OS/WV2: asegúrate de que el dispositivo tenga una versión actualizada del sistema operativo (SO) y WebView2 (WV2). consulte Requisitos del sistema cliente de Teams. NOTA: El cliente de Teams no funciona en versiones de SO inferiores.
• Restricciones de directivas de dispositivo: las directivas no deben bloquear la instalación de Teams (MSIX) ni el complemento para reunión de Teams (MSI) ni el actualizador de Webview2.
• Consideraciones de red: Para obtener una buena experiencia de reunión, revise cualquier configuración para asegurarse de que se usan las rutas de acceso a archivos o el nombre binario correctos de Teams. Algunos ejemplos incluyen configuraciones para:
  • Firewalls locales: Si usa directivas de Firewall de Windows para definir reglas de entrada y salida específicas de la aplicación Teams, deberá actualizarlas para hacer referencia al nombre ejecutable y a la ruta de acceso de Teams. Con cada actualización, la ruta ejecutable de Teams cambia. Un método para crear reglas que den cuenta del cambio de ruta de acceso es usar directivas de etiquetado de aplicaciones de Control de aplicaciones de Windows Defender (WDAC). Para obtener un ejemplo, consulte las siguientes instrucciones: Etiquetado de aplicaciones WDAC para Teams.
  • Túnel dividido/proxy: Si hace referencia a una configuración de túnel dividido o proxy , asegúrese de que las referencias incluyen el ejecutable y la ruta de acceso del cliente de Teams.
  • Calidad de servicio (QoS): Si su organización ha configurado QoS, consulte las siguientes instrucciones relacionadas con Teams:
    • Implementar métricas de calidad de servicio en Microsoft Teams
    • Implementar calidad de servicio (QoS) en clientes de Microsoft Teams
    • Configurar Las opciones de QoS en el Centro de administración de Teams
• Bloques de software: cualquier software de administración, incluidos Antivirus o AppLocker , debe incluir el cliente de Teams. Para productos de terceros, consulte la documentación del fabricante.
• Implementación en toda la máquina o dispositivos multiusuario: use las aplicaciones de Microsoft 365 o teamsbootstrapper para implementar Teams en toda la máquina.
• Asegúrese de que todos los usuarios tienen Teams instalado: a medida que teams se implementa, realice un seguimiento del uso para validar que los usuarios y sistemas previstos se actualizan a través del informe de uso del cliente de Teams.

Más información

• Actualizar al nuevo Microsoft Teams con Aplicaciones Microsoft 365
• Cliente de Teams para Mac: introducción y requisitos previos
• Actualizar a Teams para infraestructura de escritorio virtualizada (VDI)