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Cet article fournit des étapes de dépannage qui vous aideront à résoudre les erreurs de gestion du coffre Sauvegarde Azure.
Erreurs utilisateur courantes
UserErrorSystemIdentityNotEnabledWithVault
Code d’erreur : UserErrorSystemIdentityNotEnabledWithVault
Cause : Le coffre de sauvegarde est créé avec l’identité système activée par défaut. Cette erreur s’affiche lorsque l’identité système du coffre de sauvegarde est désactivée et qu’une opération de sauvegarde échoue avec cette erreur.
Action recommandée : Pour résoudre cette erreur, activez l’identité système du coffre de sauvegarde et réaffectez tous les rôles nécessaires. Autrement, utilisez plutôt l’identité de l’utilisateur avec tous les rôles attribués et mettez à jour l’identité managée pour toutes les instances de sauvegarde à l’aide de l’identité du système désormais désactivée.
UserErrorUserIdentityNotFoundOrNotAssociatedWithVault
Code d’erreur : UserErrorUserIdentityNotFoundOrNotAssociatedWithVault
Cause : les instances de sauvegarde peuvent être créées avec une identité utilisateur ayant tous les rôles requis qui lui sont attribués. De plus, l’identité de l’utilisateur peut également être utilisée pour des opérations telles que le chiffrement à l’aide d’une clé managée par le client. Cette erreur apparaît lorsque l’identité d’utilisateur en question est supprimée ou n’est pas attachée au coffre de sauvegarde.
Action recommandée : Pour résoudre cette erreur, attribuez la même identité utilisateur ou une autre identité utilisateur au coffre de sauvegarde et mettez à jour l’instance de sauvegarde pour utiliser la nouvelle identité dans ce dernier cas. Autrement, activez l’identité système du coffre de sauvegarde, mettez à jour l’instance de sauvegarde et attribuez-lui tous les rôles nécessaires.
UserErrorStorageAccountKeyAccessDisallowed
Code d’erreur : UserErrorStorageAccountKeyAccessDisallowed
Message d’erreur : le compte de stockage ne prend pas en charge l’authentification basée sur des clés.
Cause : le compte de stockage n’autorise pas l’authentification basée sur des clés.
Action recommandée : vérifiez que l’accès à la clé de compte de stockage est activé, puis réessayez l’opération. En savoir plus.