Compartir a través de

Configuración de acciones sugeridas en aplicaciones controladas por modelos (versión preliminar)

[Este artículo es documentación preliminar y está sujeto a modificaciones].

Las acciones sugeridas ayudan a los usuarios a centrarse en lo que más importa al exponer recomendaciones inteligentes y basadas en contexto para registros de alto valor. Los creadores definen estas acciones y el sistema los sugiere dinámicamente a los usuarios en función de los datos de registro y la lógica de negocios inferida a medida que navegan a los registros de la aplicación.

En este artículo se muestra cómo configurar acciones sugeridas.

Importante

  • Se trata de una característica en versión preliminar.
  • Las características en vista previa no se han diseñado para un uso de producción y pueden tener una funcionalidad restringida. Estas características están sujetas a condiciones de uso adicionales y están disponibles antes del lanzamiento oficial para que los clientes puedan tener un acceso anticipado y proporcionar comentarios.
  • Esta característica se está implementando gradualmente en todas las regiones y es posible que aún no esté disponible en su región.
  • Esta característica solo está disponible en inglés.

Prerrequisitos

¿Por qué importan las acciones sugeridas?

En las aplicaciones controladas por modelos, los usuarios suelen dedicar mucho tiempo a identificar qué registros necesitan su atención, 2) decidir qué hacer a continuación y 3) realizar tareas identificadas. Las acciones sugeridas reducen este esfuerzo al guiar a los usuarios hacia tareas significativas, lo que les ayuda a actuar de forma más rápida e inteligente.

Nota:

Las acciones sugeridas se generan mediante la combinación de criterios definidos por el creador con los datos de la aplicación y el uso histórico. Cuando un usuario navega a un registro, el sistema deduce la lógica de negocios de la entrada y el comportamiento pasado del creador y, a continuación, evalúa si se aplican acciones configuradas. A continuación, genera posibles acciones, las filtra en función del nivel de confianza y destaca solo las más relevantes. Cuando un usuario completa o descarta las acciones sugeridas, se devuelve al sistema para mejorar las recomendaciones futuras.

Configuración de acciones sugeridas

  1. Inicie sesión en Power Apps, seleccione Aplicaciones y, a continuación, seleccione Editar para la aplicación que desea modificar.

  2. En el diseñador de aplicaciones, seleccione Agentes en el panel de navegación izquierdo.

    Panel de agentes del diseñador de aplicaciones

  3. Seleccione + Crear y, a continuación, seleccione Acción sugerida.

    Botón para crear del diseñador de aplicaciones

  4. Seleccione una tabla usada en la aplicación en la que desea que se generen acciones sugeridas. En primer lugar, se debe agregar a la aplicación la tabla en la que desea generar acciones sugeridas.

    Configuración de acción sugerida elija una tabla

  5. Rellene los campos:

    • Acción que se sugiere: escriba una etiqueta corta orientada a tareas, como Aprobar reclamo.
    • Cuándo sugerir: escriba una descripción para cuándo se debe sugerir la acción, como Cuando el estado de la notificación está pendiente y la cantidad está dentro de los límites de la directiva. Campos de configuración de acciones sugeridas

  6. Para agregar acciones sugeridas adicionales para una tabla, seleccione + Nueva acción.

  7. Seleccione Guardar para almacenar la configuración cuando haya terminado de crear acciones sugeridas para esta tabla.

    Si desea configurar acciones sugeridas para otras tablas, vuelva a comenzar en el paso 3. Guardar o agregar una nueva acción sugerida

  8. Guarde y publique la aplicación para activar las acciones sugeridas configuradas.

Editar acciones sugeridas

  1. Seleccione ... junto a la tabla de acciones sugerida que desea editar y, a continuación, seleccione Editar acciones.

    Editar acciones sugeridas

  2. Edite la acción que desee.

  3. Haga clic en Guardar.

  4. Guarde y publique la aplicación.

Quitar acciones sugeridas

Para quitar una acción sugerida específica dentro de una tabla:

  1. Seleccione ... junto a la tabla de acciones sugerida que desea editar y, a continuación, seleccione Editar acciones.

    Editar acciones sugeridas

  2. Seleccione X en la acción que desea quitar. Eliminar una sola acción sugerida

  3. Haga clic en Guardar.

  4. Guarde y publique la aplicación.

Para quitar todas las acciones sugeridas de una tabla:

  1. Seleccione ... junto a la acción sugerida que desea editar y, a continuación, seleccione Quitar de la aplicación.

    Eliminar todas las acciones sugeridas para una tabla

  2. Guarde y publique la aplicación.

Nota:

Para eliminar completamente la acción sugerida, debe eliminar el registro de tabla correspondiente de su solución en la tabla de configuración de habilidades de IA. Más información: Eliminación de una columna con una dependencia de tabla de configuración de aptitudes de IA en Power Apps

Ver todas las acciones sugeridas

Las acciones sugeridas generadas correctamente se pueden ver en la tabla Acción sugerida disponible en el área Tablas de Power Apps.

Uso de acciones sugeridas en el flujo del agente

Incorporación de agentes a la aplicación controlada por modelos

  • Last updated on