Inicio rápido: Configurar Teams para Educación

Antes de empezar

1. Implemente School Data Sync para facilitar a los profesores la creación automática de Teams. Ponte en contacto con https://aka.ms/sdssupport para obtener asistencia de implementación.
2. Configure los puertos y protocolos adecuados para Microsoft Teams. Consulte Intervalos de direcciones IP y URL de Office 365.
3. Prepare la red de su escuela para Teams.
4. Elija un tipo de equipo. Microsoft Teams para el ámbito educativo ofrece tres nuevos tipos de equipos (haciendo un total de cuatro). Para comprender las diferencias y los casos de uso de cada uno, consulte Seleccionar un tipo de equipo para colaborar en Microsoft Teams.

Guía de planificación de Teams

Paso 1: agrupar a las personas

Reúna a un grupo de personas entre el personal, los formadores y la comunidad de formadores para actuar como la parte interesada & grupo de toma de decisiones para la implementación de Teams.

Paso 2: Priorizar los escenarios

Seleccione los escenarios más relevantes para su organización en lugar de hablar de características y funciones.

Consulte la biblioteca de productividad de FastTrack para Microsoft 365 para obtener ejemplos que le ayudarán a definir los escenarios de su centro educativo.

Las implementaciones de éxito de Microsoft Teams suelen centrarse en equipos con un alto nivel de participación que trabajan en estrecha colaboración, como clases, comunidades profesionales de aprendizaje y grupos de alumnos extracurriculares.

Paso 3: Realizar pruebas piloto e implementar Teams

Querrá llevar a cabo un piloto inicial de Teams con sus formadores, tanto expertos como usuarios pioneros. Un piloto le proporciona información valiosa sobre cómo se reciben Microsoft 365 y Teams en su centro educativo.

Seleccione un grupo de usuarios interesado y un escenario de educación con prioridades para empezar.

Puede crear equipos para:

• Clases.
• PLC.
• Funcionarios.
• Nadie.

Teams para Educación permite a los administradores crear plantillas de equipo que los formadores pueden usar para configurar equipos rápidamente. Para obtener información sobre cómo crear plantillas de equipo, consulte Introducción a las plantillas de equipo en el Centro de administración de Teams. Para crear plantillas de equipo personalizadas, vea Crear una plantilla de equipo personalizada en Microsoft Teams.

Una vez finalizadas las pruebas piloto, tendrá las respuestas que necesita para planificar una implementación de Microsoft Teams más amplia.

Asegúrese de que sus cuentas de plan de implementación para sus escenarios priorizados, asegurándose de que su escuela está sacando el máximo provecho de Microsoft 365 y Teams.

Paso 4: Medir el uso, administrar la satisfacción e impulsar la adopción

Para impulsar correctamente la adopción de Microsoft 365 y Teams, mantente centrado en la experiencia de los educadores.

Esta es una lista de comprobación rápida de nuestros procedimientos recomendados para ayudarle a comenzar:

1. Lea la Guía de adopción de Microsoft 365 para conocer los procedimientos recomendados. También está disponible nuestro contenido complementario para crear una estrategia de administración de cambios para que Microsoft Teams documente su enfoque.

2. Estudie los informes de actividad de Microsoft 365 para comprender el uso en toda la escuela. Si no es administrador de Microsoft 365, pida al administrador que le conceda permisos de Lector de informes para que pueda acceder a los informes de actividades.

3. Capture comentarios de los formadores sobre su experiencia con Microsoft 365 y Teams. Use un canal en Teams cuando su escuela tenga menos de 5000 personas. Use un grupo público en Viva Engage cuando su escuela sea mayor que el límite de miembros en Teams.

4. Cuide a los expertos y resalte los logros. Recompense a los formadores por adoptar estas nuevas herramientas y usarlas de maneras innovadoras. Esto garantiza el uso continuado de Microsoft 365 y Teams.

Activar o desactivar licencias de Teams

Una vez que un formador o un alumno tengan una licencia válida y se haya habilitado Teams, podrán ejecutar los clientes de Teams para equipos de escritorio, web y móviles.

Pueden instalar estos clientes por su cuenta. El administrador de TI no necesita implementar estos clientes.

Puede administrar licencias de usuario individuales de Microsoft Teams mediante el Centro de Administración de Microsoft 365 o powerShell. Consulte Licencias de Microsoft 365 para Teams para obtener información sobre ambos métodos.

