Nota:
El acceso a esta página requiere autorización. Puede intentar iniciar sesión o cambiar directorios.
El acceso a esta página requiere autorización. Puede intentar cambiar los directorios.
| Habilitada para | Versión preliminar pública | Disponibilidad general |
|---|---|---|
| Administradores, creadores, profesionales del marketing o analistas, automáticamente |
22 de mayo de 2025 |
- |
Valor empresarial
Con esta función, obtiene una visibilidad más profunda del estado y un conocimiento más completo de la solución de problemas, para que pueda diagnosticar y resolver problemas de manera más efectiva.
Ventajas clave:
- Autodiagnóstico mejorado: identifique y resuelva problemas por su cuenta.
- Resolución de problemas más rápida: las oportunidades mejoradas de depuración automática dan lugar a una resolución de problemas más rápida.
- Mayor satisfacción del cliente: la experiencia más fluida y eficaz aumenta la satisfacción general y la fidelidad.
Detalles de características
Anteriormente, los creadores tenían una visibilidad limitada de por qué sus archivos no se cargaban o no se usaban de manera efectiva en tiempo de ejecución. Con esta actualización, ahora pueden abordar de forma proactiva los problemas de ingesta, reduciendo la dependencia del soporte de ingeniería y acelerando los ciclos de implementación.
Esta función mejora la experiencia de conocimiento en Copilot Studio al mostrar actualizaciones de estado en tiempo real y diagnósticos de errores para cada archivo de origen de conocimiento agregado.
Cuando un archivo de conocimiento no se carga o tiene problemas durante el procesamiento, los creadores ahora ven indicadores de estado detallados y orientación contextual para la solución de problemas directamente dentro de la experiencia.
Cómo usar la característica:
- Vaya a la página Gestión del conocimiento de Copilot Studio.
- Cargue o vea los archivos de conocimiento existentes.
- Compruebe la nueva columna Estado para comprobar si la operación se ha realizado correctamente o detectar problemas.
- Seleccione cualquier estado marcado para ver instrucciones personalizadas de solución de problemas.
Áreas geográficas
Visite el informe Explorar características por geografía para ver las regiones de Microsoft Azure en las que esta función está planificada o disponible.