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Guía del administrador: Microsoft 365 Copilot en Viva Glint

Sugerencia

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Copilot en Viva Glint usa mensajes para:

  • Identificación de temas clave mediante el resumen de comentarios
  • Resumen de comentarios por datos demográficos
  • Resumen de comentarios por elementos de encuesta
  • Identificar qué acciones piden los empleados
  • Resumen de comentarios que no son en inglés

¿Qué es un consulta de Copilot? Un consulta de Copilot es una instrucción o consulta específica proporcionada por el usuario para guiar a Copilot en la generación de respuestas, resúmenes o contenido pertinentes en función de la entrada especificada. Básicamente, ayuda a Copilot a comprender lo que necesita y adaptar su salida en consecuencia.

Proceso de administrador para revisar los resultados de los comentarios

Tarea 1 Dónde encontrarlo
Revise las puntuaciones en el panel de resumen del equipo de Viva Glint antes de saltar directamente a Copilot.

Considere:
  • ¿Dónde están tus puntuaciones altas y bajas?
  • ¿Qué elementos tienen recuentos elevados de comentarios?
  • ¿Hay equipos o subgrupos que puntuan más o menos que otros?
Panel de resumen del equipo del administrador

Captura de pantalla del panel De resumen del equipo del administrador.
Tarea 2 Dónde encontrarlo
Revise la sección Fortalezas & Oportunidades en el panel resumen del equipo de Viva Glint para comprender las fortalezas y las áreas de oportunidad en las que mejorar.

  • ¿Qué elementos de oportunidad desea comprender mejor a través de los comentarios?
  • ¿Qué temas desea explorar más?
  • Seleccione 1-2 Áreas de enfoque para explorar para realizar acciones.
Sección De fortalezas & oportunidades del resumen del equipo

Captura de pantalla de Fortalezas & Oportunidades en el panel Resumen del equipo del administrador.
Tarea 3 Dónde encontrarlo
Pida a Copilot en Viva Glint que profundice más para descubrir información sobre sus áreas de interés.

Ejemplos de avisos de Copilot:
  • ¿Qué dicen las personas sobre mi [primera oportunidad]?
  • ¿Qué hacen las personas que recomiendan líderes para mejorar [tema]?
Botón Copilot

Captura de pantalla del botón Copilot en el panel de resumen del equipo del administrador.

Sugerencias rápidas para los avisos de Copilot

   Recomendación Ventajas
Examine los mensajes listos para usar. La guía de avisos sugiere preguntas para iniciar la exploración.
Experimenta escribiendo tus propias indicaciones. Pruebe a usar mensajes en diferentes temas, elementos de encuesta y grupos demográficos. Vuelva a escribir comentarios o palabras que no funcionaron inmediatamente.
Sea específico en la escritura rápida. Copilot reacciona mejor a las indicaciones detalladas.
Agrupa las solicitudes en un solo símbolo del sistema. Pida a los mensajes de varios pasos que compilen en una pregunta de seguimiento prevista. Copilot no puede resumir su propio resumen.
Profundizar en un tema de seguimiento específico. En el resumen, elija una o dos conclusiones para pedir más información a Copilot.
Mantenga las consultas para Viva Glint datos. Copilot en Viva Glint no tiene acceso a datos más allá de lo que hay en el panel.

Importante necesidad de conocer

Sepa esto mientras trabaja con Copilot. Detalles
Copilot funciona como bot de chat. Al elegir el símbolo de Copilot, se abre un panel Copilot con el que puede interactuar.
Solicite obtener los resultados de resumen más relevantes. Incluya títulos de preguntas específicos, atributos demográficos, comentarios prescriptivos u otros filtros de informe disponibles en el mensaje.
El límite de caracteres de aviso es de 250 caracteres. Verá una cuenta atrás de caracteres al agregar el símbolo del sistema.
Copilot solo resume hasta 8000 comentarios. Si tiene más de 8000 comentarios, considere la posibilidad de encontrar un tema más específico para estudiar. Elija un resaltado en el resumen y pida a Copilot que proporcione comentarios más específicos.
Copilot no puede resumir su propio resumen. Una vez que se genera un resumen, el seguimiento solicita la necesidad de explorar en profundidad los temas del resumen.
Copilot está incrustado dentro del flujo de informes existente. En cualquier informe, se abre una nueva ventana para que pueda ver los comentarios de ese informe. Copilot usa los filtros aplicados al informe.
Copilot solo guarda en una sesión de usuario actual. Para guardar el resumen, resalte el contenido, seleccione Guardar y copie en un documento.
Copilot no puede comparar comentarios entre grupos de empleados o encuestas. ¡Todavía!

