Problemas resueltos en Windows 10, versión 22H2

Busque información sobre los problemas resueltos recientemente para Windows 10, versión 22H2. Para buscar un problema específico, use la función de búsqueda en el explorador (CTRL + F para Microsoft Edge). Para obtener ayuda inmediata con problemas de actualización de Windows, haga clic aquí si usa un dispositivo Windows para abrir la aplicación Obtener ayuda o vaya a support.microsoft.com. Siga @WindowsUpdate las actualizaciones de estado de la versión X (anteriormente Twitter) de Windows. Si es administrador de TI y desea obtener información mediante programación de esta página, use la API de Windows Novedades en Microsoft Graph.

Problemas resueltos

Detalles del problema

Diciembre de 2025

Message Queue Server (MSMQ) podría producir un error con la actualización de seguridad de Windows de diciembre de 2025

Después de instalar la actualización de seguridad de Windows de diciembre de 2025 (KB5071546), es posible que los usuarios se enfrenten a problemas con la funcionalidad Message Queuing (MSMQ). Este problema también afecta a los entornos de MSMQ agrupados en carga. Debido a este problema, los usuarios pueden encontrar los siguientes síntomas:

• Colas de MSMQ inactivas
• Errores de sitios iis con errores de "Recursos insuficientes para realizar la operación"
• Aplicaciones que no pueden escribir en colas
• Errores como "No se puede crear el archivo de mensaje 'C:\Windows\System32\msmq\storage*.mq' al crear archivos de mensaje"
• Registros engañosos como "No hay suficiente espacio en disco o memoria", a pesar de que hay suficiente espacio en disco y memoria disponible.

Este problema se debe a los cambios recientes introducidos en el modelo de seguridad de MSMQ y los permisos NTFS en la carpeta C:\Windows\System32\MSMQ\storage. Los usuarios de MSMQ ahora requieren acceso de escritura a esta carpeta, que normalmente está restringida a los administradores. Como resultado, los intentos de enviar mensajes a través de las API de MSMQ podrían producir errores de recursos.

Es muy poco probable que las personas que usan ediciones Windows Home o Pro en dispositivos personales experimenten este problema. Este problema afecta principalmente a los entornos de TI empresariales o administrados. 

Resolución: Este problema se resolvió mediante la actualización fuera de banda de Windows, publicada el 18 de diciembre de 2025 (KB5074976),  que está disponible a través del catálogo de Microsoft Update y las actualizaciones publicadas después de esa fecha. Se recomienda instalar la actualización más reciente del dispositivo, ya que contiene mejoras importantes y resoluciones de problemas, incluida esta.

Nota: Para descargar actualizaciones del catálogo de Microsoft Update, siga los pasos descritos en este artículo.

Versiones afectadas:

• Cliente: Windows 10, versión 22H2, Windows 10, versión 21H2, Windows 10, versión 1809, Windows 10, versión 1607
• Servidor: Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012

Noviembre de 2025

Es posible que se produzca un error en el asistente de inscripción de Windows 10 actualización de seguridad extendida (ESU)

Microsoft ha identificado un problema en el proceso de inscripción de Windows 10 Consumer Extended Security Update (ESU) en el que el asistente para inscripción podría producir un error en los dispositivos aptos.

Resolución: Este problema se resolvió mediante la actualización de Windows fuera de banda publicada el 11 de noviembre de 2025 (KB5071959).

Si tiene un dispositivo personal que ejecuta Windows 10 y aún no lo ha inscrito en el programa ESU, abra la aplicación Configuración y haga clic en la sección Windows Update. A continuación, seleccione Buscar actualizaciones. Instale la actualización fuera de banda (OOB) (KB5071959) y reinicie el dispositivo para completar la instalación.

Una vez instalado, ejecute el asistente de inscripción de ESU de Windows 10 Consumidor para inscribir el dispositivo en el programa ESU. Para ello, abra la aplicación Configuración, vaya a Update & Security y siga el vínculo Windows Update. Los dispositivos aptos mostrarán un vínculo Inscribir ahora en la barra lateral.

La actualización de seguridad Windows 10 de noviembre de 2025 estará disponible después de la instalación de la actualización fuera de banda y la finalización de la inscripción de ESU mediante el asistente para inscripción.

Plataformas afectadas:

• Cliente: Windows 10, versión 22H2
• Servidor: ninguno

Podría aparecer un mensaje incorrecto "Fin de soporte técnico" en la configuración de Windows.

