Sincronización de la experiencia del usuario para Windows 365 primera línea en modo compartido

Información general

User Experience Sync es una característica para Windows 365 equipos en la nube de primera línea en modo compartido y Windows 365 Cloud Apps. Esta solución nativa de la nube ofrece una experiencia fluida y coherente para los usuarios en las sesiones de cloud pc y cloud app. Microsoft administra la infraestructura y la plataforma, lo que reduce la complejidad y los costos en comparación con las soluciones tradicionales. Esta característica conserva la personalización de Windows, la configuración del usuario (incluida la accesibilidad), la configuración de la aplicación y los datos de la aplicación. Esto garantiza que los usuarios tengan una experiencia coherente y productiva cada vez que inicien sesión en su pc en la nube o en la aplicación en la nube.

^{Figura 1: ¿Qué es la sincronización de la experiencia del usuario?}

La característica proporciona almacenamiento de usuario agrupado para cada directiva. Cuando está habilitado, cada usuario recibe su propio almacenamiento dedicado hospedado en la nube de Microsoft.

Requisitos previos

• Windows 365 licencia de frontline
• Acceso a los puntos de conexión necesarios Windows 365 y Microsoft 365
• permisos de administración de Intune

Funcionamiento de la sincronización de la experiencia del usuario

User Experience Sync crea y asocia almacenamiento de usuario individual a equipos en la nube compartidos. Cuando un usuario inicia sesión, se adjunta su almacenamiento individual, lo que proporciona acceso a la configuración, los archivos y los datos de la aplicación. Cuando cierran la sesión, el almacenamiento del usuario se desasocia y almacena en Microsoft Cloud para usarlo la próxima vez que inicie sesión.

El sistema controla automáticamente la carga de perfiles y la administración de almacenamiento sin necesidad de soluciones de administración de perfiles tradicionales.

Habilitación de la sincronización de la experiencia del usuario

Al crear y asignar una directiva de aprovisionamiento, seleccione Habilitar la sincronización de la experiencia del usuario en la sección de configuración. Esto revela una opción para elegir el tamaño de almacenamiento del usuario entre cinco opciones disponibles: 4 GB, 8 GB, 16 GB, 32 GB y 64 GB.

Creación de nuevas directivas con la sincronización de la experiencia del usuario

Siga el proceso de creación de directivas de aprovisionamiento estándar y asegúrese de seleccionar la casilla Habilitar sincronización de experiencia de usuario durante la configuración.

^{Figura 2: Habilitación de la sincronización de la experiencia del usuario durante la creación de directivas}

Habilitación o deshabilitación en directivas existentes

Para habilitar o deshabilitar la característica en una directiva de aprovisionamiento existente:

1. Quitar la asignación de grupo actual de la pestaña Propiedades
2. Edite la sección de configuración y active habilitar la sincronización de la experiencia del usuario.
3. [Opcional] Seleccionar un tamaño de almacenamiento de usuario (habilitar solo)
4. Actualización de la directiva
5. Volver a agregar la asignación de grupo

Almacenamiento de usuarios

User Experience Sync proporciona una cantidad limitada de almacenamiento de usuario agrupado que se incluye con la licencia de primera línea. El límite de almacenamiento se calcula con el tamaño del disco del sistema operativo desde la configuración del equipo en la nube y se multiplica por el número de equipos en la nube en la asignación.

Límites de almacenamiento

• El tamaño del equipo en la nube incluye vCPU, memoria y almacenamiento del sistema operativo (por ejemplo, 4 vCPU/16 GB/128 GB)
• Tamaño de almacenamiento del sistema operativo × número de equipos en la nube = almacenamiento agrupado total disponible (128 x 10 = 1,28 TB)

^{Figura 3: Cálculo del almacenamiento del almacenamiento de usuario agrupado en función del tamaño y el recuento del equipo en la nube}

Límites y cuotas de almacenamiento

• Almacenamiento máximo por usuario: determinado por el tamaño seleccionado (4 GB - 64 GB)
• Límites de almacenamiento de nivel de directiva: en función del número de equipos en la nube y el tamaño de almacenamiento del sistema operativo

Administración del almacenamiento de usuarios

User Experience Sync proporciona funcionalidades de administración completas para supervisar y administrar el almacenamiento de usuario en toda la implementación.

Acceso a la administración de almacenamiento de usuarios

Para ver y administrar el almacenamiento de usuarios:

1. Vaya al centro de administración de Microsoft Intune.
2. Vaya a Dispositivos>Windows 365>Provisionar directivas.
3. Seleccione la directiva habilitada para User Experience Sync.
4. Haga clic en la pestaña Almacenamiento de usuarios .

Información general sobre el almacenamiento de usuarios

La pestaña Almacenamiento de usuarios proporciona una vista completa de la asignación de almacenamiento:

• Información de almacenamiento: tamaño, recuento y tamaño de almacenamiento de usuario configurado del equipo en la nube
• Almacenamiento total de usuarios agrupados: almacenamiento máximo disponible para la directiva
• Almacenamiento de usuario agrupado disponible: capacidad de almacenamiento restante
• Almacenamiento de usuario agrupado usado: almacenamiento actualmente consumido
• Detalles de almacenamiento de usuario individuales: tamaño de almacenamiento por usuario, estado y última marca de tiempo de conexión

^{Figura 4: Administración y supervisión del almacenamiento de usuarios}

Supervisión del uso del almacenamiento

Configuración de la supervisión proactiva

Habilitar alertas de almacenamiento:

• Vaya a Alertas de administración> deinquilinos.
• Habilite la regla de alertas Límites de almacenamiento de sincronización de experiencia de usuario de Frontline Cloud PC .
• Configure las opciones de notificación para el equipo de administración.

