Expectativas de un arquitecto de soluciones
Para tener éxito, un arquitecto de soluciones debe dominar varias aptitudes sociales. Esta unidad explora algunas de estas aptitudes clave. Aquellos que aspiran a ser arquitectos de soluciones de aplicaciones de negocios deben pasar tiempo en proyectos observando cómo se involucra el arquitecto de soluciones de un proyecto. Los mejores arquitectos de soluciones aprenden de experiencias en muchos proyectos, además de las lecciones que aprenden tanto de los éxitos como de los fracasos.
Colaboración
Si bien algunos elementos son únicamente responsabilidad del arquitecto de soluciones, la mayoría de los entregables precisarán de la colaboración de otros miembros del equipo. Si le gusta trabajar solo y no colabora bien en equipo, quizás arquitecto de soluciones no sea su rol ideal. Los arquitectos de soluciones deben sentirse cómodos al afirmar su experiencia y al mismo tiempo no rechazar las ideas de los otros miembros del equipo. Debe buscar a otros que lo respeten por sus conocimientos y su experiencia demostrados, no por las exigencias del rol. Un arquitecto de soluciones debe ser bueno para negociar resultados positivos para los desafíos tanto con el cliente como con los equipos del proyecto.
Coordinación
A medida que aumenta el tamaño del equipo del proyecto, también lo hace la necesidad de una mejor coordinación. Los jefes de equipo y el jefe del proyecto pueden controlar gran parte de esta situación. Sin embargo, el arquitecto de soluciones suele tiene una mejor comprensión general de los problemas técnicos complejos que afectan a todos los equipos. Por ejemplo, trabajará con el equipo de migración de datos y el equipo que está personalizando el modelo de datos para garantizar que estén listos para los simulacros de migración de datos. Los arquitectos de soluciones deben ser hábiles para generar consenso entre las partes involucradas.
Comunicación
Como arquitecto de soluciones, debe ser experto en comunicarse a través de muchos canales diferentes, con públicos diversos (tanto técnicos como todos los orientados a negocios). Los arquitectos de soluciones que triunfan son capaces de trasladar un problema técnico o de diseño a un usuario comercial no técnico. Es necesario tener excelentes habilidades de escucha para entender lo que otros dicen, como ser competente en hacer preguntas de sondeo para aclarar y llegar a la causa principal del tema que se discute. Es imprescindible tener habilidades de comunicación escrita y verbal.
Comentarios constructivos
Una gran parte del rol del arquitecto de soluciones implica revisar y proporcionar comentarios sobre los entregables del proyecto. Esta responsabilidad abarca desde requisitos hasta diseños técnicos e implementaciones técnicas. El arquitecto de soluciones debe ser experto en identificar los problemas sin hacer que el receptor del comentario reaccione a la defensiva. El arquitecto de soluciones debe ser un líder promocionando sesiones de comentarios constructivas entre los equipos y servir de ejemplo.
Resolución de problemas
Como arquitecto de soluciones, debe estar dispuesto y ser capaz de aceptar desafíos interesantes. A menudo, los problemas que afectan al arquitecto de soluciones serán los más difíciles del proyecto. Por lo general, estos problemas son los que otros equipos ya han intentado resolver. Los arquitectos de soluciones deben ser expertos en descomponer problemas complejos en problemas más pequeños que puedan resolverse. Tener la capacidad de diferenciar entre el síntoma y la causa de un problema ayudará al arquitecto de soluciones a resolver los problemas más directamente.
En última instancia, es la adaptabilidad de un arquitecto de soluciones lo que le permite triunfar en los proyectos, porque un proyecto nunca es como el siguiente.
Los arquitectos de soluciones deben ser optimistas interminables y sentir que su equipo se puede enfrentar a cualquier desafío. Un arquitecto de soluciones debe ser consciente de que su actitud (tanto positiva como negativa) se refleja en todo el equipo.
Los estilos de colaboración, comunicación y comentarios del arquitecto de soluciones también influyen fuertemente en los demás participantes del proyecto. Como arquitecto de soluciones, debe darse cuenta de que el equipo global del proyecto depende de usted; por lo tanto, debe dar ejemplo.