El mensaje "Su versión de Windows ha llegado al final del soporte técnico", podría mostrarse incorrectamente en la página Configuración de Windows Update para las siguientes versiones del sistema operativo:

• Windows 10, versión 22H2 Pro, Education o Enterprise, ediciones que están correctamente inscritas en el programa extended security Novedades (ESU) y configuradas con una clave de producto ESU
• Windows 10 Enterprise 2021 LTSC
• Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021

El mensaje puede producirse después de instalar las actualizaciones de Windows publicadas el 14 de octubre de 2025 (KB5066791).

Este problema solo implica la presentación incorrecta del mensaje "fin de soporte técnico".

• Windows 10 dispositivos con una  licencia  ESU activadaseguirán recibiendo actualizaciones de seguridad.
• Windows 10 Enterprise LTSC 2021 y Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 siguen siendo compatibles y seguirán recibiendo actualizaciones de seguridad según sus respectivos ciclos de vida.

Resolución:

Este problema se resolvió mediante las actualizaciones de Windows publicadas el 11 de noviembre de 2025 (KB5068781) y las actualizaciones publicadas después de esa fecha. Se recomienda instalar la actualización más reciente del dispositivo, ya que contiene mejoras importantes y resoluciones de problemas, incluida esta. 

Si tiene un dispositivo administrado por la empresa y ha instalado las actualizaciones publicadas el 11 de noviembre de 2025 o después de este (KB5068781), no es necesario usar una reversión de problemas conocida (KIR)  o una directiva de grupo especial para resolver este problema.

Si usa una actualización publicada antes del 11 de noviembre de 2025 y tiene este problema, el administrador de TI puede resolverla instalando y configurando los directiva de grupo especiales que se enumeran a continuación.

directiva de grupo descargas con directiva de grupo nombre:  

• Descargar para Windows 10, versión 21H2 y 22H2 — KB5066791 251020_20401 Reversión de problemas conocidos

La directiva de grupo especial se puede encontrar en Plantillas > administrativas de configuración > del equipo KB5066791 251020_20401 Windows 10 de reversión > de problemas conocidos, versión 20H2, 21H1, 21H2 y 22H2. Después de instalar la directiva de grupo, configure el valor de reversión de problemas conocidos de KB5066791 251020_20401 en Deshabilitado y reinicie los dispositivos para aplicar la configuración de directiva de grupo. Para obtener información sobre cómo implementar y configurar esta directiva de grupo especial, consulte Uso de directiva de grupo para implementar una reversión de problemas conocidos.  

Plataformas afectadas:

• Cliente: Windows 10, versión 22H2; Windows 10, versión 21H2
• Servidor: ninguno

Octubre de 2025

Windows 11 herramienta de creación de medios podría no funcionar según lo esperado en Windows 10

Es posible que la versión 26100.6584 de la herramienta de creación de medios de Windows 11, publicada el 29 de septiembre de 2025, no funcione como se esperaba cuando se usa en dispositivos Windows 10. La herramienta de creación de medios podría cerrarse inesperadamente, sin mostrar ningún mensaje de error.

La herramienta de creación de medios se usa para crear un USB o DVD de arranque que se puede usar para realizar una instalación de reinstalación o limpieza de Windows 11 en un equipo nuevo o usado. Tenga en cuenta que la herramienta de creación de medios de Windows 11 no se admite actualmente en Windows 10 dispositivos que usan procesadores Arm64.

Resolución: La herramienta de creación de medios de Windows 11 se ha actualizado a una nueva versión el 28 de octubre de 2025. Se puede descargar en https://www.microsoft.com/software-download/windows11. Como siempre, los medios de arranque también se pueden descargar directamente en este sitio, en la sección titulada "Descargar Windows 11 imagen de disco (ISO) para dispositivos x64".

Plataformas afectadas:

• Cliente: Windows 10, versión 22H2
• Servidor: ninguno

Es posible que se produzcan problemas de autenticación de tarjeta inteligente con la actualización de Windows de octubre de 2025

La autenticación con tarjeta inteligente y otras operaciones de certificado podrían producir un error intencionado después de instalar Windows Novedades  leased el 14 de octubre de 2025 (KB5066791) o posteriormente (KB5066791) que contienen protecciones para la vulnerabilidad de seguridad,  CVE-2024-30098. Como parte de esta mejora de criptografía, se requieren certificados de tarjeta inteligente basados en RSA para usar KSP (proveedor de almacenamiento de claves) en lugar de CSP (proveedor de servicios criptográficos).

Los síntomas comunes de los certificados que usan CSP incluyen:

• Las tarjetas inteligentes no se reconocen como proveedores de CSP (proveedor de servicios criptográficos) en aplicaciones de 32 bits
• Incapacidad para firmar documentos
• Errores en las aplicaciones que se basan en la autenticación basada en certificados
• Los usuarios pueden observar mensajes de error como "tipo de proveedor no válido especificado" y "Error CryptAcquireCertificatePrivateKey".