Programación de supervisión regular:

• Revise el uso del almacenamiento semanalmente.
• Supervisión de patrones de crecimiento del almacenamiento de usuarios.
• Identifique el almacenamiento de usuario inactivo para una posible limpieza.

Directivas de optimización de almacenamiento

Configure las características de Windows para optimizar el uso del almacenamiento:

Redirección de OneDrive:

• Aplicación de la configuración de directiva de grupo de OneDrive
• Administrar archivos a petición, movimiento de carpetas conocidos y límites de espacio.

Administración de datos del explorador:

• Configuración de directivas de Microsoft Edge
• Administración de la memoria caché y la retención temporal de datos

Configuración de Storage Sense:

• Implementación de directivas de Storage Sense
• Automatización de la limpieza de archivos temporales, descargas y archivos respaldados en la nube (OneDrive)

Administración del almacenamiento de usuario individual

Eliminación del almacenamiento de usuarios

Para quitar el almacenamiento de usuario individual:

Eliminación de un solo usuario:

1. En la pestaña Almacenamiento de usuarios, busque el usuario de destino.
2. Active la casilla situada junto al almacenamiento del usuario.
3. Haga clic en Eliminar en la barra de acciones.
4. Confirme la eliminación en el cuadro de diálogo.

Eliminación masiva de usuarios:

1. Use casillas para seleccionar varios usuarios.
2. Haga clic en Eliminar en la barra de acciones.
3. Revise los usuarios seleccionados en el cuadro de diálogo de confirmación.
4. Confirme la eliminación masiva.

Cuándo eliminar el almacenamiento de usuario

Considere la posibilidad de eliminar el almacenamiento de usuarios en estos escenarios:

• Usuarios inactivos: usuarios que no han accedido a equipos en la nube durante períodos prolongados
• Administración de la capacidad de almacenamiento: al aproximarse a los límites de almacenamiento agrupado
• Solución de problemas: Resolución de problemas de perfil de usuario persistente

Qué se almacena

El almacenamiento de usuario contiene todos los datos de C:\Users\%username%, incluidos:

• Configuración de usuario y datos de la aplicación
• Archivos del Registro (NTUSER.dat y USRCLASS.dat)
• Archivos y carpetas personales

Qué se excluye

Determinados tipos de datos se excluyen automáticamente porque no se pueden usar en distintos dispositivos:

Datos de aplicación no modificables

• AppData\Local\Packages\*\AC
• AppData\Local\Packages\*\SystemAppData
• AppData\Local\Packages\*\LocalCache
• AppData\Local\Packages\*\TempState
• AppData\Local\Packages\*\AppData

Datos de identidad no modificables

• AppData\Local\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy
• AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy
• AppData\Local\Microsoft\TokenBroker
• AppData\Local\Microsoft\OneAuth
• AppData\Local\Microsoft\IdentityCache

^{References:ApplicationData (Clase) (Windows.Storage) | Identidad del dispositivo y virtualización de escritorio}

Experiencia del usuario

Configuración del usuario por primera vez

Cuando un usuario inicia sesión por primera vez en un equipo en la nube o en una aplicación en la nube con la sincronización de experiencia del usuario habilitada, el sistema crea y asocia automáticamente su almacenamiento personal y comienza a capturar sus datos.

Proceso de inicio de sesión

1. El usuario se autentica en el equipo en la nube o en la aplicación en la nube

   • Inicio de sesión inicial:
     • Se crea un nuevo almacenamiento de usuario
     • La configuración de usuario y los datos de la aplicación se redirigen al almacenamiento del usuario.
   • Inicios de sesión posteriores:
     • Se adjunta el almacenamiento de usuario existente
     • La configuración de usuario y los datos de la aplicación se cargan desde la sesión anterior

2. La sesión de usuario comienza con un entorno personalizado

3. La experiencia del usuario se mantiene automáticamente dentro del almacenamiento de usuario individual

Persistencia de los datos de la aplicación

El administrador o Intune aplicaciones instaladas conservarán su configuración entre sesiones, lo que proporciona un entorno de usuario coherente independientemente del equipo en la nube al que se conecte el usuario.

Preguntas más frecuentes (P+F)

P: ¿Puedo migrar perfiles de FSLogix existentes a User Experience Sync?

R: No se admite la migración directa. Los usuarios tendrán que volver a crear su personalización cuando usen por primera vez User Experience Sync.

P: ¿Qué ocurre si un usuario supera su asignación de almacenamiento?

R: La experiencia del usuario se degradará con comportamientos intermitentes y potencialmente desconocidos. El almacenamiento del usuario se puede eliminar o la directiva se puede cambiar a un tamaño de almacenamiento de usuario mayor (afecta a todos los usuarios).

P: ¿Puedo cambiar el tamaño de almacenamiento después de habilitar la sincronización de experiencia del usuario?

R: Sí, el tamaño de almacenamiento se establece cuando la característica está habilitada y se puede modificar más adelante.

P: ¿Está disponible la sincronización de experiencia de usuario para equipos en la nube dedicados?

R: No, solo está disponible para Windows 365 Frontline en modo compartido y Cloud Apps.

P: ¿Cómo se compara User Experience Sync con las soluciones de perfil tradicionales?

R: User Experience Sync está diseñado para optimizar la experiencia del usuario final en equipos en la nube compartidos y es una solución nativa de la nube.

Documentación relacionada

• introducción a Windows 365 primera línea
• Documentación de Cloud Apps
• Creación de directivas de aprovisionamiento
• Licencias de primera línea
• Recomendaciones de tamaño de equipos en la nube

Pasos siguientes

• Guía de solución de problemas
• Problemas conocidos de Windows 365 primera línea