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En este artículo, aprenderá a descargar y cargar archivos de seguimiento en Supervisión activa, eventos admitidos por Supervisión activa y escenarios que Supervisión activa no admite.
Descargar y cargar archivos de seguimiento
Puede descargar los eventos enumerados en Eventos admitidos para análisis sin conexión. Los eventos se pueden descargar en formato .json o .csv y puede compartirlos con otras personas. Los archivos .csv solo se pueden descargar, no cargar, pero si descarga los eventos en formato .json, puede cargarlos más tarde en Supervisión activa para su análisis. También puede adjuntar un archivo de seguimiento para respaldar las solicitudes de servicio, lo que puede ayudar a acelerar la obtención de la solución a su problema.
Seleccione Cargar para cargar un archivo de seguimiento .json en Supervisión activa. Esta opción elimina cualquier evento que se muestre actualmente en la tabla de Supervisión activa y reemplaza los detalles con eventos contenidos en el archivo de seguimiento.
Eventos compatibles
Supervisión activa admite varios eventos para aplicaciones de lienzo y aplicaciones basadas en modelos. La siguiente tabla incluye ejemplos de las categorías y tipos de eventos admitidos.
| Aplicaciones de lienzo | Aplicaciones basadas en modelos |
|---|---|
|
|
Escenarios no admitidos para Supervisión activa
Supervisión activa no admite los escenarios de la siguiente tabla.
| Description | Tipo de aplicación |
|---|---|
| Supervisión activa conectado a una aplicación de lienzo incrustada en una aplicación basada en modelos o en una página personalizada. | Canvas |
| Supervisión activa conectado a una aplicación de formulario personalizado SharePoint. | Canvas |
| Supervisión activa conectado a una aplicación integrada en Microsoft Teams. Como alternativa, puede reproducir la aplicación en un reproductor web con fines de diagnóstico. | Canvas |
Consulte también
Depurar aplicaciones de lienzo con Supervisión activa
Depurar aplicaciones basadas en modelos con Supervisión activa