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Apprenez à aligner les responsabilités entre les équipes. Aligner les responsabilités en développant une matrice inter-équipes qui identifie les parties responsables, responsables, consultées et informées (RACI). Cet article fournit un exemple de matrice RACI pour les structures organisationnelles décrites dans l’article Établir des structures d’équipe :
- Équipe d’adoption du cloud uniquement
- Meilleures pratiques MVP
- Équipe informatique centrale
- Alignement stratégique
- Alignement opérationnel
- Centre d’excellence cloud (CCoE)
Les exemples de cet article spécifient ces constructions RACI :
- L’équipe responsable d’une fonction.
- Les équipes responsables des résultats.
- Les équipes qui doivent être consultées lors de la planification.
- Les équipes qui doivent être informées lorsque le travail est terminé.
La dernière ligne de chaque table (à l’exception du premier) contient une référence à la fonctionnalité cloud la plus alignée pour obtenir des informations supplémentaires.
Équipe d’adoption du cloud uniquement
| Équipe | Livraison de solution | Alignement de l’entreprise | Gestion des modifications | Opérations de solution | Gouvernance | Maturité de la plateforme | Opérations de plateforme | Automatisation de plateforme |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Équipe d’adoption du cloud | Responsable | Responsable | Responsable | Responsable | Responsable | Responsable | Responsable | Responsable |
Meilleure pratique : Produit minimum viable (MVP)
| Équipe | Livraison de solution | Alignement de l’entreprise | Gestion des modifications | Opérations de solution | Gouvernance | Maturité de la plateforme | Opérations de plateforme | Automatisation de plateforme |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Équipe d’adoption du cloud | Responsable | Responsable | Responsable | Responsable | Consultée | Consultée | Consultée | Informée |
| Équipe de gouvernance cloud | Consultée | Informée | Informée | Informée | Responsable | Responsable | Responsable | Responsable |
Équipe informatique centrale
| Équipe | Livraison de solution | Alignement de l’entreprise | Gestion des modifications | Opérations de solution | Gouvernance | Maturité de la plateforme | Opérations de plateforme | Automatisation de plateforme |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Équipe d’adoption du cloud | Responsable | Responsable | En charge | En charge | Informée | Informée | Informée | Informée |
| Équipe de gouvernance cloud | Consultée | Informée | Informée | Informée | Responsable | Consultée | En charge | Informée |
| Équipe informatique centrale | Consultée | Informée | Responsable | Responsable | En charge | Responsable | Responsable | Responsable |
Alignement stratégique
| Équipe | Livraison de solution | Alignement de l’entreprise | Gestion des modifications | Opérations de solution | Gouvernance | Maturité de la plateforme | Opérations de plateforme | Automatisation de plateforme |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Équipe de stratégie cloud | Consultée | Responsable | Responsable | Consultée | Consultée | Informée | Informée | Informée |
| Équipe d’adoption du cloud | Responsable | Consultée | En charge | Responsable | Informée | Informée | Informée | Informée |
| Modèle CCoE RACI | Consultée | Informée | Informée | Informée | Responsable | Responsable | Responsable | Responsable |
Alignement opérationnel
| Équipe | Livraison de solution | Alignement de l’entreprise | Gestion des modifications | Opérations de solution | Gouvernance | Maturité de la plateforme | Opérations de plateforme | Automatisation de plateforme |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Équipe de stratégie cloud | Consultée | Responsable | Responsable | Consultée | Consultée | Informée | Informée | Informée |
| Équipe d’adoption du cloud | Responsable | Consultée | En charge | Consultée | Informée | Informée | Informée | Informée |
| Équipe des opérations cloud | Consultée | Consultée | En charge | Responsable | Consultée | Informée | Responsable | Consultée |
| Modèle CCoE RACI | Consultée | Informée | Informée | Informée | Responsable | Responsable | En charge | Responsable |
Centre d’excellence cloud (CCoE)
| Équipe | Livraison de solution | Alignement de l’entreprise | Gestion des modifications | Opérations de solution | Gouvernance | Maturité de la plateforme | Opérations de plateforme | Automatisation de plateforme |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Équipe de stratégie cloud | Consultée | Responsable | Responsable | Consultée | Consultée | Informée | Informée | Informée |
| Équipe d’adoption du cloud | Responsable | Consultée | En charge | Consultée | Informée | Informée | Informée | Informée |
| Équipe des opérations cloud | Consultée | Consultée | En charge | Responsable | Consultée | Informée | Responsable | Consultée |
| Équipe de gouvernance cloud | Consultée | Informée | Informée | Consultée | Responsable | Consultée | En charge | Informée |
| Équipe de plateforme cloud | Consultée | Informée | Informée | Consultée | Consultée | Responsable | En charge | En charge |
| Équipe d’automatisation cloud | Consultée | Informée | Informée | Informée | Consultée | En charge | En charge | Responsable |