Compartir a través de


P+F para el agente del sitio

En estas preguntas más frecuentes se describe el impacto en la IA de la característica de lista de resumen del agente en Power Pages.

¿Qué es un agente en Power Pages?

La característica de agente en Power Pages le proporciona una manera fácil de configurar un agente impulsado por GPT Microsoft Copilot Studio para su sitio web. El agente mejora la experiencia de interacción de los usuarios del sitio web al permitirles hacer preguntas en lenguaje natural (NL) y recibir respuestas resumidas con enlaces relevantes. Esta experiencia permite a los usuarios del sitio obtener la información necesaria disponible en el sitio web, por ejemplo, a través de preguntas frecuentes o artículos de conocimientos, utilizando fácilmente el agente sin necesidad de buscar y localizar la información manualmente.

¿Cuáles son las capacidades del sistema?

Un agente para sitios creados en Power Pages para proporcionar respuestas generativas a las consultas de los clientes. La indexación de Bing se utiliza para el contenido de sitios públicos no autenticados, mientras que Copilot de Dataverse maneja la indexación de contenido privado y autenticado específico del usuario. Esto permite a los usuarios de la web hacer preguntas en lenguaje natural y recibir respuestas resumidas. Puede probar el agente antes de publicarlo para asegurarse de que proporciona los resúmenes adecuados. Los administradores de servicios también pueden desactivar la publicación del agente en el nivel de entidad para evitar la exposición accidental o no intencionada de las capacidades de IA en el sitio público. Además, puede navegar al agente asociado Microsoft Copilot Studio para una configuración y personalización avanzadas.

¿Cuál es el uso previsto del sistema?

Copilot en el sitio de Power Pages mejora las capacidades de conversación al permitir a los usuarios del sitio hacer consultas en lenguaje natural y recibir respuestas resumidas. Copilot tiene la capacidad de agregar funciones conversacionales más complejas, como comprensión contextual, reconocimiento de entidades y análisis de sentimientos. Estas capacidades permiten al agente comprender mejor las entradas del usuario y proporcionar respuestas más precisas y útiles.

¿Cómo se evaluó la característica de agente? ¿Qué métricas se utilizan para medir el rendimiento?

La capacidad se evaluó en una colección de conjuntos de datos de preguntas y respuestas seleccionados manualmente, que cubren múltiples industrias.

Se realizó una evaluación adicional sobre conjuntos de datos personalizados para avisos y respuestas ofensivos y maliciosos.

¿Cuáles son las limitaciones de esta característica? ¿Cómo pueden los usuarios minimizar el impacto de limitaciones de agente al utilizar el sistema?

  • Esta característica no comprueba la exactitud de las respuestas devueltas por el agente.
  • Es posible que se generen respuestas no objetivas si la información de la fuente es incorrecta.
  • Las respuestas generadas por IA pueden ser inexactas. Revise el contenido antes de usarlo.
  • Las respuestas de GPT no son compatibles con sitios web que venden productos o servicios prohibitivos, ya que estos términos se bloquean intencionalmente por la moderación de contenido. Una excepción a esta exclusión es si el control deslizante de moderación de contenido se establece en Bajo.
  • Que el agente a veces devuelve respuestas engañosas para dominios de alto riesgo que incluyen la atención médica, las finanzas, las comunicaciones y el área legal.

¿Qué factores operativos y configuraciones permiten un uso eficaz y responsable del sistema?

Puede probar el agente antes de ponerlo a disposición de los usuarios de su sitio. Evalúe el desempeño del agente, es decir, la capacidad del agente para devolver respuestas relevantes, precisas y sin lenguaje ofensivo a las consultas de los usuarios del sitio.

Cuando se habilita una característica, el agente se crea con una moderación de contenido establecida en Alta de forma predeterminada. Esta configuración filtra el contenido ofensivo mediante el filtrado de contenido de Azure Open AI y el moderador de contenido de Azure.

Consulte también