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En este artículo se describen algunos problemas y errores comunes que puede encontrar al usar la Herramienta de migración de SharePoint (SPMT).
Nota:
Para obtener ayuda sobre los problemas de instalación de SPMT, consulte Solución de problemas de instalación de SPMT.
Mensajes de error comunes
| Mensaje | Acción recomendada |
|---|---|
| No se puede conectar con el sitio que ha proporcionado | Compruebe si la lista existe o si puede acceder a ella en el sitio de origen y el sitio de destino desde su equipo.
Confirme que ha iniciado sesión en SPMT con una cuenta que tiene acceso al sitio. Confirme que la dirección URL que escribió es correcta y sigue el formato adecuado. Ejemplo: <spam><>https://< spam><spam>contoso.sharepoint.com/teams/SiteTitle<correo no deseado><> |
| Carpeta de origen no válida | Confirme que la ruta de acceso especificada es correcta y sigue el formato correcto Confirme que el usuario de SPMT tiene acceso de lectura a la carpeta. |
| El sitio no se puede crear o actualizar | Confirme que tiene permisos para crear el sitio y que la dirección URL es válida.
Si el sitio existe, confirme que es el administrador de la colección de sitios. Si sigue generando un error, cree el sitio manualmente y apunte la herramienta de migración a este sitio recién creado. |
| Error al examinar el archivo: el nombre de la carpeta no es válido | Vea Nombres de archivo y tipos de archivo no válidos en OneDrive y SharePoint. |
| Error al examinar el archivo: la ruta de acceso de destino es demasiado larga | Vea Nombres de archivo y tipos de archivo no válidos en OneDrive y SharePoint.
La ruta completa, incluido el nombre de archivo, debe contener menos de 400 caracteres para OneDrive, OneDrive para la Empresa y SharePoint. |
| Error al examinar el archivo: no hay suficiente espacio en disco para empaquetar el archivo | El espacio en disco disponible para la carpeta de trabajo de migración es demasiado pequeño para el tamaño de su archivo de origen. Amplíe el tamaño de la carpeta de trabajo e inténtelo de nuevo. |
| Falla en el embalaje: No se puede abrir el archivo | Error en el empaquetado debido a un origen inexistente. Compruebe si puede tener acceso a la carpeta raíz de origen. |
| Una tarea duplicada ya se ha creado. | El archivo CSV usado para realizar la migración masiva no puede tener entradas duplicadas. Quite las líneas duplicadas e inténtelo de nuevo. |
| La carpeta principal no se ha migrado | No se migró la carpeta primaria, por lo que no se pudieron migrar todos los elementos de la carpeta. Compruebe la carpeta principal y vuelva a intentar la migración. |
| Tarea #, parámetro 1. La ruta de acceso de origen no debe estar vacía | Confirme que la columna de ruta de origen del archivo CSV tiene un valor. |
| Tarea #, parámetro 4. La dirección URL de destino es una dirección URL no válida. | Confirme que la columna de la dirección URL de destino del archivo CSV tiene un valor y que es válida. |
| Tarea #, parámetro 5. La lista de destino no debe estar vacía | Confirme que la columna de lista de destino del archivo CSV tiene un valor. |
| Los permisos de administrador son necesarios para migrar este contenido a OneDrive. | Compruebe que la cuenta usada para migrar contenido tiene permisos en el OneDrive de destino. |
Códigos de error de SPMT
| Código de error | Acción recomendada |
|---|---|
| 0x0201000D | Compruebe si existe la lista o si puede acceder a ella en el sitio de origen y el sitio de destino. |
| 0x02050008 | No se puede acceder al almacenamiento local. Reinicie la migración. |
| 0x02010023 | No se admite la plantilla de lista de origen. Pruebe con otro. |
| 0x0201000C | Compruebe sus credenciales y, a continuación, vuelva a escribir su nombre de usuario y contraseña. |
| 0x02010017 | Debe ser administrador de la colección de sitios. |
| 0x02060009 | 1- No se puede crear la colección de sitios porque la dirección URL ya está en uso o una dirección URL no válida. |