Puede detectar si la tarjeta inteligente se verá afectada por esta aplicación de seguridad si, antes de instalar la actualización de seguridad de Windows de octubre de 2025 (KB5066791), el registro del sistema contiene el servicio de tarjeta inteligente o el identificador de evento Microsoft-Windows-Smartcard-Server : 624 con el texto del mensaje: "Audit: This system is using CAPI for RSA cryptography operations. Consulte el siguiente vínculo para obtener más detalles: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2300823".

Resolución:

Para una resolución permanente,  los desarrolladores deben actualizar su aplicación de autenticación para realizar la recuperación de almacenamiento de claves mediante la API de almacenamiento de claves documentada en Almacenamiento de claves y recuperación. Los desarrolladores deben completar este cambio antes de que se publiquen las actualizaciones de Windows en abril de 2026, momento en el que está previsto quitar la solución alternativa DisableCapiOverrideForRSA que se muestra a continuación.

Solución alternativa:

Si encuentra este problema, puede resolverlo temporalmente estableciendo el valor de la clave del  RegistroDisableCapiOverrideForRSA en 0. Esto se documenta en CVE-2024-30098. A continuación se enumeran los pasos detallados para modificar la clave del Registro. Nota: Esta opción se quitará en las actualizaciones de Windows, previstas para su lanzamiento en abril de 2026.

Pasos para modificar el Registro

⚠️ <Importante: La edición incorrecta del registro puede provocar problemas del sistema. Realice siempre una copia de seguridad del registro antes de realizar cambios.

1. Abra el Editor del Registro.

• Presione Win + R, escriba regedit y presione Entrar.
• Si se lo solicita el Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí.

2. Vaya a la subclave.

• Vaya a: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Calais

3. Edite la clave y establezca el valor.

• Dentro de Calais, compruebe si existe la clave DisableCapiOverrideForRSA.
• Haga doble clic en DisableCapiOverrideForRSA.
• En Fecha del valor, escriba: 0

Nota: La configuración del Registro DisableCapiOverrideForRSA NO se agrega mediante la instalación predeterminada del sistema operativo o la instalación de Windows Novedades y se debe agregar manualmente en cada dispositivo.

4. Cierre y reinicie.

• Cierra el Editor del Registro.
• Reinicie el equipo para que los cambios surtan efecto.

Plataformas afectadas:

• Cliente: Windows 11, versión 25H2; Windows 11, versión 24H2; Windows 11, versión 23H2; Windows 11, versión 22H2; Windows 10, versión 22H2
• Servidor: Windows Server 2025; Windows Server 23H2; Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2

Septiembre de 2025

Es posible que los usuarios que no sean administradores reciban mensajes de UAC inesperados al realizar operaciones de reparación de MSI.

Se incluyó una mejora de seguridad en la actualización de seguridad de Windows de agosto de 2025 (KB5063709) y actualizaciones posteriores para aplicar el requisito de que control de cuentas de usuario (UAC) solicite credenciales de administrador al realizar operaciones relacionadas y reparación de Windows Installer (MSI). Esta mejora solucionó la vulnerabilidad de  seguridadCVE-2025-50173.

Como resultado, después de instalar la actualización de seguridad de Windows de agosto de 2025 y actualizaciones posteriores, las solicitudes de UAC para los derechos de administrador pueden aparecer para los usuarios estándar en los siguientes escenarios:

• Ejecución de comandos de reparación de MSI (como msiexec /fu).
• Iniciar aplicaciones de Autodesk, incluidas algunas versiones de AutoCAD, Civil 3D e Inventor CAM, o al instalar un archivo MSI después de que un usuario inicie sesión en la aplicación por primera vez.
• Instalación de aplicaciones que se configuran por usuario.
• Ejecución de Windows Installer durante la instalación activa.
• Implementación de paquetes a través de Configuration Manager de Administrador (ConfigMgr) que se basan en configuraciones de "publicidad" específicas del usuario.
• Habilitación de Escritorio seguro.

Si un usuario estándar ejecuta una aplicación que inicia una operación de reparación de MSI sin mostrar la interfaz de usuario, se producirá un error con un mensaje de error. Por ejemplo, al instalar y ejecutar Office Profesional Plus 2010 como usuario estándar, se producirá un error 1730 durante el proceso de configuración.

Resolución:

Después de instalar la actualización de seguridad de Windows de septiembre de 2025 (KB5065429) o actualizaciones posteriores, solo se requerirán solicitudes de UAC durante las operaciones de reparación de MSI si el archivo MSI de destino contiene una  acción personalizada con privilegios elevados. 

