Problemas conocidos y limitaciones de la aplicación Windows

Estos son los problemas conocidos y las limitaciones de Windows App para Windows:

• No se admite el restablecimiento de los datos de usuario a través de la interfaz de usuario. En su lugar, puedes restablecer Windows App en la configuración de Windows. Para obtener más información, consulta Restablecer o reparar aplicaciones de MSIX.

• No se admite la conexión a Azure Alemania, Azure operado por 21Vianet o Azure Virtual Desktop (clásico).

Estos son los problemas conocidos y las limitaciones de Windows App para macOS:

• Algunos comportamientos de teclado pueden variar en macOS debido a diferencias en cómo están mapeados los diseños. Estas son las limitaciones conocidas:

  • El redireccionamiento de acceso directo actualmente solo funciona con diseños de teclado en inglés o diseños similares al inglés.

  • En determinados diseños, como el alemán, donde se intercambian "Z" e "Y", es posible que los atajos de teclado no se comporten según lo previsto.

  • Las sesiones locales de MacOS y Windows remota pueden usar diseños de teclado diferentes, lo que provoca una interpretación de acceso directo no coincidente.

  • Algunos diseños de teclado de macOS no están disponibles en Windows, lo que impide una asignación coherente.

• En la versión 11.2.7, el transporte UDP (RDP Shortpath) está deshabilitado de forma predeterminada mientras la ingeniería trabaja en correcciones para mejorar la confiabilidad y la experiencia general. Se trata de un cambio temporal. Si los administradores desean habilitar UDP, pueden hacerlo estableciendo la clave predeterminada del usuario: ClientSettings.EnableAvdUdpSideTransport.

• Microsoft Teams en una sesión remota no enumera dispositivos de audio individuales como en la experiencia local debido a una limitación de la estructura WebRTC en macOS. En su lugar, Teams presenta los altavoces y el micrófono predeterminados seleccionados en la configuración de macOS en el momento en que se inició la sesión remota.

• Al actualizar desde Escritorio remoto a la aplicación de Windows, la aplicación de Windows no tiene acceso a las contraseñas guardadas anteriormente en la cadena de claves. Para que Windows App tenga acceso a las contraseñas guardadas anteriormente:

  1. Para abrir la aplicación Acceso a cadena de claves, busque en Spotlight. Pulse Comando + Espacio para abrir Spotlight, luego escriba Acceso a cadena de claves y pulse Entrar.

  2. En Cadenas de claves predeterminadas, seleccione la cadena de claves de inicio de sesión.

  3. En el cuadro de búsqueda, escriba com.microsoft.rdc.macos. Las contraseñas guardadas aparecen en una lista.

  4. Haga clic con el botón derecho en una contraseña guardada y seleccione Obtener información.

  5. En el nuevo panel que se abre, seleccione Control de acceso, que muestra una lista de aplicaciones que pueden acceder a la contraseña.

  6. Seleccione Microsoft Remote Desktop y, a continuación, seleccione el botón - (menos) para eliminarlo de la lista.

  7. Seleccione el botón + (más) y, a continuación, vaya a la carpeta Aplicaciones y seleccione Aplicación de Windows.

  8. Seleccione Save changes (Guardar los cambios). Debe introducir su contraseña de llavero para guardar los cambios.

  9. Repita desde el paso 4 para cada contraseña guardada a la que quiera dar acceso a Windows App.

• El uso de la protección de captura de pantalla en Azure Virtual Desktop tiene las siguientes limitaciones. Para obtener más información, consulte Consideraciones sobre la plataforma para la protección de captura de pantalla en macOS.

  • Habilitar SCP puede interferir con el uso compartido de pantalla en Microsoft Teams, lo que puede hacer que las ventanas compartidas aparezcan en blanco o no se muestren correctamente. Si se requiere colaboración basada en Teams, es posible que sea necesario deshabilitar temporalmente la protección de captura de pantalla en el dispositivo.
  • Es posible que algunas aplicaciones nativas no respeten completamente el cumplimiento de la protección de captura de pantalla. Se trata de una limitación de las API disponibles del sistema operativo, no un defecto en la propia protección de captura de pantalla.

• Instalador independiente Puede no registrarse con Microsoft AutoUpdate, impedir actualizaciones automáticas

  • Cuando se instala con el paquete independiente de macOS, es posible que la aplicación de Windows no se registre automáticamente con Microsoft AutoUpdate, lo que puede impedir que la aplicación reciba actualizaciones futuras.

