Estructura LINEAGENTSESSIONENTRY (tapi.h)

La estructura LINEAGENTSESSIONENTRY describe una sesión de agente de ACD. La estructura LINEAGENTSESSIONLIST puede contener una matriz de estructuras LINEAGENTSESSIONENTRY .

Sintaxis

typedef struct lineagentsession_tag {
  HAGENTSESSION hAgentSession;
  HAGENT        hAgent;
  GUID          GroupID;
  DWORD         dwWorkingAddressID;
} LINEAGENTSESSIONENTRY, *LPLINEAGENTSESSIONENTRY;

Miembros

hAgentSession

Identificador único de una sesión del agente. Es responsabilidad del controlador del agente generar y mantener la unicidad de estos identificadores.

hAgent

Identificador único de un agente. Es responsabilidad del controlador del agente generar y mantener la unicidad de estos identificadores.

GroupID

Identificador único universal para un grupo de ACD. Es responsabilidad del controlador del agente generar y mantener la unicidad de este identificador.

dwWorkingAddressID

Identificador de dirección en el que el agente recibirá llamadas para esta sesión.

Requisitos

Consulte también

Acerca de los controles del centro de llamadas

LINEAGENTSESSIONLIST

lineGetAgentSessionList