Creación de áreas de enfoque en Viva Glint

Revise las principales fortalezas y oportunidades principales, las plantillas de acción sugeridas y sus recursos antes de reunirse con su equipo. Prepararse para la reunión de su equipo es la mejor manera de solicitar áreas de enfoque productivas y perspicaces en las que actuar.

Preparación para la conversación del equipo

Hay dos maneras de entrar en la sección Áreas de enfoque:

• En el panel de Viva Glint: seleccione la pestaña Áreas de enfoque de la barra de menús y, a continuación, Mis áreas de enfoque en la página que se abre.
• Desde la escala de tiempo de Manager Concierge , si está habilitada. En paso 4: seleccione Elegir un área de enfoque. ​​​​​​

Revise la Guía rápida del administrador para los resultados y la conversación.

Seleccione Áreas de enfoque con su equipo

1. En la página Crear un área de enfoque nueva , revise los elementos disponibles para que el equipo trabaje.

   1. Seleccione Elegir para ver las acciones y los recursos sugeridos para cada área de enfoque.
   2. Revise y considere tantas áreas de enfoque como cree que podrían ser útiles y provocar el apoyo de su equipo. Para obtener una vista previa de acciones y recursos sugeridos , mantenga el puntero sobre el título y selecciónelo. Cada acción sugerida tiene una selección predeterminada, que aparece en primer lugar.
   3. Cuando sea el momento de confirmarse en un área de enfoque y agregar acciones y recursos, adjunte tantos como desee al plan de acción.

2. Si el rol tiene habilitado manager concierge , en el paso 3, seleccione Descargar kit de presentación. El administrador ha configurado este kit para ayudarle a facilitar una conversación significativa y detallada con su equipo.

   1. Personalice el kit para prepararse para la reunión del equipo.
   2. Tome notas en cada diapositiva para ayudar a su conversación a avanzar.

Confirmación en un área de enfoque: administradores sin conversaciones de equipo

Una vez cerrada la encuesta:

1. Comparta los resultados de la encuesta con su equipo, siguiendo las instrucciones del Kit de presentación y usando los procedimientos recomendados de ACT para obtener soporte adicional.
2. Comparta la pantalla Crear un área de enfoque con su equipo. También puede personalizar el kit de presentación para resaltar estas posibilidades.
3. Elija tantas acciones sugeridas como desee. Seleccione + Agregar al área de enfoque para cada uno.
4. Para guardar en el plan del equipo, seleccione Crear área de enfoque. Ahora verá el nuevo plan en la pestaña Áreas de enfoque.

Confirmación en un área de enfoque: administradores con conversaciones en equipo

Una vez cerrada la encuesta, complete esta tarea directamente desde el Kit de presentación, en tiempo real, con su equipo. Hay dos maneras de comenzar este proceso:

• En el paso 3 de Manager Concierge, el vínculo anteriormente titulado Download Presentation Kit (Descargar kit de presentación ) se actualiza a Iniciar conversación de equipo. Seleccione Iniciar conversación de equipo y, a continuación, Empezar. Revise las diapositivas y, cuando esté listo para presentarlo, seleccione Iniciar conversación.
• Recibe un correo electrónico que indica que la presentación interactiva está lista para compartir con su equipo. Seleccione Introducción.

La diapositiva Elegir un área de enfoque

Cambie de Oportunidades, Fortalezas y Otros para compartir las posibilidades de mejora con su equipo. Use el botón Elegir para indicar Viva Glint Acciones y recursos sugeridos.

• Desplácese hacia abajo para ver las sugerencias.
• Cambie de un lado a otro entre los conductores antes de establecerse en un área de enfoque. Seleccione Quitar junto al elemento que está viendo y elija junto a otro controlador que tenga en cuenta.
• Cuando el equipo acepte su siguiente paso, seleccione + Agregar elemento de acción para agregar las acciones y los recursos al plan que está desarrollando juntos.
• Seleccione Confirmar en el área de enfoque. Esta información se convierte en parte de la diapositiva Small Steps Forward . El paso 3 del Concierge del administrador indica la finalización mostrando una marca de verificación. El vínculo del paso 4 ahora lee Ver área de enfoque. Puede acceder al vínculo en cualquier momento.

Edición de un plan de área de enfoque

Actualice o edite un área de enfoque seleccionando el botón + Nuevo área de enfoque en la página Mis áreas de enfoque o Ver área de enfoque (para administradores con conversaciones en equipo habilitadas). Seleccione la opción Editar junto al controlador. Elija otro controlador seleccionando Elegir.

Para quitar un área de enfoque, seleccione Eliminar en los puntos suspensivos verticales situados junto a él en la página Mis áreas de enfoque.

Ver el estado de un área de enfoque

Una vez elegidas las áreas de enfoque, su estado se puede ver en la página Mis áreas de enfoque . Seleccione un detalle de la fila Área de enfoque para abrir la página Ver las áreas de enfoque . La información detallada está disponible aquí y puede producirse la edición.

