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Gestion unifiée de l’agent et des applications

La gestion unifiée des agents et des applications vous permet d’unifier les agents et la disponibilité des applications dans le centre d’administration Teams (TAC) et Centre d’administration Microsoft 365 (MAC). Une fois que votre locataire est unifié, toutes les modifications apportées aux paramètres à l’échelle de l’organisation, à l’application d’agent, aux status ou à la disponibilité dans TAC sont automatiquement synchronisées dans MAC et vice versa. Cette unification :

  • Garantit que les valeurs par défaut à l’échelle de l’organisation pour les deux centres d’administration sont synchronisées et régit la disponibilité des applications Teams, Outlook et Microsoft 365 Copilot
  • Garantit la cohérence et la synchronisation du comportement de l’agent et de l’application entre les plateformes, car les modifications apportées aux paramètres de disponibilité des applications dans un centre d’administration sont automatiquement synchronisées avec l’autre
  • Évite les configurations incompatibles
  • Simplifie la gouvernance et améliore l’efficacité de la gestion des applications

Important

  • Pour connaître les chronologies, consultez 485712 id de feuille de route Microsoft 365 .

  • Pour plus d’informations, consultez le MC796790 post du Centre de messages.

En fonction de la disponibilité des applications status sur tact ou MAC, vous pouvez unifier les paramètres de l’agent ou de l’application de votre locataire, en fonction de l’un des deux scénarios de configuration :

Locataire avec les paramètres par défaut dans le centre d’administration

Si votre locataire n’a jamais modifié ses paramètres par défaut à l’échelle de l’organisation, de disponibilité des applications ou de blocage ou de déblocage des applications dans TAC ou MAC, les stratégies de disponibilité des applications de votre locataire sont automatiquement unifiées. Pour en savoir plus, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous au Centre d’administration Teams.

  2. Accédez à Applications Teams>Gérer les applications pour explorer l’expérience unifiée de l’agent et de la gestion des applications.

    Capture d’écran montrant la phase par défaut et aucune action requise de la part des administrateurs.

Locataire avec des paramètres modifiés dans le Centre d’administration

Si les paramètres par défaut de votre locataire à l’échelle de l’organisation, la disponibilité des applications ou les paramètres de blocage et de déblocage des applications dans TAC ou MAC sont précédemment modifiés, vous pouvez unifier les paramètres de l’agent ou de l’application de votre locataire via l’une des deux configurations suivantes :

Après l’unification, les modifications apportées à l’status de l’application, aux paramètres à l’échelle de l’organisation et à l’affectation des utilisateurs dans l’un ou l’autre centre d’administration sont synchronisées dans l’autre.

Locataires avec des modifications d’application personnalisée, mais aucune différence de disponibilité entre les centres d’administration

Si votre locataire a des modifications d’application personnalisées, mais aucune différence de disponibilité des applications :

  1. Allez à Teams applications>AppsManage.

  2. Sélectionnez Passer à la gestion unifiée des applications. Une boîte de dialogue s’affiche pour demander votre consentement pour passer à l’expérience unifiée de gestion de l’agent et des applications.

    Capture d’écran montrant l’écran de consentement par défaut de unified-app-management-experience sur la page d’accueil Gérer les applications.

    Important

    Seul un administrateur général peut donner son consentement et appliquer les modifications finales.

Locataires avec des modifications d’application personnalisées et des différences de disponibilité entre les centres d’administration

Si votre locataire présente des différences de disponibilité de l’agent et des applications entre mac & TAC, suivez les étapes pour résoudre les différences :

  1. Accédez au Centre d’administration Teams.

  2. Allez à Teams applications>AppsManage. La page Gérer les applications s’affiche.

    Capture d’écran montrant la bannière passer à la gestion unifiée des applications sur la page d’accueil Gérer les applications.

  3. Sélectionnez Passer à la gestion unifiée des applications. La page Aligner les paramètres de l’application à l’échelle de l’organisation s’affiche . Ici, vous pouvez sélectionner les paramètres par défaut à l’échelle de l’organisation que vous souhaitez appliquer sur tac tac et MAC.

    Capture d’écran montrant l’alignement des paramètres de l’application à l’échelle de l’organisation sur la page d’accueil Gérer les applications.

  4. Appliquez les paramètres de la liste déroulante pour résoudre les différences de paramètres.

  5. Sélectionnez Suivant après avoir choisi les sélections pertinentes à l’écran pour voir toutes les applications qui ont des stratégies de disponibilité différentes dans les deux centres d’administration. Vous pouvez résoudre toutes les différences de disponibilité des applications et aligner les paramètres au niveau de l’application de trois manières :

    Capture d’écran montrant les paramètres individuels au niveau de l’application sous Aligner les paramètres au niveau de l’application.

    • Alignement des applications individuelles : sélectionnez une application individuelle et passez en revue les status et Disponibilité de l’application. Accédez à Vérifier les paramètres de l’application sélectionnée pour case activée l’status et la disponibilité de l’application. Sélectionnez les paramètres du centre d’administration que vous souhaitez appliquer dans la liste déroulante Appliquer les paramètres à partir de , puis sélectionnez Appliquer les paramètres.

      Capture d’écran montrant les paramètres individuels au niveau de l’application sous les paramètres de révision.