Dado que los mensajes de UAC seguirán siendo necesarios para las aplicaciones que realizan acciones personalizadas, después de instalar esta actualización, los administradores de TI tendrán acceso a una solución alternativa para deshabilitar las solicitudes de UAC para aplicaciones específicas mediante la adición de archivos MSI a una lista de permitidos. Para obtener más información, consulte el artículo de KB: Mensajes de UAC inesperados al ejecutar operaciones de reparación de MSI después de instalar la actualización de seguridad de Windows de agosto de 2025.

Un directiva de grupo se había puesto anteriormente a disposición del Soporte técnico para empresas de Microsoft mediante  lareversión de problemas conocidos (KIR)  para solucionar este problema. Las organizaciones ya no necesitan instalar y configurar esta directiva de grupo para solucionar este problema.

Plataformas afectadas:

• Cliente: Windows 11, versión 24H2; Windows 11, versión 23H2; Windows 11, versión 22H2; Windows 10, versión 22H2; Windows 10, versión 21H2; Windows 10, versión 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10, versión 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB

• Servidor: Windows Server 2025; Windows Server 2022; Windows Server, versión 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012

Agosto de 2025

Problemas con el rendimiento de streaming de NDI después de instalar la actualización de agosto de 2025

Es posible que se produzcan interrupciones graves, retrasos y audio/vídeo picados al usar NDI (Interfaz de dispositivo de red) para transmitir o transferir fuentes de audio y vídeo entre equipos después de instalar la actualización de seguridad de Windows de agosto de 2025 (KB5063709). El problema afecta a las aplicaciones de streaming, incluidas OBS (Open Broadcast Software) y NDI Tools, especialmente cuando "Captura de pantalla" está habilitada en el equipo de origen. El problema persiste incluso en condiciones de ancho de banda bajo.

Solución: este problema se resolvió mediante las actualizaciones de Windows publicadas el 9 de septiembre de 2025 (KB5065429) y las actualizaciones publicadas después de esa fecha. Se recomienda instalar la actualización más reciente del dispositivo, ya que contiene mejoras importantes y resoluciones de problemas, incluida esta. 

Si instala una actualización publicada el 9 de septiembre de 2025 (KB5065429) o posterior, no es necesario usar una solución alternativa para este problema. Si usa una actualización publicada antes del 9 de septiembre de 2025 y tiene este problema, tiene la opción de aplicar la siguiente solución alternativa.

Solución: NDI recomienda cambiar manualmente el modo de recepción NDI para usar TCP o UDP en lugar de RUDP.

Plataformas afectadas:

• Cliente: Windows 11, versión 24H2; Windows 10, versión 22H2; Windows 10, versión 21H2
• Servidor: ninguno

Las operaciones de restablecimiento y recuperación en algunas versiones de Windows pueden producir un error

Después de instalar la actualización de seguridad de Windows de agosto de 2025 (KB5063709) en cualquiera de las versiones de cliente mencionadas a continuación en la sección "Plataformas afectadas", es posible que se produzcan errores en los intentos de restablecer o recuperar el dispositivo. 

Este problema se produce cuando los usuarios realizan uno o varios de los procesos siguientes:

1. Restablecimiento de la recuperación del > sistema >de mi PC
2. Recuperación del > sistema > Corregir problemas con Windows Update
3. RemoteWipe CSP

Resolución:

Este problema se resolvió en la actualización fuera de banda (OOB) KB5066188. Si el dispositivo se ve afectado por este problema, se recomienda instalar esta actualización fuera de banda en lugar de KB5063709.

Dado que se trata de una actualización acumulativa, no es necesario aplicar ninguna actualización anterior antes de instalar KB5066188, ya que reemplaza todas las actualizaciones anteriores para las versiones afectadas. Esta actualización no contiene actualizaciones de seguridad adicionales de las disponibles en la actualización de seguridad de agosto de 2025. La instalación de este OOB requerirá un reinicio del dispositivo. Si su organización usa las plataformas afectadas y aún no ha implementado la actualización de seguridad de agosto de 2025, se recomienda aplicar esta actualización de OOB en su lugar. Para instalar esta actualización, siga los pasos descritos en Cómo obtener esta actualización en KB5066188.

Plataformas afectadas:

• Cliente: Windows 11, versión 23H2; Windows 11, versión 22H2; Windows 10, versión 22H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2021 y Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021; Windows 10 Enterprise LTSC 2019 y Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2019
• Servidor: ninguno

Julio de 2025

La característica de búsqueda del panel emoji de Windows no encuentra resultados

Después de la instalación de la actualización de seguridad de Windows de julio de 2025 (KB5062554), la característica de búsqueda del Panel emoji de Windows (accesible presionando la tecla Windows + .) no encuentra ningún resultado en Windows 10, versión 22H2. Cualquier intento de búsqueda en el panel da como resultado un mensaje de error que indica que no se encontraron resultados, como "No hemos podido encontrar este".

