253 questions
2,227 questions avec des balises liées à Surface
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a demandé 2026-01-05T19:39:06.3133333+00:00
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YASSINE BOUDAD
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a demandé 2026-01-05T19:39:06.3133333+00:00
YASSINE BOUDAD
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Ma surface pro [Note du modérateur : Informations personnelles supprimées] ne démarre plus
Bonjour, MA surface pro ne démarre plus. En appuyant sur le bouton de démarrage, le logo apparait brièvement, puis s'éteint. J'ai tenté toutes les manœuvres citées sur les différents sites sans résultats. Le problème est apparu lors d'une mise à jour.…
Surface | Surface Pro | Alimentation et batterie
202 questions
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Problème de détachement de l’écran – Surface Book 2 sous Windows 11
Bonjour, Je me permets de vous contacter concernant un problème avec mon Surface Book 2 sous Windows 11. Depuis quelque temps, l’écran ne peut plus se détacher du clavier. Lorsque je clique sur l’option pour détacher l’écran, un message s’affiche…
Surface | Surface Book | Affichage et écran
68 questions
a demandé 2025-12-17T10:57:12.16+00:00
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Victor JEZEGOU
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a commenté 2025-12-23T02:29:39.73+00:00
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Huy-K
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impossibilité de voir mon ordinateur hp omnibook dans appareil de mon compte microsoft 365
impossibilité de voir mon ordinateur hp omnibook dans le matériel de mon compte microsoft 365
Surface | Surface Book | Installer et mettre à jour
46 questions
a demandé 2025-12-21T18:07:49.7266667+00:00
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Gilbert BORNENS
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a accepté 2025-12-22T09:27:22.7366667+00:00
Gilbert BORNENS
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Mon ordinateur ne détecte plus sa batterie
Depuis une mise à jour de mon ordinateur Asus, le statut de la batterie est bloqué à 46% et l'ordinateur s'éteint dès qu'il n'est pas branché... Merci pour votre aide !
Surface | Other
253 questions
a demandé 2025-12-17T16:50:42.2133333+00:00
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guillemette colle
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a demandé 2025-12-17T16:50:42.2133333+00:00
guillemette colle
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déconnections intempestive clavier
bonjour Depuis une semaine mon clavier se deconnecte au bout de 2-3 minutes , dès que j'allume ma Surface X. Merci pour votre aide
Surface | Other
253 questions
a demandé 2025-12-16T11:06:28.65+00:00
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Pascal RECEVEUR
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a demandé 2025-12-16T11:06:28.65+00:00
Pascal RECEVEUR
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Driver pour windows ARM introuvables
Bonjour, J'ai remplacé mon ancien Surface Laptop par le nouveau modèle fonctionnant sur ARM. Microsoft vente la compatibilité sur tous ses sites. A ma grande surprise, mes imprimantes P-touch, Brady et matériels pour mon travail comme des équipements…
Surface | Surface Laptop | Installer et mettre à jour
a demandé 2025-12-04T21:32:36.3633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 66%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Raphael Dugied
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a modifié une réponse 2025-12-11T05:44:55.52+00:00
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Ian-T
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Changer la batterie d'une SURFACE PRO acheté en 2018
J'ai une surface pro achetée en déc 2018, ( modèle 1796) ref CPUi5-7300U Elle ne tient plus la charge. Il me semble qu'il faudrait changer la batterie. Elle fonctionne par ailleurs encore très bien sur le secteur ( sous windows10 mais a toutes les…
Surface | Surface Pro | Alimentation et batterie
202 questions
a demandé 2025-12-05T13:28:22.54+00:00
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Nathalie Moriez
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a commenté 2025-12-10T21:25:40.8066667+00:00
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Haien-L
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Problème SSD non reconnu sur Surface PRO 9
Bonjour, je viens d'acheter un SSD WD-Black SN770M NVMe M.2 2230; il m'est impossible de la connecter à ma tablette; elle le voit mais il est inaccessible; avez-vous une solution? je viens de lire une réponse donnée à Alex, ni dans le panneau de config,…
Surface | Surface Pro | Installer et mettre à jour
327 questions
a demandé 2025-12-09T09:40:12.7033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 17%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Philippe Laroze
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a modifié un commentaire 2025-12-10T16:10:44.93+00:00
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Ian-Ng
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Comment retourner ma camera lors d'un appel WhatsApp ?
Bonjour, Lorsque je lance des appels vidéos sur WhatsApp ma camera se met automatiquement a l'envers, pourtant dans les paramètres de la caméra ou dans les paramètres d'appels de WhatsApp cela s'affiche a l'endroit. Comment faire pour réparer cela s'il…
Surface | Surface Pro | Son et caméra
54 questions
a demandé 2025-12-09T12:23:09.7266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 42%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Eloge Alain Sahnga Kouakep
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a modifié une réponse 2025-12-09T20:20:21.38+00:00
Ian-Ng
7,415
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Modérateur
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Comment obtenir un remboursement ?