Cambiar el estado de un plan de área de enfoque

Abra la página Ver las áreas de enfoque de cualquiera de estas dos maneras:

• En el panel de Viva Glint: seleccione Áreas de enfoque y, a continuación, Mis áreas de enfoque.
• En el panel Viva Glint Resumen del equipo, seleccione Ver área de enfoque en el paso 4.

Puede cambiar el estado de estos elementos:

• Seguimiento de estado del área de enfoque
  • Indique si el progreso del área de enfoque no está listo, fuera de pista, en curso o completado.
  • Nota: Esta área se actualiza manualmente. Incluso si no se completa un área de enfoque, un administrador puede decidir indicar Completado, lo que indica que el equipo está listo para pasar a otra oportunidad.
• Período de tiempo
  • Indica la fecha de inicio del período de tiempo asignado para trabajar en el área de enfoque.
• Visibilidad
• Elementos de acción: después de seleccionar Acciones sugeridas y aparecer en la sección Elementos de acción, realice un seguimiento del progreso del equipo activando la marca de verificación para indicar la finalización.
• Comentarios: como gerente y su equipo trabajan hacia un área de enfoque, pueden tomar notas del progreso o los obstáculos.
• Etiquete a alguien por su nombre para obtener comentarios o entradas de una persona específica en torno a un área de enfoque. El etiquetado también alerta a un administrador específico para que considere la posibilidad de usar esta misma área de enfoque para su propio equipo.

Reordenación de áreas de enfoque

Para ayudar a centrar y priorizar su atención, puede reordenar las áreas de enfoque desde la página Mis áreas de enfoque . Mantenga el puntero sobre la tarjeta hasta que aparezca una barra azul. Arrastre la barra azul a una nueva posición.

Microsoft Viva Personas Science explica las áreas de enfoque y los planes de acción

El éxito de las conversaciones continuas depende de las acciones adoptadas a nivel de liderazgo y empresa y debe basarse en los comentarios recopilados de sus empleados. Muchas empresas crean entusiasmo y energía en torno a conceptos como "¡Queremos saber de ti!" y "Gracias por los comentarios!" Sin embargo, el impulso a menudo se ralentiza en algún lugar entre "Esto es lo que vamos a hacer sobre sus comentarios" y lo que realmente se hace para realizar cambios incrementales positivos.

Iniciar y administrar la acción después de una encuesta puede ser un proceso poco claro. El planeamiento de la acción centrado y simplificado es esencial. Un plan de acción es un compromiso por escrito para realizar mejoras incrementales en la experiencia de los empleados y la participación en su trabajo, en su equipo y dentro de la empresa.

Nuestro enfoque para las áreas de enfoque

El módulo Microsoft Viva Glint Áreas de enfoque está diseñado para conectar directamente a los administradores con las áreas de enfoque y los recursos recomendados para tomar medidas en función de los resultados de su equipo. Los líderes pueden ver inmediatamente las fortalezas y oportunidades, revisar los procedimientos recomendados y seleccionar Áreas de enfoque.

Los administradores reciben las áreas de enfoque recomendadas en función de las puntuaciones y los controladores que tienen más impacto en la participación dentro de su equipo. El algoritmo de Viva Glint proporciona recomendaciones personalizadas basadas en la puntuación, la comparación con el promedio de la empresa, la prueba comparativa seleccionada y el impacto de áreas concretas en el resultado de interés.

La investigación muestra que centrarse en un área a la vez maximiza la capacidad de lograr. Aunque los administradores poseen y manejan solo un área de enfoque para su equipo, también pueden defender y apoyar las áreas de enfoque de sus equipos de lanzamiento.

Mueva a los líderes de una mentalidad de "gran evento" en torno al planeamiento de la acción.

¿Por qué desarrollar áreas de enfoque?

La elección de áreas de enfoque demuestra el compromiso de mejorar continuamente la experiencia de los empleados y, en última instancia, cambiar los hábitos de los líderes. Asociarse con los empleados para comprender los comentarios y tomar medidas sobre esos comentarios hace que este proceso sea significativo y genere confianza.

El contenido del planeamiento de acciones procede de los procedimientos recomendados del sector y de nuestra experiencia en una amplia gama de organizaciones. El contenido se escribe para ser alcanzable y fácil de implementar. Los administradores se guían a través de un marco intuitivo para ayudar a crear sus propios planes de acción concretos, mediante aprendizajes de cómo otros administradores interactúan con sus equipos.

• Una amplia biblioteca de recursos ayuda a los usuarios a comprender por qué las áreas de enfoque recomendadas son importantes y cómo lograrlas.
• Una interfaz fácil de usar permite a los administradores elegir, organizar y priorizar acciones agregando tareas sugeridas o creando las suyas propias.
• Las acciones prescritas incluyen autoevaluaciones interactivas y ligeras, sugerencias de discusión en equipo y casos prácticos.

Su organización puede agregar contenido personalizado para usar sus propios recursos de aprendizaje y reflejar valores, iniciativas o estrategias específicos de la empresa. Puede agregar vínculos al contenido actual en sitios internos y externos para ampliar las oportunidades educativas.

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