Resolución: Este problema se resuelve en la actualización no de seguridad (KB5062649) de Windows de julio de 2025 y las actualizaciones posteriores. Se recomienda instalar la actualización más reciente del dispositivo, ya que contiene mejoras importantes y resoluciones de problemas, incluida esta.

Plataformas afectadas:

• Cliente: Windows 10, versión 22H2
• Servidor: ninguno

Se producen problemas al usar el método de entrada de Microsoft Changjie

Después de la instalación de las actualizaciones de seguridad de Windows de julio de 2025 (KB5062554), puede haber problemas al usar el IME de Microsoft Changjie (editor de métodos de entrada) para chino tradicional.

Este problema solo afecta a los dispositivos en los que el chino tradicional es un método de entrada o lenguaje común preferido o común, y específicamente cuando se usa changjie IME. Los síntomas notificados incluyen:

• incapacidad para formar o seleccionar palabras después de escribir la composición completa (ventana asociar frase)
• barra espaciadora o clave en blanco que no responde
• salidas de palabras incorrectas o distorsionadas
• la ventana candidata a la conversión no se puede mostrar correctamente

Microsoft Changjie es un IME que se incluye en Windows y está disponible en las versiones compatibles actualmente.

Solución:  este problema se resuelve en la actualización no de seguridad de Windows de julio de 2025 (KB5062649) y actualizaciones posteriores. Se recomienda instalar la actualización más reciente del dispositivo, ya que contiene mejoras importantes y resoluciones de problemas, incluida esta.

Si ha instalado las actualizaciones de Windows publicadas antes de julio de 2025, puede usar la siguiente solución alternativa. IME de Windows admite una configuración de compatibilidad que permite usar la versión anterior de un IME en su lugar. Emplear esta opción debe ayudar a resolver este problema.

Para volver a la versión anterior del IME de Microsoft Changjie, siga estos pasos:

1. Abra la configuración Región de idioma&. Para ello, abra la aplicación Configuración, seleccione Idioma de tiempo &y, a continuación, Regiones de idioma&. También puede abrir el menú inicio y escribir "idioma" y seleccionar el resultado superior.
2. Si se usa chino tradicional en este dispositivo, la opción Chino (tradicional) aparecerá cerca de la parte superior. Seleccione los tres puntos junto a Chino (tradicional) para abrir un menú y seleccione Opciones de idioma.
3. En Teclados, seleccione los tres puntos junto a Microsoft Changjie y seleccione Opciones de teclado en el menú.
4. En Compatibilidad, establezca la opción "Usar versión anterior de Microsoft Changjie" en Activado. A continuación, seleccione Aceptar.

Plataformas afectadas:

• Cliente: Windows 11, versión 24H2; Windows 11, versión 23H2; Windows 11, versión 22H2; Windows 10, versión 22H2; Windows 10, versión 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10, versión 1607
• Servidor: Windows Server 2025; Windows Server 2022; Windows Server, versión 1809; Windows Server 2016

Junio de 2025

Surface Hub v1 no se puede iniciar con el error "Infracción de arranque seguro"

Después de instalar la actualización de seguridad de Windows de junio de 2025 (KB5060533), es posible que los dispositivos Surface Hub v1 no puedan iniciarse con el siguiente error:

Secure Boot Violation
Invalid signature detected. Check Secure Boot Policy in Setup

Nota: Surface Hub 2S y Surface Hub 3 no se ven afectados por este problema.

Mitigación: Se publicó una actualización fuera de banda de Windows el 16 de junio de 2025 (KB5063159), lo que impide que los nuevos dispositivos Surface Hub v1 detecten este problema. Esta actualización fuera de banda se ofrece a los dispositivos Surface Hub v1 en lugar de actualizar KB5060533.

Resolución: Si necesitas recuperar el dispositivo Surface Hub v1 para este problema, el equipo de Surface ha desarrollado una solución de recuperación que se puede usar en coordinación con Soporte técnico de Microsoft. Crea una solicitud de soporte técnico o ponte en contacto con el soporte técnico de Surface para conocer los pasos para recuperar el dispositivo.

Plataformas afectadas:

• Cliente: Windows 10, versión 22H2
• Servidor: ninguno

Mayo de 2025

Windows 10 podría mostrar repetidamente la pantalla de recuperación de BitLocker al iniciar

Somos conscientes de un problema conocido en los dispositivos con Intel Trusted Execution Technology (TXT)  habilitado en procesadores Intel vPro de 10.ª generación o posteriores. En estos sistemas, la instalación de la actualización de seguridad de Windows (KB5058379) del 13 de mayo de 2025 podría provocar que lsass.exe finalice inesperadamente, lo que desencadenaría una reparación automática. En los dispositivos con BitLocker habilitado, BitLocker requiere la entrada de la clave de recuperación de BitLocker para iniciar la reparación automática.