Microsoft 365 Personal Subscription - Monthly (Microsoft OneDrive) 10,00 € Provide your full address in Settings to generate the document. Date Heure mercredi 9 juillet 03:21 || | -------- | Quantité || | -------- | Article || | -------- | Prix…
Surface | Other
253 questions
a demandé 2025-12-09T17:32:08.4766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 11%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jean-michel MOUTIEZ
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a demandé 2025-12-09T17:32:08.4766667+00:00
Jean-michel MOUTIEZ
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1 réponse
erreur "no bootable device"
L'appareil ne démarre pas du tout. J'ai un écran noir avec le message "no bootable device". Puis plus rien. J'ai essayé de le faire redémarrer par la solution avec la clé usb (en téléchargeant le dossier zip sur votre site), mais la…
Surface | Surface Go | Affichage et écran
21 questions
a demandé 2025-12-03T13:19:45.4066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(83.2, 91%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Chantal Amine
0
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a commenté 2025-12-05T08:11:44.9333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 12%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Clary-N
6,335
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station d acceuil surface pro 3 ecrans
bonjour Avec une Microsoft surface pro sept ou fpro 9 qui ont station accueil Microsoft est-ce qu'on peut connecter trois écrans 24 pouces sur la station d'accueil et que les trois écrans fonctionnent en même temps merci
Surface | Surface Pro | Affichage et écran
331 questions
a demandé 2025-12-03T15:44:15.37+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(134.4, 5%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
laurent daublain
0
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a commenté 2025-12-05T08:09:59.62+00:00
Clary-N
6,335
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1 réponse
Modification facture
Bonjour, J'ai aprecu que j'ai reçu la facture, mais au nom incorrect. Est-il possible de modifier la facture avec le bon nom de "vendu à"? Merci
Surface | Surface Pro | Installer et mettre à jour
327 questions
a demandé 2025-12-03T07:52:38.9666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 87%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Liuba Trifonova
0
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a commenté 2025-12-04T12:34:46.62+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 33%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lychee-Ng
11,720
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2 réponses
Impossible de connecter le micro
Détection des microphones impossible. Pas de pilote disponible Nom de l’appareil: SURFACE-PRO Modèle Surface: Surface Pro 11th Edition For Business Model 2085 Merci pour votre assistance
Surface | Surface Pro | Son et caméra
54 questions
a demandé 2025-07-25T12:36:46.02+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 36%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Patrick Broyard
0
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a répondu 2025-11-28T09:15:25.0733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(54.400000000000006, 87%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
BERTHET FABRICE
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reconnaisance faciale windows hello message cette option est actuellement indisponible
impossible d'activer la reconnaissance faciale windows hello sur mon pc microsoft laptop tout neuf
Surface | Surface Laptop | Sûreté et sécurité
10 questions
a demandé 2025-11-14T08:35:40.3833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(140.8, 33%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
jean-louis cianfarani
0
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a commenté 2025-11-18T08:17:09.54+00:00
Clary-N
6,335
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1 réponse
bonjour, ma tablette surface est bloquée par bitlocker .
depuis une mise à jour mi octobre et je n'arrive pas à trouver la clé de démarrage, elle semble non générée et donc j'ai aucun moyen d'accéder à mes données personnelles qui semblent perdues
Surface | Surface Pro | Performance et maintenance
187 questions
a demandé 2025-11-09T15:14:09.25+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 8%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
anita GARNIER
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a commenté 2025-11-16T17:19:14.52+00:00
anita GARNIER
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Impossible de joindre le service client par téléphone
A chacun de mes appels un même message automatique est joué me disant de me rendre à l'adresse : aka.ms/smca pour régler mes questions concernant la facturation. Problèmes que JE N'AI PAS. C'est enrageant d'être bloqué sans aucun moyen de contacter un…
Surface | Surface Pro | Performance et maintenance
187 questions
a demandé 2024-08-17T15:49:48+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonyme
a modifié une réponse 2025-11-14T18:47:37.2566667+00:00
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Don Varnau
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Limitation nombre d'écrans externes Surface Laptop 7
Bonjour tout le monde, Je possède une Surface Laptop 4 for Business branché sur une station d'accueil Surface Dock 1 sur laquelle sont reliés 2 moniteurs 27 pouces. J'ai également un écran mobile connecté en USB-C, ce qui me fait un total de 4 écrans…
Surface | Surface Laptop | Affichage et écran
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 74%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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a demandé 2025-11-07T11:05:38.4266667+00:00
jean-louis cianfarani
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a modifié une réponse 2025-11-07T15:07:43.2233333+00:00
Rez
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