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Dispositivos Surface basados en brazo, incluidos Surface Pro 11.ª edición, procesador Snapdragon; Surface Laptop 7th Edition, procesador Snapdragon; Surface Pro 9 con 5G y Surface Pro X están diseñadas para satisfacer los requisitos comerciales de alto rendimiento.
Ahora se admite la implementación basada en imágenes
La implementación del sistema operativo basado en imágenes (OSD) ahora se admite a través de Configuration Manager para Windows 11 en Surface Pro 11ª edición, procesador Snapdragon; Surface Laptop 7th Edition, procesador Snapdragon y Surface Pro 9 con 5G.
Implementación de Autopilot
Implemente dispositivos Surface basados en Arm con Windows Autopilot con la ayuda de un proveedor de soluciones en la nube de Microsoft. O bien, puede aprovisionar automáticamente dispositivos con perfiles de implementación de Autopilot. Autopilot permite la implementación sin intervención mediante el sistema operativo aprovisionado de fábrica, lo que permite una configuración simplificada, incluida la preinstalación de Aplicaciones Microsoft 365 para empresas. Las organizaciones que usan soluciones modernas de administración y seguridad pueden usar completamente las características de rendimiento de los dispositivos Surface basados en Arm. Los clientes que usan aplicaciones de línea de negocio modernizadas, aplicaciones de Microsoft Store o soluciones de escritorio remoto también pueden beneficiarse.
Administración del firmware con UEFI Configurator y SEMM
Con el Kit de herramientas de TI de Surface y el Modo de administración empresarial de Surface (SEMM), puedes administrar los componentes de hardware en el nivel de firmware de las SKU comerciales de los dispositivos Surface compatibles. El comportamiento predeterminado de cada componente se indica como "Activado" o "Desactivado". Para obtener una funcionalidad de configuración detallada, consulte la referencia de configuración de UEFI de SEMM.
Nota
Las SKU comerciales de Surface Pro 11ª edición, procesador Snapdragon y Surface Laptop 7th Edition, procesador Snapdragon comienzan a enviarse el 10 de septiembre de 2024 desde su revendedor autorizado de Microsoft Surface.
Para más información sobre cómo administrar el firmware con SEMM, consulte:
- Introducción al modo de administración de Surface Enterprise
- Administrar la configuración de la UEFI de Surface
centro de administración de Microsoft Intune
Administración del firmware con Intune y DFCI
Con los perfiles Microsoft Intune y Device Firmware Configuration Interface (DFCI), puedes administrar componentes de hardware en el nivel de firmware para dispositivos Surface basados en Arm, de forma similar a otros dispositivos Surface. Para obtener más información, consulta Administrar DFCI en dispositivos Surface.
Administración con Microsoft Entra ID
El centro de administración de Microsoft Intune se integra con Microsoft Entra ID para proporcionar una administración pormenorizada de los dispositivos inscritos, lo que permite inicios de sesión de dispositivos más rápidos y una configuración de directiva simplificada para una administración completa basada en la nube. Por ejemplo, puede administrar LTE mediante perfiles eSIM para configurar planes de datos e implementar códigos de activación en varios dispositivos.
Administración conjunta
Después de la implementación a través de Autopilot, los dispositivos se pueden unir a Microsoft Entra ID o Active Directory (Microsoft Entra unión híbrida), donde puede administrar los dispositivos con Intune o administrarlos conjuntamente con Configuration Manager, que instala el x86 de 32 bits. ConfigMgr cliente.
Otras soluciones mdm
Ponte en contacto con tu proveedor de MDM para obtener más información sobre cómo puedes administrar dispositivos Surface basados en Arm.
Software antivirus
Microsoft Defender protege Windows 10 y 11 en equipos basados en arm durante toda la duración admitida del dispositivo. Aunque ahora más programas antivirus que no son de Microsoft admiten equipos basados en Arm, confirme la compatibilidad con la solución específica. Seguridad de Windows sigue ofreciendo una protección completa.
Servicio y mantenimiento
Los dispositivos basados en brazo están diseñados para simplificar el proceso de actualización de controladores y firmware a través de Windows Update. Asegúrese de que la configuración predeterminada está habilitada para recibir actualizaciones automáticas:
- Vaya a Start>Settings > Update & Security > Windows Update>Avanced Options (Opciones avanzadas).