A continuación, los dispositivos afectados entran en uno de los dos estados siguientes:

1. Algunos dispositivos pueden realizar varios intentos de instalar la actualización KB5058379 antes de que la reparación de inicio se revierta correctamente a la actualización instalada anteriormente.
2. Reparación de inicio podría experimentar un error que crea un bucle de reinicio, que vuelve a iniciar una reparación automática y devuelve el dispositivo a la pantalla de recuperación de BitLocker.

Los dispositivos de consumidor normalmente no usan procesadores Intel vPro y tienen menos probabilidades de verse afectados por este problema. Este problema SOLO se aplica a las plataformas afectadas que se enumeran a continuación.

Los síntomas adicionales notificados en los dispositivos afectados incluyen:

• El identificador de evento 20 podría aparecer en el Visor de eventos de Windows en el registro de eventos del sistema, con el siguiente texto: "Error de instalación: Windows no pudo instalar la siguiente actualización con 0x800F0845 de error: Actualización acumulativa 2025-05 para Windows 10 22H2 para sistemas basados en x64 (KB5058379)."
• El identificador de evento 1074 podría aparecer en el registro de eventos del sistema, con el texto: "El proceso del sistema 'C:\WINDOWS\system32\lsass.exe' ha finalizado inesperadamente con el código de estado -1073740791".

Resolución:

Este problema se ha resuelto en la actualización  fuera de banda (OOB)KB5061768, que solo está disponible a través del catálogo de Microsoft Update.  Si su organización usa las plataformas afectadas y aún no ha implementado la actualización de seguridad de Windows del 13 de mayo de 2025 o si KB5058379 no se pudo instalar, se recomienda aplicar esta actualización de OOB en su lugar.

Si el dispositivo ya ha instalado la actualización de seguridad de Windows de mayo de 2025 y no puede iniciar Windows:

1. Para iniciar Windows, deshabilite temporalmente Intel VT para E/S directa (también conocido como VTD o VTX) e Intel Trusted Execution Technology (TXT) en la configuración de BIOS/UEFI. Este paso requerirá escribir la clave de recuperación de BitLocker.
2. Instalela actualización  KB5061768 a través del catálogo de Microsoft Update.
3. Después de reiniciar Windows, vuelva a la configuración de BIOS/UEFI y vuelva a habilitar Intel VT para E/S directa (también conocida como VTD o VTX) y TXT. (Este paso requerirá escribir la clave de recuperación de BitLocker).

Importante: Soporte técnico de Microsoft no tiene la capacidad de recuperar, proporcionar o volver a crear una clave de recuperación de BitLocker perdida. Para obtener ayuda para encontrar la clave de recuperación de BitLocker, consulta Buscar la clave de recuperación de BitLocker.

Plataformas afectadas:

• Windows 10, versiones 22H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2021
• Servidor: ninguno

Es posible que las listas de saltos de menú inicio de algunas aplicaciones no funcionen según lo esperado en Windows 10

Microsoft ha recibido informes de usuarios que no pueden ver la lista de accesos directos de las aplicaciones, que incluye la lista reciente de archivos usados, mientras que hace clic con el botón derecho en un icono de aplicación en el menú Inicio, en los dispositivos que instalaron actualizaciones publicadas el 25 de febrero de 2025 (KB5052077) y versiones posteriores. Jump list es una característica de Windows 10 que proporciona acceso rápido a archivos y tareas al hacer clic con el botón derecho en el icono de la aplicación en la barra de tareas o en el menú Inicio. El lanzamiento que provoca este problema se ha pausado desde el 25 de abril de 2025, por lo que ningún dispositivo nuevo debería experimentarlo y los usuarios afectados anteriormente no deberían experimentarlo después de esta fecha.

Este problema afectó principalmente a los usuarios domésticos de las ediciones Windows 10 Home y Pro.

Este problema se debe a un lanzamiento reciente de características que integra experiencias de control de cuentas en el menú Inicio para los usuarios en Windows 10 22H2. El control de cuentas proporciona a los usuarios una manera fácilmente accesible de administrar sus cuentas y les ayuda a obtener el máximo valor de sus cuentas. Este lanzamiento comenzó gradualmente en marzo de 2025 a través del lanzamiento controlado de características (CFR), que es el proceso de implementar gradualmente nuevas características en dispositivos compatibles.

Resolución: Este problema se resolvió mediante un cambio de servicio que se implementó el 25 de abril de 2025. Si sigue teniendo este problema, asegúrese de que el dispositivo está conectado a Internet para recibir la resolución automática que se ha implementado. Después del siguiente reinicio, este problema debe resolverse.

