Describir las diferencias entre las bases de datos tradicionales y Dataverse
Al comparar las bases de datos tradicionales con Dataverse, se hacen evidentes varias diferencias clave en la manera de administrar los datos y de desarrollar aplicaciones.
Almacenamiento de datos: las bases de datos tradicionales organizan los datos en tablas formadas por filas y columnas, lo que requiere una configuración manual y un mantenimiento continuo para garantizar su correcta funcionalidad. Dataverse también utiliza tablas, pero las mejora con características integradas, como metadatos enriquecidos, relaciones definidas y lógica empresarial integrada. Estas mejoras agilizan la administración de datos, hacen que sea más eficiente y menos laboriosa. Además, Dataverse está diseñado para gestionar grandes volúmenes de datos y admite modelos de datos complejos y escalabilidad.
Seguridad: las configuraciones de seguridad en las bases de datos tradicionales generalmente deben personalizarse e implementarse manualmente, lo que puede ser complejo y llevar mucho tiempo. Dataverse simplifica este proceso porque ofrece características de seguridad avanzadas listas para usar, como la seguridad basada en roles, los controles de acceso en las filas y el cifrado en las columnas. Estas características garantizan que los datos estén protegidos y sean accesibles solo para usuarios autorizados.
Desarrollo: el desarrollo de aplicaciones con bases de datos tradicionales a menudo requiere una gran experiencia en programación, lo que puede ser una barrera para aquellas personas sin conocimientos técnicos. Dataverse se enfrenta a este desafío con entornos de desarrollo con poco código o sin código. Los creadores de aplicaciones pueden crear soluciones potentes sin necesidad de grandes capacidades de programación, lo que las hace accesibles a una gama más amplia de usuarios.
Al comprender estas diferencias, las empresas pueden decidir mejor qué plataforma encaja con sus necesidades, ya sea que quieran el método tradicional o las capacidades modernas que ofrece Microsoft Dataverse.
El Common Data Model y Dataverse
Un elemento fundamental de Dataverse es el Common Data Model (CDM). El CDM desempeña un papel crucial en la organización y administración de datos. Dataverse está diseñado para almacenar información en un formato estructurado mediante tablas, formadas por filas y columnas. Lo que distingue a Dataverse es su dependencia del CDM, un esquema estandarizado que simplifica la manera de integrar y compartir los datos entre aplicaciones y servicios.
El CDM proporciona esquemas predefinidos que representan conceptos empresariales comunes, como cuentas, contactos y transacciones. Estos esquemas incluyen tablas, atributos y relaciones, lo que garantiza que los datos estén organizados de forma uniforme. Esta estandarización facilita el trabajo conjunto de diferentes sistemas, lo que permite la compatibilidad y la interoperabilidad entre aplicaciones. Por ejemplo, tanto si trabaja con Dynamics 365 como con Power Apps, el CDM garantiza que los datos sigan la misma estructura, reduciendo así la complejidad y mejorando la eficiencia.
Dataverse utiliza el Common Data Model para permitir la integración con una amplia gama de herramientas y servicios. Se conecta eficazmente a productos de Microsoft, como Dynamics 365, Power Apps y Azure, lo que le permite crear soluciones que abarcan múltiples plataformas. Además, Dataverse puede integrarse con sistemas externos a través de conectores y API, de modo que pueda traer datos de aplicaciones de terceros o compartir datos en diferentes entornos. Esta flexibilidad garantiza que las empresas puedan crear soluciones conectadas que se adapten a sus necesidades particulares.
Dataverse no solo simplifica la administración de datos, sino que también permite un elevado nivel de integración, ya que utiliza el Common Data Model como base; esto lo convierte en una herramienta esencial para crear aplicaciones empresariales escalables e interoperables.
Ejemplo: The Phone Company
The Phone Company es un proveedor regional de telecomunicaciones que ofrece servicios móviles, de Internet y de telefonía fija. La empresa se enfrentaba a crecientes desafíos con su sistema de base de datos heredado, como una escalabilidad limitada, la dificultad para integrarse con la infraestructura 5G y una gran dependencia de los desarrolladores para crear herramientas para el diagnóstico de la red y la atención al cliente.
Al adoptar Dataverse, The Phone Company centralizó sus datos en una plataforma escalable que se integraba a la perfección con sus sistemas de red móvil, sus portales de servicio al cliente y las herramientas de sus técnicos de campo. Esto hizo posible la supervisión en tiempo real del rendimiento de la red, las tasas de llamadas caídas y las interrupciones del servicio.
El equipo de asistencia técnica al cliente creó una aplicación sin código con Power Apps. Con esta aplicación, los clientes podían notificar problemas de servicio, comprobar mapas de cobertura y hacer un seguimiento de las incidencias de soporte técnico. Además, el equipo de operaciones de red usó Power Automate para activar flujos de trabajo de mantenimiento basados en anomalías de señal o alertas de sensores de torre, lo que redujo el tiempo de inactividad y mejoró la fiabilidad del servicio. Con Power BI, los directivos obtuvieron más información sobre las tendencias de uso, la satisfacción del cliente y el estado de la infraestructura; esto permitió hacer inversiones más inteligentes y mejoras de servicio específicas.
Dataverse transformó las operaciones de The Phone Company porque generó escalabilidad, automatización y una experiencia de cliente más dinámica.