- En Elegir cómo se instalan las actualizaciones, selecciona Automático (recomendado).
Recomendaciones para clientes comerciales
- Use Windows Update o Windows Update para empresas para mantener los controladores y firmware más recientes. Para obtener más información, consulte ¿Qué es Windows Update para empresas?.
- Para más información sobre la implementación y la administración de actualizaciones en dispositivos Surface, consulte Administrar e implementar actualizaciones de drivers y firmware de Surface.
- Windows Server Update Services (WSUS) no admite la entrega de controladores y firmware a Surface Pro 9 con 5G y Surface Pro X.
Compatibilidad de la aplicación
La mayoría de las aplicaciones se ejecutan sin problemas en equipos de Windows 11 basados en Arm, con algunas excepciones.
Aplicaciones compatibles
- Aplicaciones x86 Win32: la mayoría se ejecuta sin problemas en dispositivos Surface basados en Arm, lo que se beneficia de la tecnología de emulación avanzada.
- Aplicaciones nativas para UWP de Arm64 y Microsoft Store: estas aplicaciones ofrecen una experiencia excepcional, con la velocidad nativa completa del procesador basado en arm al tiempo que optimizan la duración de la batería. La disponibilidad de aplicaciones nativas de Arm64 sigue creciendo, incluidas aplicaciones populares como Adobe Photoshop y Adobe Lightroom.
- Aplicaciones compatibles con controladores: las aplicaciones que se basan en controladores diseñados para equipos de Windows 10 basados en Arm o Windows 11 son totalmente compatibles.
- Emulación x64: ahora disponible con carácter general en Windows 11, la emulación x64 permite una compatibilidad de aplicaciones más amplia, lo que permite que muchas aplicaciones x64 se ejecuten de forma eficaz en dispositivos basados en Arm.
- Para obtener más información, consulta Preguntas más frecuentes sobre dispositivos Surface basados en arm
Programa App Assure
El programa App Assure está disponible para los clientes comerciales para sus aplicaciones lob, ISV y Microsoft destinadas a Windows 10 o Windows 11 en Arm. Si encuentra un problema de compatibilidad de aplicaciones, Microsoft proporciona recursos para desarrolladores para solucionar problemas y ayudar con las correcciones de aplicaciones sin costo adicional. Para más información, visite aka.ms/AppAssure.
Para obtener más información sobre cómo ejecutar aplicaciones en dispositivos basados en Arm, consulte:
Escritorios virtuales (VDI)
Azure Virtual Desktop permite el acceso a escritorios, aplicaciones y datos de Windows en cualquier dispositivo, desde cualquier ubicación. Para más información, visite el sitio de Azure Virtual Desktop.
Exploración
Los exploradores más populares se admiten en dispositivos Surface basados en Arm:
- Microsoft Edge, Firefox, Chrome e Internet Explorer se ejecutan en Surface Pro 9 con 5G y Surface Pro X.
- Firefox y Microsoft Edge (Chromium) se ejecutan de forma nativa con un rendimiento mejorado en equipos de Windows 10 o Windows 11 basados en Arm.
Instalación y uso de Microsoft Office
- Use Microsoft 365 para obtener la mejor experiencia en equipos de Windows 10 basados en arm o Windows 11.
- Microsoft 365 "select-to-run" instala Outlook, Word, Excel y PowerPoint optimizados para procesadores basados en Arm.
- Microsoft Teams se ejecuta de forma nativa en Surface Pro 9 con 5G y Surface Pro X.
- Para "versiones perpetuas" de Office, como Office 2021, instale la versión de 32 bits.
VPN
Para confirmar si una VPN específica admite equipos de Windows 10 basados en Arm o Windows 11, póngase en contacto con el proveedor de VPN.
Resumen de características para dispositivos Surface basados en arm
En las tablas siguientes se muestra la disponibilidad de características clave en dispositivos Surface basados en arm y Windows 11 en Arm.