Inicios de aviso

Pruebe a usar estas ideas para generar mensajes que funcionen para usted. Rellene sus propios atributos, filtros, nombres de encuesta, elementos de encuesta o nombres de empleados donde los ejemplos tengan corchetes.

  • Resuma todos los comentarios para mí.
  • ¿Qué dicen los empleados en mi organización?
  • Proporcione [tres] acciones basadas en los comentarios de mis empleados.
  • Proporcione un resumen de los temas de comentario.
  • ¿Cuáles son los principales [cinco] temas de los comentarios?
  • ¿Qué dicen los empleados que es positivo sobre la organización?
  • ¿Proporciona [tres] acciones basadas en los comentarios de mis empleados para el elemento [nombre del elemento]?
  • Busque comentarios de los empleados del [nombre del departamento] que trabajaron en la empresa durante [menos de un año].
  • Muestre los comentarios de los empleados [mayores de 50 años] sobre nuestro programa de incorporación.
  • Cuéntame lo que la gente dice sobre [bienestar] en el trabajo.
  • Mostrar comentarios relacionados con [desarrollo profesional].
  • Cuéntame qué dicen los empleados de [APAC] sobre [equilibrio entre la vida laboral y la vida].
  • ¿Cuál es la diferencia entre los comentarios sobre la pregunta [Recomendación] y los comentarios sobre la pregunta [Engagement]? Mostrar comentarios de ejemplo.
  • ¿Cuáles son las razones por las que las puntuaciones de [Engagement] han mejorado? Mostrar comentarios de ejemplo.

Ejemplo de análisis detallado

Símbolo del sistema: resuma los elementos "Microsoft Viva Personas correctos". Luego, sugiera algunas acciones concretas para mí, como director de departamento, para mejorar la puntuación de compromiso de mis empleados. Use los comentarios de la encuesta [fecha/nombre].

Tenga en cuenta los cambios y siga estos pasos:

  • Intercambie Viva Personas Elementos correctos con los valores principales de su organización y, a continuación, pida a Copilot que genere acciones concretas basadas en esa instrucción para mejorar las puntuaciones de compromiso.
  • Elija un resaltado en el resumen y pida a Copilot que explore en profundidad ese tema, tomando más de esos comentarios específicos.

Sugerencias de resumen de comentarios

Rellene sus propios atributos, filtros, nombres de encuesta o nombres de empleados donde los ejemplos tengan corchetes. Se deben establecer filtros para que Copilot los use. Elija filtros en los atributos del menú desplegable de la parte superior de cada página de informe.

Tema Prompt
Resumen o filtro de comentarios ¿Qué dicen las personas del departamento de [Marketing] sobre el [elemento]?
Resumen de comentarios/ con Viva Insights integración habilitada Buscar comentarios de empleados que trabajan [más de 20 después del horario laboral a la semana].

Mostrar comentarios sobre [soporte técnico del administrador] de [empleados con menos de 10 minutos de 1:1 hora por semana].
Diversidad e inclusión ¿Cuáles son las preocupaciones comunes planteadas por [grupo] en [ingeniería] con respecto al área de trabajo [inclusión]?

Indique los tres temas principales de los comentarios para la pregunta o el elemento [número 2].
Rendimiento y productividad ¿Qué comentarios dan los empleados sobre el proceso actual [evaluación del rendimiento]?

¿Hay temas recurrentes en los comentarios de [equipos de alto rendimiento]?
Retención y rotación ¿Qué razones dan los empleados para considerar [dejar la empresa]?

Proporcione [tres comentarios] de [empleados de larga duración].
Liderazgo y administración ¿Cuáles son los temas comunes en los comentarios sobre [liderazgo sénior?]

¿Cómo perciben los empleados la eficacia de sus gerentes?
Entorno de trabajo y cultura ¿Cuáles son las principales preocupaciones de los empleados sobre [el entorno de trabajo actual]?

Resuma los dos temas de comentario principales en torno a [referencia cultural de la empresa] a partir de la pregunta o el elemento [número 4] de [administradores].

Búsqueda de información más detallada

Cómo usan los administradores Microoft 365 Copilot en Viva Glint

Administradores que usan el panel Resumen del equipo

Actuar sobre fortalezas y oportunidades