Problèmes courants : Échec de résolution du stockage de nœud

Messages d’erreur possibles

• Phase timeout expired while awaiting system boot-up

Résolution

Les nœuds CycleCloud utilisent l’extension de script personnalisé pour installer Jetpack. Le programme d’installation Jetpack est placé dans le casier pendant la phase initiale du nœud et est téléchargé par le nœud au démarrage. CycleCloud envoie l’URL de l’objet blob et la méthode d’authentification au nœud via l’extension de script.

Le programme d’installation est téléchargé à l’emplacement suivant sur le nœud :

/var/lib/waagent/custom-script/download/0/jetpack-7.9.4-linux.tar.gz

Dans certains cas, le téléchargement échoue sans déclencher d’erreur. L’indication d’un tel échec est que le programme d’installation est un fichier de zéro octet.

Le plus souvent, l’échec se produit parce que le compte de stockage ne peut pas être atteint ou que le nom ne peut pas être résolu. Vous pouvez reproduire ce problème avec un exemple minimal utilisant cURL pour la version 7.9.4.

curl https://<storage-account>.blob.core.windows.net/cyclecloud/cache/jetpack/7.9.4/jetpack-7.9.4-linux.tar.gz

Une « réussite » entraîne une réponse HTTP 404. Les nœuds affligés affichent une erreur cURL : l’hôte n’est pas résoluble ou le délai d’expiration de l’hôte.

Pour résoudre ce problème et les nœuds suivants, prenez des mesures pour réparer la résolution du compte de stockage en examinant la résolution DNS du nœud ou les règles de pare-feu.