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Configurer le service cloud Jira pour l’ingestion du connecteur Jira Cloud Copilot

Le connecteur Jira Cloud pour Microsoft 365 Copilot et Recherche Microsoft permet à vos organization d’indexer et de rechercher du contenu Jira Cloud directement dans les expériences Microsoft 365. En intégrant Jira Cloud à Microsoft 365, les utilisateurs peuvent découvrir des problèmes, des projets et d’autres données Jira via Copilot et Recherche Microsoft, ce qui améliore la productivité et la collaboration.

Cet article fournit des informations sur les étapes de configuration que les administrateurs Jira Cloud doivent effectuer pour que votre organization déploie le connecteur Jira Cloud Copilot pour votre organization.

Pour plus d’informations sur le déploiement du connecteur, consultez Connecteur Jira Cloud Copilot.

Configuration requise

Avant de commencer, vérifiez que vous remplissez les conditions préalables suivantes :

  • Vous devez être administrateur de site Jira Cloud et administrateur général Microsoft 365.
  • Vérifiez que les API REST Jira sont activées et accessibles.
  • Assurez-vous que votre organization autorise les connexions sortantes aux adresses IP du connecteur Microsoft Graph si des restrictions réseau s’appliquent.
  • Vérifiez que vous avez accès à la console de développement Atlassian.

Liste de contrôle de configuration

Tâche Role
Identifier l’URL de instance Jira Cloud Jira admin
Activer l’accès à l’API Jira admin
Créer une application OAuth 2.0 Jira admin
Définir le mappage d’attributs Jira admin
Créer un compte de service Jira admin
Estimer l’étendue du contenu Jira admin

Identifier l’URL de instance Jira Cloud

L’URL de instance Jira Cloud est requise lorsque vous déployez le connecteur dans le Centre d’administration Microsoft 365. Pour identifier l’URL de instance Jira Cloud :

  • Connectez-vous à votre compte Jira Cloud à l’adresse https://<yourcompany>.atlassian.net.
  • Dans le tableau de bord, notez l’URL de base dans la barre d’adresse du navigateur. Par exemple : https://<yourcompany>.atlassian.net.

Remarque

  • N’utilisez pas d’URL spécifique au projet (telle que /browse/PROJ-123).
  • Testez l’URL dans un navigateur pour vérifier qu’elle est résolue en tableau de bord Jira.

Activer l’accès à l’API

Vérifiez que les API REST Jira Cloud sont activées par défaut et qu’aucune restriction d’API ou liste d’autorisation d’application n’empêche l’accès.

Si votre organization utilise des restrictions au niveau du réseau, ajoutez les adresses IP du connecteur Microsoft Graph à la liste d’autorisation.

Créer une application OAuth 2.0

Lorsque vous déployez le connecteur, vous avez besoin de l’ID client et de la clé secrète client pour l’authentification OAuth 2.0. Pour créer une application OAuth 2.0 :

  • Accédez à https://developer.atlassian.com/console/myapps/ et connectez-vous avec votre compte d’administrateur Jira.
  • Sélectionnez Créer et choisissez Intégration OAuth 2.0.
  • Entrez un nom pour l’application et créez-la.
  • Sous Autorisation, ajoutez l’URL de rappel : https://gcs.office.com/v1.0/admin/oauth/callback
  • Copiez l’ID client et la clé secrète client à partir de Paramètres.

Définir le mappage d’attributs

Configurez les mappages d’attributs dans le connecteur Microsoft 365 Copilot pour déterminer comment les données Jira apparaissent dans les expériences Microsoft 365 Copilot et Recherche Microsoft.

Créer un compte de service

Pour créer un compte de service :

  • Connectez-vous à atlassian Administration Console en tant qu’administrateur d’organisation ou de site.
  • Accédez à Utilisateurs de l’annuaire>.
  • Choisissez Inviter des utilisateurs et entrez une adresse e-mail dédiée, telle que : jira-connector@yourdomain.com. N’utilisez pas de compte personnel.
  • Sous Produits, sélectionnez Jira Software.
  • N’attribuez pas de rôles d’administrateur ou d’administrateur de projet, sauf si nécessaire.
  • Vérifiez que le compte dispose des autorisations Parcourir les projets et Afficher les problèmes .

Estimer l’étendue du contenu

Déterminez le nombre de projets et de problèmes à indexer. Pour les instances avec plus de 10 000 problèmes :

  • Activer la synchronisation incrémentielle.
  • Planifiez la limitation.
  • L’indexation complète peut prendre plusieurs heures. Planifiez la synchronisation initiale pendant les heures creuses.

Étape suivante