Plataformas afectadas:

• Cliente: Windows 10, versión 22H2
• Servidor: ninguno

Abril de 2025

La actualización Windows RE de abril de 2025 podría mostrarse como incorrecta en Windows Update

Después de instalar la actualización del entorno de recuperación de Windows de abril de 2025 [KB5057589], es posible que vea el siguiente mensaje de error en la página configuración de Windows Update: 0x80070643 : ERROR_INSTALL_FAILURE. Este mensaje de error no es preciso y no afecta a la funcionalidad de actualización o dispositivo. El entorno de recuperación de Windows (WinRE)  es un entorno de recuperación que puede reparar las causas comunes de los sistemas operativos que no se pueden iniciar.

Este error se observa cuando el dispositivo instala la actualización de WinRE cuando hay otra actualización en estado de reinicio pendiente. Aunque el mensaje de error sugiere que la actualización no se completó, la actualización de WinRE se aplica normalmente correctamente después de reiniciar el dispositivo. Windows Update podría seguir mostrando la actualización como errónea hasta el siguiente examen diario, momento en el que ya no se ofrece la actualización y el mensaje de error se borra automáticamente.

Resolución:

El mensaje de error ERROR_INSTALL_FAILURE que se observó anteriormente con KB5057589 instalado antes de las 2 p.m. PT del 21 de abril de 2025 se ha resuelto con la actualización de Windows publicada el 8 de julio de 2025 (KB5063523). Se recomienda instalar la actualización más reciente para el dispositivo, ya que contiene mejoras importantes y soluciones de problemas. 

Tenga en cuenta lo siguiente: Esta actualización no quita el mensaje de error incorrecto que podría seguir apareciendo en la página historial de Windows Update. 

Los usuarios que instalaron KB5057589 después de las 2 p. m. PT del 21 de abril de 2025, no deben observar el mensaje de error incorrecto sobre el error de instalación. Si la actualización ya está instalada, no se volverá a ofrecer y el estado de esta actualización se puede comprobar con el comando Dism /Online /Get-Packages . 

Plataformas afectadas:

• Cliente: Windows 10, versión 22H2; Windows 10, versión 21H2
• Servidor: Windows Server 2022

Marzo de 2025

Las impresoras USB podrían imprimir texto aleatorio con la actualización de la versión preliminar de enero de 2025

Después de instalar la actualización de versión preliminar de Windows de enero de 2025 (KB5050081), publicada el 29 de enero de 2025 o actualizaciones posteriores, es posible que observe problemas con las impresoras de modo dual conectadas a USB que admiten los protocolos de impresión USB e IPP a través de USB. Es posible que observe que la impresora imprime inesperadamente texto y datos aleatorios, incluidos los comandos de red y los caracteres inusuales. Como resultado de este problema, el texto impreso puede comenzar con frecuencia con el encabezado "POST /ipp/print HTTP/1.1", seguido de otros encabezados relacionados con IPP (Protocolo de impresión de Internet). Este problema tiende a producirse con más frecuencia cuando la impresora está encendida o reconectada al dispositivo después de desconectarse.

El problema se observa cuando el controlador de impresora está instalado en el dispositivo Windows y la cola de impresión envía mensajes de protocolo IPP a la impresora, lo que hace que imprima texto inesperado.

Resolución:

Este problema se resolvió mediante las actualizaciones de Windows publicadas el 25 de marzo de 2025 (KB5053643) y versiones posteriores. Se recomienda instalar la actualización más reciente del dispositivo, ya que contiene mejoras importantes y resoluciones de problemas, incluida esta.

Si tiene un dispositivo administrado por la empresa y ha instalado la actualización publicada el 25 de marzo de 2025 (KB5053643) o posterior, no es necesario usar una reversión de problemas conocida (KIR)  o una directiva de grupo especial para resolver este problema. Si usa una actualización publicada antes del 25 de marzo de 2025, 2024 y tiene este problema, el administrador de TI puede resolverla instalando y configurando la directiva de grupo especial que se muestra a continuación. La directiva de grupo especial se puede encontrar enPlantillas  >< administrativas de configuración >  del equipo directiva de grupo nombre que se muestra a continuación>.

Para obtener información sobre cómo implementar y configurar estos directiva de grupo especiales, consulte Uso de directiva de grupo para implementar una reversión de problemas conocidos.

