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Información general del aprovisionamiento

En Windows 365, el aprovisionamiento es el proceso automatizado que:

  1. Crea y configura una máquina virtual de PC en la nube.
  2. Completa otras tareas que la preparan para su uso.
  3. Agrega la cuenta de usuario al equipo en la nube para que el usuario final pueda conectarse.

Los administradores solo necesitan proporcionar algunos detalles de configuración para configurar el proceso de aprovisionamiento. A continuación, los usuarios que tienen una licencia de Windows 365 y coinciden con los detalles de configuración tienen automáticamente un equipo en la nube aprovisionado para ellos.

El aprovisionamiento es un proceso único por usuario y por licencia. Cada usuario puede tener hasta un equipo en la nube de cada SKU de Windows 365 Enterprise, un único equipo en la nube Reserva de Windows 365 y varios equipos Windows 365 frontline cloud.

Proceso de alto nivel

A un nivel general, el proceso de aprovisionamiento completo tiene este aspecto:

  1. Se crea una directiva de aprovisionamiento para administrar quién obtiene acceso a los PC en la nube. Las directivas de aprovisionamiento compilan, configuran y hacen que los equipos en la nube estén disponibles para los usuarios finales. Dentro de una directiva, proporciona detalles para la red, la imagen que se usa para crear cada equipo en la nube y un grupo de usuarios Microsoft Entra.
  2. El servicio Windows 365 comprueba las licencias adecuadas y configura los equipos en la nube en consecuencia.
  3. Una vez completado el aprovisionamiento, el usuario final puede iniciar sesión en el equipo en la nube de Windows desde cualquier lugar.

Para obtener más información sobre lo que ocurre durante el aprovisionamiento, consulte los pasos de aprovisionamiento automatizado.

Objetos de directiva de aprovisionamiento

Una directiva de aprovisionamiento de Windows 365 es un objeto del centro de administración de Microsoft Intune que organiza la creación de un equipo en la nube.

Creación de una directiva de aprovisionamiento

Como administrador, debe proporcionar la siguiente información necesaria al crear una directiva de aprovisionamiento:

  • Red: una red hospedada por Microsoft o una conexión de red de Azure (ANC) determina cómo se une el dispositivo Microsoft Entra ID y cómo se administra su red. Según el tipo de combinación, una ANC puede tener información detallada:
    • La suscripción Azure asociada al equipo en la nube.
    • El dominio y la unidad organizativa (UO) a los que se unirá.
    • Las credenciales de Active Directory que se usarán.
  • Imagen: se usa una imagen de Windows como imagen de referencia para todos los PC en la nube aprovisionados con esta directiva. Puede elegir una imagen de la galería o proporcionar una imagen personalizada propia.
  • Configuración: opcionalmente, puede controlar más opciones que se configuran cuando se aprovisiona el equipo en la nube.
  • Asignación: la asignación identifica uno o varios grupos de usuarios Microsoft Entra. Windows 365 aprovisiona automáticamente equipos en la nube para usuarios con licencia en los grupos de usuarios Microsoft Entra de la directiva. Si los usuarios se agregan más adelante a los grupos de usuarios, también se les asignan equipos en la nube.

Sin esta información, Windows 365 no puede aprovisionar los PC en la nube.

Después de crear la directiva de aprovisionamiento, Windows 365 controla todo el proceso de aprovisionamiento para obtener automáticamente los equipos en la nube de los usuarios con licencia. Una vez aprovisionados los equipos en la nube, puede informar a los usuarios finales de que sus equipos en la nube están listos para el inicio de sesión.

El cambio de estas configuraciones no afecta a ningún equipo en la nube aprovisionado previamente. Sin embargo, los equipos en la nube recién aprovisionados (o revisionados) reflejan la configuración actualizada.

Cambio de una directiva de aprovisionamiento

Una vez completado el aprovisionamiento de un equipo en la nube, no se repite a menos que realice manualmente un reaprovisionamiento.

Los cambios realizados en una directiva de aprovisionamiento no desencadenan un reaprovisionamiento. Estos cambios no se aplican a los equipos en la nube aprovisionados previamente. Los cambios en una directiva de aprovisionamiento solo se aplicarán a los PC en la nube que se aprovisionan o se vuelven a aprovisionar después de los cambios.

Si se cambia un nombre de directiva de aprovisionamiento, no actualiza el nombre del equipo en la nube en Todos los equipos en la nube y no actualiza la inscripciónProfileName en Microsoft Entra ID.

Algunas opciones de configuración de directiva de aprovisionamiento no se pueden cambiar después de la creación inicial. Esta configuración incluye el tipo de experiencia, el tipo de licencia y el tipo de primera línea. En el caso de los dispositivos de primera línea en modo compartido, no se puede cambiar la configuración de Experiencia, Tipo de unión de id. de entra, Red, Geografía o Región. Si necesita cambiar esas propiedades para dispositivos de primera línea en modo compartido, puede crear una nueva directiva y quitar la anterior.

Eliminación de una directiva de aprovisionamiento

Una directiva de aprovisionamiento solo se puede eliminar si no tiene una asignación.

La eliminación de la asignación de directiva de aprovisionamiento coloca los equipos en la nube aprovisionados en un período de gracia. Cuando expire el período de gracia, los equipos en la nube se eliminan automáticamente. En el caso de los equipos de frontline cloud en modo compartido y los equipos en la nube de reserva, no hay ningún período de gracia y los equipos en la nube se eliminan automáticamente.