| 2- No se puede crear la colección de sitios porque la dirección URL contiene un carácter no válido. | |
| 3- La colección de sitios no se puede crear ni actualizar. | |
| 0x02060007 | 1- No se puede crear la colección de sitios porque la dirección URL ya está en uso o una dirección URL no válida. |
| 2- No se puede crear la colección de sitios porque la dirección URL contiene un carácter no válido. | |
| 0x02010018 | 1. Compruebe sus credenciales y vuelva a intentarlo. |
| 2. Se ha producido un error al acceder a SharePoint. Compruebe sus credenciales y vuelva a intentarlo. | |
| 3. Se ha producido un error de acceso a SharePoint. Compruebe las credenciales y su conexión de red y vuelva a intentarlo. | |
| 4. Se ha producido un error de acceso a SharePoint. Compruebe las credenciales y la dirección URL del sitio y vuelva a intentarlo. | |
| 5. Se ha producido un error de acceso a SharePoint. Compruebe sus credenciales y el formato de la dirección URL. Vuelva a intentarlo. | |
| 6. Se ha producido un error de acceso a SharePoint. Compruebe sus credenciales y vuelva a intentarlo. Si el problema continúa, cree un caso de soporte técnico. | |
| 7. Se ha producido un error de acceso a SharePoint. Compruebe las credenciales e intente abrir el sitio en un explorador. | |
| 0x0204000A | No se puede crear el archivo de paquete. Todos los archivos y carpetas en la carpeta de trabajo de SPMT, %appdata%\Microsoft\MigrationToolStorage, deben cerrarse. Reinicie la migración. |
| 0x02030001 | 1. Compruebe sus credenciales. Reinicie la migración. |
| 2. Compruebe sus credenciales. Reinicie la migración. | |
| 3. Compruebe las credenciales y su conexión de red. Reinicie la migración. | |
| 4. Compruebe las credenciales y la dirección URL del sitio. Reinicie la migración. | |
| 5. Compruebe sus credenciales y el formato de la dirección URL. Reinicie la migración. | |
| 6. Compruebe las credenciales y reinicie la migración. Si el mensaje persiste, cree un caso de soporte técnico. | |
| 7. Compruebe las credenciales e intente abrir el sitio en un explorador. Reinicie la migración. | |
| 0x02010008 | Confirme la ruta y el formato del archivo de asignación de usuarios y que tiene permiso para acceder a él. |
| 0x02050001 | Todos los archivos y carpetas en la carpeta de trabajo de SPMT, %appdata%\Microsoft\MigrationToolStorage, deben cerrarse. Reinicie la migración. |
| 0x02010002 | Compruebe el estado de la red. Si puede acceder a los sitios de origen desde un explorador, cree un caso de soporte técnico. |
| 0x02010010 | Asegúrese de que las listas de origen y destino tienen la misma plantilla. |
| 0x0204000D | Todos los archivos y carpetas en la carpeta de trabajo de SPMT, %appdata%\Microsoft\MigrationToolStorage, deben cerrarse durante la migración. Reinicie la migración. |
| 0x02040012 | El almacenamiento temporal en su equipo local es demasiado bajo. SPMT almacena en caché el paquete en la carpeta de trabajo. Expanda el almacenamiento temporal y vuelva a intentarlo. |
| 0x02030003 | Hay demasiados elementos con permisos exclusivos. Simplifique la lista de permisos reduciendo el número de permisos exclusivos. Vuelva a intentar la migración. |
| 0x02050001 | El archivo de almacenamiento local está dañado. La carpeta de trabajo se ha modificado o cambiado durante la migración. Vuelva a intentar la migración. |
| 0x02080001 | El archivo del paquete se ha cambiado o eliminado durante la carga. Todos los archivos y carpetas en la carpeta de trabajo de SPMT, %appdata%\Microsoft\MigrationToolStorage, deben cerrarse. Reinicie la migración. |
| 0x02010006 | El sitio de SharePoint de origen no tiene definiciones de roles definidas. Compruebe si su rol existe al acceder al sitio de origen. |
| 0x02040009 | No se puede crear el paquete porque no se encuentra el directorio. Todos los archivos y carpetas en la carpeta de trabajo de SPMT, %appdata%\Microsoft\MigrationToolStorage, deben cerrarse. Reinicie la migración. |