Descargas de directiva de grupo con nombre de directiva de grupo nombre:

• Descarga para Windows 11, versión 23H2 y 22H2 - Windows 11 22H2 KB5050092 250131_150523 reversión de problemas conocidos
• Descarga para Windows 10, versión 22H2 - Windows 10 22H2, 21H1, 21H2 y 22H2 KB5050081 250131_082569 Reversión de problemas conocidos

Importante: Tendrá que instalar y configurar el directiva de grupo de la versión de Windows para resolver este problema. También tendrá que reiniciar los dispositivos para aplicar la configuración de directiva de grupo. Tenga en cuenta que el directiva de grupo deshabilitará temporalmente el cambio que causa el problema de impresión. 

Plataformas afectadas:

• Cliente: Windows 11, versión 23H2; Windows 11, versión 22H2; Windows 10, versión 22H2
• Servidor: ninguno

Noviembre de 2024

Es posible que los usuarios no puedan actualizar o desinstalar aplicaciones empaquetadas en Windows 10

A partir del 12 de noviembre de 2024, Windows 10 los usuarios pueden experimentar problemas al intentar actualizar o desinstalar aplicaciones empaquetadas. Los dispositivos Windows 10 afectados han recibido el paquete WinAppSDK 1.6.2 (publicado el 12 de noviembre de 2024). Cuando los usuarios descargan una aplicación que se basa en WinAppSDK, los componentes necesarios del SDK se descargan e instalan automáticamente junto con la aplicación.

Como resultado de este problema, puede observar que Microsoft Store muestra el mensaje de error "Algo ocurrió al final" en el panel "Descargas".

Si es un administrador de TI que intenta administrar aplicaciones empaquetadas a través de PowerShell mediante el comando "Get-AppxPackage", puede observar el error "Error de implementación con HRESULT: 0x80073CFA", "Póngase en contacto con el proveedor de software. (Excepción de HRESULT: 0x80073CFA") en PowerShell.

También observará que aplicaciones como Microsoft Teams y otras aplicaciones de terceros se ven afectadas si decide desinstalar y volver a instalar las aplicaciones como parte del proceso de actualización.

Tenga en cuenta que este problema no se debe a una actualización mensual de seguridad o versión preliminar de Windows.

Resolución: Este problema se resolvió con las actualizaciones de Windows publicadas el 21 de noviembre de 2024 (KB5046714) y versiones posteriores. Se recomienda instalar la actualización más reciente del dispositivo, ya que contiene mejoras importantes y resoluciones de problemas, incluida esta. 

Plataformas afectadas:

• Cliente: Windows 10, versión 22H2
• Servidor: ninguno

Agosto de 2024

La actualización de seguridad de agosto de 2024 podría afectar al arranque de Linux en dispositivos de configuración de arranque dual

Después de instalar la actualización de seguridad de Windows de agosto de 2024 (KB5041580) o la actualización de la versión preliminar de agosto de 2024, es posible que tenga problemas con el arranque de Linux si ha habilitado la configuración de arranque dual para Windows y Linux en el dispositivo. Como resultado de este problema, es posible que el dispositivo no arranque Linux y muestre el mensaje de error "Verifying shim SBAT data failed: Security Policy Violation. Algo ha ido muy mal: error de comprobación automática de SBAT: infracción de la directiva de seguridad".

Las actualizaciones de seguridad y versión preliminar de Windows de agosto de 2024 aplican una configuración de destino avanzado de arranque seguro (SBAT) a los dispositivos que ejecutan Windows para bloquear administradores de arranque antiguos y vulnerables. Esta actualización de SBAT no se aplicará a los dispositivos en los que se detecte el arranque dual. En algunos dispositivos, la detección de arranque dual no detectó algunos métodos personalizados de arranque dual y aplicó el valor SBAT cuando no debería haberse aplicado.

IMPORTANTE: Este problema conocido solo se produce con la instalación de las actualizaciones de seguridad y versión preliminar de agosto de 2024. La actualización de seguridad de septiembre de 2024 y las actualizaciones posteriores no contienen la configuración que provocó este problema.

Resolución: Este problema se resolvió mediante las actualizaciones de Windows publicadas el 13 de mayo de 2025 (KB5058379) y versiones posteriores. Se recomienda instalar la actualización más reciente del dispositivo, ya que contiene mejoras importantes y resoluciones de problemas, incluida esta.

Nota:  En sistemas solo windows, después de instalar las actualizaciones de septiembre de 2024 o posteriores, puede establecer la clave del Registro documentada enCVE-2022-2601 y CVE-2023-40547 para asegurarse de que se aplica la actualización de seguridad de SBAT . En sistemas que tienen Linux y Windows de arranque dual, no es necesario realizar ningún paso adicional después de instalar las actualizaciones de septiembre de 2024 o posteriores.

Plataformas afectadas:

• Cliente: Windows 11, versión 23H2; Windows 11, versión 22H2; Windows 11, versión 21H2; Windows 10, versión 22H2; Windows 10, versión 21H2; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
• Servidor: Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012

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