Aprovisionamiento de asignaciones de directivas

La asignación de directivas implica el uso de grupos para asignar directivas de aprovisionamiento a los usuarios. Hay dos maneras de asignar directivas de aprovisionamiento:

  • Discreto (preferido): se crea un grupo dedicado específicamente para asignar una directiva de aprovisionamiento. Este método es útil para escenarios en los que determinados usuarios o departamentos necesitan configuraciones únicas para equipos en la nube o privilegios de acceso.
  • Híbrido: una directiva de aprovisionamiento se asigna directamente al grupo de licencias basado en grupos. Este método puede ser útil para implementaciones más pequeñas, al administrar varios equipos con requisitos similares con pocos cambios esperados.

Resolución de conflictos de directivas de aprovisionamiento

Las directivas de aprovisionamiento se asignan a grupos de usuarios, por lo que existe la posibilidad de superponer grupos o usuarios.

Para Windows 365 Enterprise y Reserva de Windows 365, si un usuario está asignado a más de una directiva de aprovisionamiento, el aprovisionamiento respeta la primera directiva de aprovisionamiento asignada e ignora todas las demás. Es un procedimiento recomendado evitar cualquier superposición de destino de directivas para garantizar un aprovisionamiento coherente.

Para Windows 365 primera línea, los usuarios se pueden asignar a varias directivas de aprovisionamiento y el aprovisionamiento respeta todas las asignaciones de directivas.

Usuarios con varias licencias de Windows 365 Enterprise

Un usuario puede tener más de una licencia de Windows 365 Enterprise, lo que le permite tener más de un equipo de Enterprise Cloud. Si un usuario tiene más de una licencia Enterprise, se aprovisiona un equipo en la nube con las especificaciones adecuadas para cada licencia.

Dado que el aprovisionamiento solo respeta la primera directiva de aprovisionamiento asignada, los usuarios con varias licencias de Windows 365 Enterprise deben aprovisionarse varios equipos en la nube con la misma directiva de aprovisionamiento. No es posible desencadenar directivas de aprovisionamiento diferentes para un usuario con varias licencias enterprise.

Reintento de aprovisionamiento

Cuando se produce un error en el aprovisionamiento de un equipo en la nube, el aprovisionamiento se reintenta automáticamente dos veces. Después de que se produzca un error tres veces:

  1. El proceso de aprovisionamiento se detiene.
  2. El PC en la nube se marca como Error.
  3. Se muestra un mensaje de error.

Después de resolver la causa principal del error, puede desencadenar manualmente un reintento del proceso de aprovisionamiento presionando el botón Reintentar en el cuadro de diálogo de error.

Reaprovisionamiento

La acción remota Reaprovisionar permite a los administradores volver a aprovisionar PC en la nube. Esta acción puede resultar útil cuando:

  • Se prueban diferentes configuraciones de PC en la nube.
  • El PC en la nube aprovisionado se comporta de forma incorrecta.
  • El usuario simplemente quiere empezar desde un PC en la nube nuevo.

La acción Reaprovisionar también se puede usar cuando un PC en la nube está en un estado de Aprovisionamiento con errores en el nodo de aprovisionamiento de Windows 365. Puede pensar en el reaprovisionamiento como un proceso similar al restablecimiento de un dispositivo físico.

Cuando se vuelve a aprovisionar un equipo en la nube, el equipo en la nube se elimina y se vuelve a crear como un nuevo equipo en la nube. Se eliminan todos los datos de usuario, aplicaciones, personalizaciones y similares.

El equipo en la nube se vuelve a aprovisionar a la configuración configurada actual en la directiva de aprovisionamiento asignada al grupo de Microsoft Entra del usuario. Si la imagen a la que hace referencia la directiva ha cambiado o si la directiva ha cambiado de alguna otra manera, el equipo en la nube reprovisionado usa la nueva configuración.

En el caso de los equipos en la nube frontline en modo compartido, puede aprovisionar de forma masiva todos los equipos en la nube en una directiva de aprovisionamiento. Los administradores también pueden seleccionar el porcentaje de equipos en la nube que están disponibles para que los usuarios se conecten sin verse afectados por el proceso de reaprovisionamiento.

Para obtener más información, vea Reaprovisionamiento de un PC en la nube.

Limpiar

Cuando se produce un error de aprovisionamiento de un PC en la nube, o bien se elimina un PC en la nube después del período de gracia, Windows 365 limpia todos los objetos creados durante el aprovisionamiento. La limpieza se produce aproximadamente tres horas después del error.

Se limpian los objetos siguientes:

  • Objetos de Intune
  • Microsoft Entra objetos de dispositivo
  • vNIC de Azure

Los grupos de seguridad de red creados para equipos en la nube no se limpian, ya que puede haber otros objetos que dependan de esos grupos.

No se eliminan las cuentas de equipo locales Microsoft Entra que se unieron al dominio durante el aprovisionamiento. Windows 365 no tiene permisos suficientes para eliminar objetos de equipo locales, por lo que los objetos de equipo redundantes están deshabilitados. Recomendamos a su organización que limpie estos objetos de equipo deshabilitados durante el proceso de mantenimiento normal.

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