| 0x02010020 | Deshabilite la migración del historial de versiones en la configuración de SPMT o habilite el control de versiones en SharePoint de Microsoft 365. |
| 0x0201000E | Compruebe si la configuración global filtra caracteres especiales en la ruta de acceso de destino o si la ruta de acceso tiene caracteres no admitidos. |
| 0x02010016 | No podemos encontrar el usuario de SharePoint Server. Asegúrese de que es administrador de la colección de sitios. |
| 0X0201000F | URL del sitio no válida. Compruebe si la URL del sitio es válida. Intente acceder a la URL a través de un navegador. |
| 0x0207001 | No tiene acceso a la carpeta de tareas. Compruebe si puede acceder a %appdata%\Microsoft\MigrationToolStorage. |
| 0x01410010 | Se ha producido un fallo debido a la falta de dependencias en los elementos de la lista. Compruebe los detalles en FailureSummaryReport.csv. Compruebe si las dependencias están incluidas en el ámbito de migración. |
| 0x01510001 | Los paquetes no se han podido cargar. Si Azure Storage está personalizado, compruebe si puede acceder a Azure Storage y compruebe si puede acceder al sitio de destino. Intente migrar de nuevo. |
| 0x01510001 | No se cargó el trabajo en el servidor: error al cargar el archivo durante la migración. |
| 0x02070009 | Varios paquetes no se han podido cargar. Detenga la tarea y compruebe la conexión de red. |
| 0x01710009 | Se ha producido un error debido a fallos al final del trabajo; algunos elementos han fallado en el paquete. Reinicie la migración. |
| 0x01710009 | Errores o tiempo de espera para el servidor que procesa el archivo: no se migran todos los elementos del paquete. |
| 0x01610001 | El contenedor de Azure expiró. Vuelva a intentar la tarea de migración. |
| 0x01710006 | Errores o tiempo de espera para el servidor que procesa el archivo: error irrecuperable del trabajo. |
| 0x01710004 | Errores o tiempo de espera para el servidor que procesa el archivo. Error al buscar el nombre de la carpeta. Puede que el elemento exista en otra lista o sitio en la misma colección de sitios. O el elemento está en la papelera de reciclaje |
| 0x0131000D | No se pudieron obtener todas las versiones de elementos de lista; la herramienta envía la solicitud para capturar versiones de elementos, pero no se devuelve nada. Este error puede producirse cuando el vínculo de descarga es diferente entre el archivo común y .aspx archivo. Este caso se corrige en la versión 4.x. |
| 0x0131000F | No se pudo leer el archivo. El archivo ha sido revisado. |
| 0x0111000A | Error al examinar el archivo: el tamaño del archivo supera el límite. Vea notas de la versión: Herramienta de migración de SharePoint (SPMT)para conocer los límites actuales. |
Errores de navegación
| Error | Reason | Acción |
|---|---|---|
| Este nodo de navegación contiene una dirección URL no válida: no se puede encontrar el objeto al que señala esta dirección URL. | SharePoint valida la dirección URL antes de crear el nodo de navegación. Si la dirección URL representa un objeto de SharePoint y no se encuentra el objeto, SharePoint rechaza la consulta de creación de nodos con este error. No se puede encontrar el objeto si el destino de la dirección URL se eliminó, movió, no migró aún o migró en una tarea anterior en la que la asignación de direcciones URL no se reconoce en el trabajo actual. | Use la misma asignación de dirección URL entre varias tareas. Por ejemplo: Tarea 1: http:domain/new_path/sitedomain/original_path/site -> http:// Task 2: http://. domain/new_path/site2domain/original_path/site2:> http:// Ejecute otra tarea para migrar nodos de navegación que apunten a objetos que no se migraron anteriormente. Se ha creado manualmente el nodo en el sitio de destino. |
| La configuración de navegación es altamente personalizada. Actualmente no es compatible. | La navegación del sitio global y actual solo se puede migrar si su valor coincide con una plantilla predefinida. De lo contrario, el valor se reconoce como altamente personalizado y no se migra. | Cambie la navegación global y actual para usar una de las plantillas predefinidas. Consulte Configuración del sitio:> Apariencia:> navegación. Edite manualmente la configuración en el sitio de destino. |