Configurar Microsoft Teams para su escuela

Puede administrar fácilmente todas las directivas de Teams en el Centro de administración de Microsoft Teams iniciando sesión con sus credenciales de administrador.

Le sugerimos que defina diferentes directivas para administrar qué funcionalidades están disponibles para los distintos grupos de usuarios, como educadores, alumnos y personal.

Para configurar una directiva:

1. En el panel de navegación izquierdo del Centro de administración de Teams, expanda la característica de Teams que desea configurar. Por ejemplo, teams, reuniones o aplicaciones de Teams.
2. Busque y seleccione la página de directiva en el menú expandido.
3. Seleccione la directiva que desea configurar y cambie su configuración.
4. Seleccione Guardar.

Con las directivas, puede activar y desactivar las características en el nivel de usuario. Así es como funcionan las asignaciones de directivas:

• De forma predeterminada, todos los nuevos usuarios obtendrán la directiva global (configuración a nivel de inquilino).
• Se puede asignar a un usuario una directiva de usuario predefinida creada por Microsoft, si cumple con sus requisitos. Los administradores no pueden editar estas directivas predefinidas. Si desea administrar estas directivas en el futuro, cree nuevas directivas personalizadas y asigne las directivas personalizadas a los usuarios.
• Se puede asignar una directiva personalizada a cualquier usuario. Para crear una nueva directiva personalizada, haga clic en Agregar, elija la configuración que desee para la directiva y haga clic en Guardar. Después, asigne la directiva personalizada a un usuario yendo a Usuarios en el Centro de administración de Teams o usando un script de PowerShell.

Permitir diferentes directivas para profesores y estudiantes

Para tener una configuración personalizada para profesores y estudiantes (por ejemplo, el chat está activado para los profesores, pero no para los estudiantes), hay dos métodos para crearlos y asignarlos:

• Use el módulo de PowerShell para ejecutar un script para crear y asignar varias directivas. Consulta el Apéndice para ver ejemplos de script y documentación.
• En el Centro de administración de Teams, cree una nueva directiva personalizada y asígnela a los usuarios en la pestaña Usuarios .

Usar directivas y configuraciones para aplicar las medidas de seguridad de los alumnos

Para mantener la seguridad de los alumnos, debe usar directivas administrativas para controlar quién puede usar el chat privado y las llamadas privadas, quién puede programar reuniones y qué tipos de contenido se pueden compartir.

Vea Mantener seguros a los alumnos mientras usan Teams para el aprendizaje a distancia para obtener más información sobre las directivas y la configuración de actualizaciones que necesita para que sea seguro para los alumnos.

Apéndice

Crear y asignar una directiva de mensajería

1. Compruebe si alguna de las directivas disponibles en sus inquilinos se adapta a sus requisitos ejecutando Get-CsTeamsMessagingPolicy.
2. Si no es así, cree una nueva directiva ejecutando New-CsTeamsMessagingPolicy -Identity <policy name> -<parameter name> -<parameter value>.

Para obtener más información, consulte Set-CsTeamsMessagingPolicy

Ejemplo de script

Vea Ejemplo de script de PowerShell: crear y asignar una directiva de mensajería.

Distribuir clientes

Teams tiene clientes disponibles para la web, el escritorio y los dispositivos móviles. Todos estos clientes requieren una conexión a Internet activa y no admiten un modo sin conexión.

Para obtener los últimos detalles sobre la funcionalidad y los métodos de distribución de cada cliente, consulte nuestro tema cliente de Microsoft Teams .

Descargar clientes

El archivo de configuración del cliente de Teams es un archivo ejecutable que cualquier persona puede descargar desde la página de descargas de Teams.

Los formadores y alumnos en equipos de escritorio pueden instalar la aplicación si tienen los privilegios adecuados. Los administradores de TI también pueden distribuir el instalador a través de sus herramientas de distribución de clientes existentes.

Los usuarios finales con dispositivos móviles pueden descargar la aplicación de Microsoft Teams en la tienda de aplicaciones de la plataforma móvil.

Requisitos del sistema operativo

Para conocer los requisitos del sistema, consulte Requisitos del sistema del cliente de Teams.

Recursos, comentarios y soporte técnico

Para obtener más información sobre cómo configurar Microsoft 365, ayudar en la adopción de Teams, proporcionar comentarios o ponerse en contacto con soporte técnico, consulte estos artículos:

información general sobre la implementación de Microsoft 365 Educación

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