Características de implementación
| Característica | Surface Pro X | Surface Pro 9 con 5G | Surface Pro 11ª edición, procesador Snapdragon | Surface Laptop 7th Edition, procesador Snapdragon | Notas |
|---|---|---|---|---|---|
| Windows Autopilot | Sí | Sí | Sí | Sí | Opción de implementación recomendada |
| Arranque de red (PXE) | No | Sí | Sí | Sí | |
| Diseñador de configuraciones de Windows | Sí | Sí | Sí | Sí | |
| WinPE | Sí | Sí | Sí | Sí | No se recomienda. Microsoft no proporciona el valor necesario. ISO y controladores para admitir WinPE con dispositivos Surface basados en arm. |
| Implementación del sistema operativo | No | Sí | Sí | Sí | Compatible con Windows 11 en Surface Pro 9 con 5G, Surface Pro 11ª edición, procesador Snapdragon y Surface Laptop 7th Edition, procesador Snapdragon. |
| MDT | No | No | No | No | No se admite en Windows 11, incluidos los Windows 11 x86. |
Herramientas y opciones de administración
| Característica | Surface Pro X | Surface Pro 9 con 5G | Surface Pro 11ª edición, procesador Snapdragon | Surface Laptop 7th Edition, procesador Snapdragon | Notas |
|---|---|---|---|---|---|
| Intune | Sí | Sí | Sí | Sí | |
| Windows Autopilot | Sí | Sí | Sí | Sí | |
| Microsoft Entra ID (administración conjunta) | Sí | Sí | Sí | Sí | Capacidad de unir dispositivos Surface basados en Arm para Microsoft Entra ID o Active Directory (Microsoft Entra unión híbrida). |
| Configuration Manager | Sí | Sí | Sí | Sí | |
| Encendido con restauración de CA | Sí | Sí | Sí | Sí | |
| Kit de herramientas de diagnóstico de Surface (SDT) para empresas | Sí | Sí | Sí | Sí | |
| Herramienta Etiqueta de activo de Surface | Sí | Sí | Sí | Sí | |
| Modo de administración de empresa de Surface (SEMM) | Parcial | Sí | Sí | Sí | |
| Configurador de UEFI de Surface | No | Sí | Sí | Sí | |
| Administrador de UEFI de Surface | Parcial | Sí | Sí | Sí |
Funcionalidades de seguridad
| Característica | Surface Pro X | Surface Pro 9 con 5G | Surface Pro 11ª edición, procesador Snapdragon | Surface Laptop 7th Edition, procesador Snapdragon | Notas |
|---|---|---|---|---|---|
| BitLocker | Sí | Sí | Sí | Sí | |
| Microsoft Defender | Sí | Sí | Sí | Sí | |
| Compatibilidad con software antivirus que no es de Microsoft | Consulta la nota | Consulta la nota | Consulta la nota | Consulta la nota | No se puede instalar algún software antivirus que no sea de Microsoft en un procesador basado en Arm. Póngase en contacto con el proveedor de software antivirus sobre la disponibilidad de la aplicación. |
| Arranque seguro | Sí | Sí | Sí | Sí | |
| Windows Information Protection | Sí | Sí | Sí | Sí | |
| Surface Data Eraser | Sí | Sí | Sí | Sí |
Preguntas más frecuentes
¿Puedo implementar dispositivos Surface basados en Arm con Configuration Manager?
- Microsoft Configuration Manager ahora admite la implementación del sistema operativo para Windows 11 en Surface Pro 9 con 5G, Surface Pro edición 11, procesador Snapdragon y procesador Surface Laptop 7th Edition, Snapdragon.
¿Cómo puedo implementar dispositivos Surface basados en Arm?
- Implemente Surface Pro 11ª edición, procesador Snapdragon; Surface Laptop 7th Edition, procesador Snapdragon o Surface Pro 9 con 5G a través de OSD o Windows Autopilot.
- Implemente Surface Pro X a través de Windows Autopilot.
¿Hay una imagen de recuperación disponible?
- Sí, cuando los dispositivos comiencen a enviarse, ve a Descargar una imagen de recuperación para Surface para todos los BMR disponibles.
¿Es necesario Intune para administrar dispositivos Surface basados en Arm?
- Intune se recomienda, pero no es obligatorio. Una vez implementado a través de Autopilot, puedes unir dispositivos Surface basados en Arm a Microsoft Entra ID o Active Directory (Microsoft Entra unión híbrida). Esto le permite administrar los dispositivos con Intune o administrarlos conjuntamente con Configuration Manager, que instala el cliente de ConfigMgr x86 de 32 bits.