Este explorador ya no se admite.
Actualice a Microsoft Edge para aprovechar las características y actualizaciones de seguridad más recientes, y disponer de soporte técnico.
Cuando un cliente inicia una conversación con un agente, se le pide automáticamente que proporcione la naturaleza de su consulta. Puede seleccionar entre Soporte, Facturación o Pregunta. Se le ha pedido que configure el agente para escalar automáticamente la conversación a un agente por chat cuando alguien indica que la naturaleza de la consulta es Facturación. ¿Qué nodo de conversación puede utilizar para facilitar esta solicitud?
Llamar a una acción.
Finalizar la conversación.
Mostrar un mensaje.
Ir a otro tema.
Está utilizando el nodo de conversación Llamar a una acción para iniciar un flujo de Power Automate. ¿Cómo llama a los valores que se devuelven a Microsoft Copilot Studio desde un flujo de Power Automate?
Entradas
Entidades
Salida
Temas
Debe responder todas las preguntas antes de comprobar su trabajo.
¿Le ha resultado útil esta página?
¿Necesita ayuda con este tema?
¿Desea intentar usar Ask Learn para aclarar o guiarle a través de este tema?