| No se pudo obtener el Id. de almacén de términos de destino. El proveedor de taxonomía de la configuración de navegación web no se puede actualizar. | Dado que la configuración de navegación global o actual del sitio está establecida en "Navegación administrada", el analizador de almacén de términos no pudo obtener el identificador de almacén de términos de destino. El analizador de almacén de términos no puede obtener el identificador de almacén de términos de destino si Managed Metadata Services no está configurado correctamente. | Obtenga más información en Migración de metadatos administrados de SPTM. |
| El Id. del conjunto de términos del proveedor de taxonomía de la configuración de navegación web no es válido. | Como la configuración de navegación del sitio global o actual se establece en "Navegación administrada", el analizador de almacén de términos no puede asignar el identificador del conjunto de términos. | Asegúrese de que la configuración en el sitio de origen sea válida y que el conjunto de términos se haya migrado correctamente. |
| Para actualizar la configuración de navegación web, necesita los permisos siguientes: Agregar y personalizar páginas. | La cuenta de SharePoint usada para la migración no tiene permiso para editar la configuración de navegación del sitio. | Conceda el permiso "Agregar y personalizar páginas" a esta cuenta. |
Errores de taxonomía
| Error | Reason | Acción |
|---|---|---|
| Se produjo un error en la migración del almacén de términos por un problema de permisos. | El usuario no es un administrador de almacén de términos. | En el Centro de administración de SharePoint, seleccione Características clásicas y, después, seleccione Abrir en el Almacén de términos. Seleccione el almacén de términos que desee migrar y, a continuación, agregue el usuario actual como administrador del almacén de términos. |
| Se produjo un error en la migración del almacén de términos por la falta de idiomas de trabajo. | No todos los idiomas de trabajo del almacén de términos de origen están en el almacén de términos de destino. | Vaya a la configuración del sitio de SharePoint. En Administración del sitio, seleccione Administración del almacén de términos. Seleccione el almacén de términos que quiere actualizar, seleccione y agregue todos los idiomas existentes en el almacén de términos de origen al panel de idiomas de trabajo de destino. |
| Se produjo un error en la migración del almacén de términos porque el almacén de términos predeterminado no existe. | No hay un almacén de términos de colección de sitios predeterminado en SharePoint Server local. | Vaya al sitio de Administración central de SharePoint Server, administre la aplicación de servicio en Administración de aplicaciones y edite las propiedades de la conexión del servicio de metadatos administrados. Seleccione la opción Esta aplicación de servicio es la ubicación de almacenamiento predeterminada para conjuntos de términos específicos de columna . |
| Se produjo un error en la migración del almacén de términos porque hay varios almacenes de términos predeterminados. | Hay varios almacenes de términos de colección de sitios predeterminados existentes en SharePoint local. | Vaya al sitio de Administración central de SharePoint Server, administre la aplicación de servicio en Administración de aplicaciones y elija una conexión de servicio de metadatos administrados como almacén de términos predeterminado. Anule la selección de la opción Esta aplicación de servicio es la ubicación de almacenamiento predeterminada para conjuntos de términos específicos de columna en otros Connections de Managed Metadata Service. |