  • Para corregir esto, ejecute el siguiente comando (no use sudo):

    defaults write com.microsoft.autoupdate2 Applications -dict-add "/Applications/Windows App.app" "{ 'Application ID' = MSRD10; LCID = 1033; 'App Domain' = com.microsoft.rdc.macos; }"
    

  • Reinicie la aplicación de Windows y Microsoft AutoUpdate y confirme que la aplicación de Windows (versión actual) aparece en la lista de productos microsoft AutoUpdate.

Estos son los problemas conocidos y las limitaciones de la aplicación de Windows para iOS/iPadOS:

• El protocolo de redireccionamiento de la cámara (MS-RDPECAM) no admite el cambio dinámico de la resolución u orientación de la cámara mientras la cámara está en uso, como al girar el dispositivo. Para solucionar este problema, puedes

  • Dejar de usar la cámara y volver a iniciarla.
  • Cambiar la cámara que estás usando. Por ejemplo, en la aplicación de cámara, suponiendo que estés usando la cámara frontal, cambia a la cámara trasera y vuelve a la cámara frontal.

• En un iPhone con un tamaño de pantalla inferior a 6,1 pulgadas, solo se obtienen miniaturas de dispositivos pequeños intencionadamente.

• La aplicación Windows en Apple Vision Pro en modo de compatibilidad (versión preliminar) no admite varias ventanas.

• Al usar optimizaciones de Teams (versión preliminar) en una aplicación de Windows en un iPhone, los usuarios podrían experimentar un volumen de salida de audio bajo reproduciendo solo desde los altavoces del auricular. Se recomienda a los usuarios usar auriculares Bluetooth como solución alternativa. Esto no afecta a los dispositivos iPad.

Estos son los problemas conocidos y las limitaciones de Windows App para el sistema operativo Android y Chrome.

• No puedes conectarte a Windows 365 Frontline.

Estos son los problemas conocidos y las limitaciones de Windows App en un explorador web.

• Cuando se usa la aplicación de Windows en un explorador web, el cursor de entrada de texto de las aplicaciones de Office puede aparecer en blanco en lugar de blanco cuando el tema de Office está establecido en Oscuro. Esto puede hacer que el cursor sea difícil de ver y provocar errores de edición. Para solucionar el problema, puede mejorar la visibilidad cambiando manualmente el color del cursor en la configuración del sistema de Windows dentro de la sesión de Escritorio remoto:

  • Abra la Configuración en la sesión de Windows.

  • Vaya a Accesibilidad.

  • Seleccione Cursor de texto en el panel izquierdo.

  • En Indicador de cursor de texto, actítelo.

  • Elija un color brillante (por ejemplo, blanco o amarillo) para que el indicador del cursor destaque en el fondo oscuro.

  • Aplicar cambios y volver a la aplicación de Office.

• No se admite el uso de vínculo privado para conectarse a Azure Virtual Desktop.

• No se admite el inicio de sesión único (SSO) con Servicios de federación de Active Directory (AD FS).

• La conexión a Azure Virtual Desktop en Azure Government no se admite actualmente en un explorador web, pero está previsto que se admita en el futuro. Se admite la conexión a Windows 365 Government.

• No se admite la conexión a Azure Alemania, Azure operado por 21Vianet o Azure Virtual Desktop (clásico).

• El inicio directo es solo para los recursos de Windows 365.

• Descargar un archivo .rdp para conexión con Windows App en una plataforma diferente.

• Cuando un usuario utiliza Microsoft Defender para Cloud Apps, puede aterrizar en la página de inicio de Windows App en lugar de la ruta completa de su enlace. Los usuarios pueden corregir este problema anexando .mcas.ms a la dirección URL. Para obtener más información, consulta Navegación a una dirección URL determinada de una aplicación con sufijo y aterrizaje en una página genérica.

• Copiar y pegar funciona según lo previsto cuando se usan métodos abreviados de teclado, como CTRL+C para copiar y CTRL+V para pegar, pero no inicialmente cuando se usa copiar y pegar desde un menú contextual con el botón derecho donde la opción pegar no está disponible. Este comportamiento se produce porque la aplicación de Windows no tiene acceso al contenido del Portapapeles hasta que se inicia una acción de copia y pegado desde el teclado, en cuyo punto está disponible la opción pegar.