Introducción

  • 2 minutos

Microsoft 365 Copilot para ventas es una herramienta de "backend" de inteligencia artificial (IA) que ayuda a los vendedores a cerrar más acuerdos. Incluye Copilot for Microsoft 365 y se conecta con la plataforma de administración de las relaciones con el cliente (CRM) de su organización para incorporar información de ventas e IA de próxima generación a su flujo de trabajo. Se puede usar con los sistemas Dynamics 365 y Salesforce CRM, y se puede implementar tanto en Microsoft Outlook como en Microsoft Teams.

En este módulo, veremos los diferentes componentes que se utilizan para implementar y configurar Microsoft 365 Copilot para ventas, lo que incluye lo siguiente:

  • Explorar la arquitectura general para la implementación de la aplicación.

  • Examinar cómo implementarla en diferentes clientes para usarla en su organización.

  • Revisar las diferentes formas de adaptar Copilot para ventas a fin de satisfacer las necesidades de su organización.

  • Recorrer la implementación de las diferentes funciones de IA.

  • Explorar las diferentes opciones de configuración en las aplicaciones de Microsoft 365.

  • Explorar las diferentes formas de ampliar Copilot para ventas.