| Se produjo un error en la migración del término anclado porque el término de origen no existe. | En algunos casos, el término anclado está en el conjunto de términos global (disponible para todos los sitios que se conectan a la aplicación de servicio de metadatos administrados) y el término de origen está en el conjunto de términos local (disponible para los usuarios de esta colección de sitios). SPMT migra primero los términos globales y, a continuación, migra los locales. Si el término de origen está en el conjunto local y el término anclado está en el conjunto global, el término de origen local no se migra antes de que SPMT intente migrar el término global anclado. | Dado que el término local de origen migró en la acción anterior, vuelva a migrar para incluir el término global anclado. |
Errores de elementos web
| Error | Reason | Acción |
|---|---|---|
| Elemento web no compatible con la migración | Actualmente, SPMT no admite este elemento web. | Compruebe la lista de elementos web admitidos actualmente: elementos web compatibles con SPMT. |
| Se produjo un error en la migración porque no se encuentra la lista de referencia | La lista no se agrega a la lista de tareas. | Asegúrese de que el elemento web está en el ámbito de migración comprobando el elemento web y la lista de referencia. |
| Se produjo un error en la migración porque la página se ha personalizado | SPMT actualmente no admite la migración de páginas personalizada. | Restaure la plantilla de la página con SharePoint Designer y reinicie la migración. |
| Se produjo un error en la migración porque no se pudo migrar la página | Se produjo un error en la migración de la página y todos los elementos web de la página. | Intente volver a migrar la página que produjo el error. Si la página se realiza correctamente, todos los elementos web de esa página se migran correctamente. |
| Se produjo un error en la migración porque es un elemento web no seguro y el servidor está configurado como "NoScript" | Cuando se activa la opción NoScript en el sitio de SharePoint de destino, se considera que los elementos web no son seguros, ya que podrían ejecutar scripts de JavaScript u otro código. Los elementos web no se pueden migrar. | Desactive la configuración de NoScript en el sitio de SharePoint de destino para que se desbloqueen estos elementos web. Importante: Su sitio puede estar en riesgo si desactiva la configuración. Para obtener más información, vea Permitir o impedir scripts personalizados. |
| Se produjo un error en la migración por la definición XML no válida | El elemento web XsltListView y el elemento web ListView contienen una definición XML crítica para la migración de estos elementos web. En ocasiones, la definición XML no es válida por problemas de actualización o errores del servidor. | Elimine el elemento web con errores de la página de origen de SharePoint Server. Agréguelo de nuevo e intente la migración una vez más. |
| Se produjo un error en la migración por un nombre de ensamblado no válido | El nombre de ensamblado del elemento web es esencial para que SPMT migre el elemento web. Si el ensamblado del elemento web no se puede analizar a partir de su respuesta SOAP, se produce un error en la migración. | Compruebe si este elemento web es un elemento web integrado compatible. Si se admite, se investigará cuándo se presenta un error. Sin embargo, si el elemento web es un elemento web de terceros, no se admite. |
| Se produjo un error en la migración por un error de conexión de elementos web. | El elemento web está conectado a otro elemento web que no se pudo migrar, lo que produjo un error en la migración. | Asegúrese de que el elemento web conectado se haya migrado correctamente. Vuelva a intentar la migración. |
| Se produjo un error en la migración porque no se pudo asignar el usuario. | Si el campo Usuario es una propiedad del elemento web, SPMT intenta asignar el usuario en el elemento web de origen (normalmente un usuario local) a un usuario del sitio de SharePoint de destino. Este error se produce cuando SPMT no se puede asignar al usuario. | Confirme que se usa una cuenta de Microsoft 365 para sincronizar todos los usuarios locales con SharePoint. |