    • Résolution d’application en bloc : sélectionnez plusieurs applications à la fois et sélectionnez centre d’administration Teams ou Centre d’administration Microsoft 365 dans la liste déroulante Appliquer les paramètres à partir de. Utilisez ce paramètre pour appliquer des modifications en bloc à toutes les applications à partir de l’un des centres d’administration.

      Capture d’écran montrant les paramètres de niveau application en bloc sous Aligner les paramètres au niveau de l’application.

    • Télécharger le fichier CSV : sélectionnez l’icône Excel en haut à droite pour télécharger les paramètres de status d’application et de disponibilité sous forme de fichier CSV.

      Capture d’écran montrant l’icône Exporter vers csv pour télécharger le rapport hors connexion sous aligner les paramètres au niveau de l’application.

  6. Sélectionnez Suivant après avoir résolu toutes les différences de disponibilité de l’application. La page Résumé de la révision s’affiche, où vous pouvez passer en revue toutes les modifications apportées. Sélectionnez Appliquer les modifications, comme indiqué :

    Capture d’écran montrant la page récapitulative de révision avec les paramètres de l’application à l’échelle de l’organisation et les paramètres au niveau de l’application.

    Remarque

    N’importe quel administrateur teams ou général peut effectuer des mises à jour jusqu’à la page de résumé de la révision .

  7. Donnez votre consentement dans la zone de consentement pour passer à l’état unifié, puis sélectionnez Accepter et terminer.

    Capture d’écran montrant la zone contextuelle permettant de donner son consentement pour passer à l’état unifié.

    Important

    Seul un administrateur général peut donner son consentement et appliquer les modifications finales.

    Tous les paramètres d’application alignés sont désormais appliqués. Avec la gestion unifiée des applications de l’agent, vous pouvez désormais gérer les agents et les applications via le centre d’administration Teams ou la page Applications intégrées dans le Centre d’administration Microsoft 365. Toutes les modifications apportées dans l’un ou l’autre centre d’administration sont automatiquement synchronisées.

Gérer les applications dans TAC et MAC

Une fois votre organization migrée vers la gestion unifiée de l’agent ou des applications, vous pouvez accéder à l’un des centres d’administration suivants :

Vos modifications dans TAC sont également synchronisées dans MAC.

Afficher les principales applications dans les locataires avec des agents et des applications unifiés

Une fois votre locataire migré vers l’expérience des agents et des applications unifiées, vous pouvez voir les applications populaires dans votre widget d’organisation sur la page Gérer les applications . Avec ce widget, vous pouvez voir deux des applications tierces les plus utilisées que vos utilisateurs utilisent le plus, qui ne sont pas déjà installées pour tous les utilisateurs de la organization. Ces applications figurent dans les 40 % d’utilisation les plus utilisées au cours des 90 derniers jours et sont affichées dans l’ordre décroissant par utilisation.

Vous pouvez analyser l’utilisation des applications et les installer pour les utilisateurs sélectionnés ou tous les membres du organization, afin d’augmenter l’adoption.

Pour afficher les applications populaires dans votre widget d’organisation et analyser deux des applications tierces les plus utilisées :

  1. Connectez-vous au Centre d’administration Teams.

  2. Accédez à Applications Teams>Gérer les applications pour afficher les applications populaires dans votre widget d’organisation . Il montre deux des applications tierces les plus utilisées dans votre organization en fonction de la sélection aléatoire, du nombre d’utilisateurs utilisant l’application et de l’option Installer pour d’autres.

    Capture d’écran montrant le widget dans la page Gérer les applications pour les locataires unifiés.

  3. Facultatif : sélectionnez l’icône d’informations sur le widget et choisissez le lien Rapport d’utilisation des applications .

    Capture d’écran montrant le lien rapport d’utilisation des applications.

    La page Rapports d’utilisation s’ouvre et génère automatiquement un rapport pour toutes les applications tierces, y compris deux des applications les plus utilisées affichées sur le widget, selon l’utilisation au cours des 90 derniers jours.

    Capture d’écran montrant un rapport analytique sur l’utilisation des applications pour toutes les applications.

    Important

    Les données des rapports d’utilisation proviennent de l’API et couvrent l’utilisation Ideasdes applications au-delà de Teams.

  4. Sélectionnez Installer pour les autres sur le widget.

    Capture d’écran montrant l’option Installer pour d’autres locataires unifiés.

    L’onglet Utilisateurs et groupes s’ouvre, qui indique le nombre réel d’utilisateurs pour lesquels l’application sélectionnée est installée. Sélectionnez Modifier les installations pour installer l’application pour les utilisateurs sélectionnés ou l’installer pour tout le monde afin d’augmenter l’adoption.

    Capture d’écran montrant les utilisateurs et les groupes pour les locataires unifiés.

    Vous pouvez également accéder au tableau de bord dans le Centre d’administration Teams pour afficher le widget qui affiche trois des applications les plus utilisées. Ces applications sur le widget correspondent à celles de la page Gérer les applications et apparaissent dans le même ordre, à l’exception de la troisième application. Sélectionnez Installer pour ouvrir l’onglet Utilisateurs et groupes , où vous pouvez afficher et analyser le nombre d’utilisateurs pour lesquels l’application est installée et modifier l’installation en conséquence.

Capture d’écran montrant le widget sur le tableau de bord pour les locataires avec des agents unifiés et .