En este artículo se proporciona una lista de las preguntas más frecuentes sobre los webcasts de Services Hub.
¿Tengo que hablar con un representante de Microsoft para registrarme en un webcast?
No, usted mismo/a puede inscribirse o registrarse en nuestros webcasts.
¿Hay algún cargo o coste por participar en los webcasts?
Los webcasts se incluyen en su contrato de soporte técnico unificado.
¿Quién puede registrarse en los webcasts?
Cualquier usuario de Services Hub puede registrarse en un webcast por su cuenta, sin asistencia de Microsoft.
¿Quién imparte los webcasts?
Todos los webcasts los imparten expertos de Microsoft en las tecnologías o temas tratados.
¿Puedo registrarme en un webcast de otra zona horaria?
Sí. Si no encuentra ningún webcast programado a una hora que le convenga, grabamos todas las sesiones para que pueda verlas en Services Hub cuando prefiera.
¿Cómo sé si me he registrado en un webcast?
Después de registrarse, aparecerá en la pantalla un mensaje de confirmación y recibirá un correo electrónico y una invitación al calendario que incluyen todo lo que necesita saber.
¿Cuántos asistentes puede tener un webcast?
Nuestros webcasts pueden acoger a cientos de asistentes.
¿Habrá otros usuarios o empresas en el mismo webcast de registro automático que yo?
Sí, los webcasts pueden tener asistentes de varias empresas.
¿Qué tengo que hacer cuando llegue el momento de asistir a un webcast?
Después de registrarse, aparecerá en la pantalla un mensaje de confirmación y recibirá un correo electrónico y una invitación al calendario que incluyen todo lo que necesita saber.
¿Existe la opción de realizar preguntas en el webcast?
Sí. Nuestros webcasts incluyen una opción de chat para que pueda realizar preguntas e interactuar con los asistentes durante la sesión. Algunos webcasts también podrían incluir la opción de voz en directo.
¿Los webcasts están disponibles en varios idiomas?
En este momento, los webcasts se ofrecen solo en inglés.
¿Se graban los webcasts?
Sí.
Para escuchar un webcast pasado, seleccione Aprendizaje y luego desplácese hasta la parte inferior para seleccionar el icono Webcasts. En la lista de filtros, seleccione Tipo y active Grabado para el webcast que busca.
¿Por qué no hay webcasts en mi zona horaria?
Lamentablemente, no podemos adaptarnos al horario de todo el mundo. No obstante, todos los webcasts se graban, de modo que puede verlos cuando le convenga.