Mejora de la confiabilidad con procedimientos operativos modernos: aprender de los errores
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Azure
Habrá incidentes, de eso no cabe la menor duda. la cuestión clave aquí es si esos incidentes se van a afrontar como una oportunidad de aprendizaje para mejorar los procedimientos operativos o, simplemente, como una pérdida de tiempo, dinero y reputación. Veremos cómo aprender de los errores y las herramientas de Azure que nos pueden servir para mejorar los procedimientos operativos.
Objetivos de aprendizaje
En este módulo, aprenderá a:
- Descubra la importancia de aprender de incidentes.
- Comprenda los aspectos de los sistemas complejos que hacen que el aprendizaje de los errores sea importante.
- Obtenga información sobre cuándo y cómo realizar una revisión posterior al incidente.
- Comprenda el propósito y los objetivos de una revisión posterior al incidente.
- Obtenga información sobre los componentes que entran en una buena revisión posterior al incidente.
- Explore las herramientas de Azure que pueden ayudar a empezar a trabajar con las revisiones posteriores a los incidentes.
- Tenga en cuenta las trampas comunes que se deben evitar.
- Identificar prácticas útiles para realizar una mejor revisión.
Requisitos previos
Ninguno
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